Tipo di documento di viaggio errato selezionato durante il check-in online di Wizzair per errore. È un problema?

Al momento del check-in per il mio volo sul sito Web di Wizzair, ho scelto accidentalmente ID nazionale anziché Passport come tipo di documento. In caso contrario, la data di emissione, la data di scadenza e il numero del documento sono corretti.

Secondo le FAQ, gli errori durante il check-in online possono essere corretti chiamando la hotline Wizzair. Tuttavia, ho letto che rischiate di trascorrere anni in attesa e poiché queste chiamate vengono fatturate a qualcosa come 2 euro al minuto, vorrei evitarlo, se possibile.

È probabile che si verifichino problemi durante la consegna del mio bagaglio registrato o durante l'imbarco?

No, ho volato con Wizz più volte di quanto possa contare e i bug di sistema hanno causato questo problema per me più di una volta. A nessuno importa (e nessuno di Wizz controllerà comunque i tuoi documenti)

Quindi lascia stare.

Ho letto che rischiate di trascorrere anni in attesa e poiché queste chiamate vengono fatturate a qualcosa come 2 euro al minuto [...]

Sarai felice di sapere che nessuno dei due è necessariamente vero.

In primo luogo, ho chiamato WizzAir tre volte (due volte nell'ultimo mese) per richieste relative al servizio clienti e ogni volta sono rimasto in coda per meno di un minuto e l'agente ha risolto il mio problema in modo rapido ed efficiente.

In secondo luogo, poiché la tua richiesta è correlata a una prenotazione esistente, non è necessario chiamare il numero di richiesta della tariffa premium, ma puoi invece chiamare il numero di tariffa locale nel Regno Unito per le prenotazioni esistenti (fonte) che è +44 330 977 0444. un altro modo per evitare di chiamare un numero di tariffa premium è quello di chiamare uno dei numeri internazionali dal link sopra e trovare un operatore di lingua inglese. Non ho provato questo, ma il numero di richiesta di Malta è +356 2778 1054, che è un numero di tasso interno e quasi tutti a Malta parlano inglese. Al giorno d'oggi ci sono molti modi per chiamare a buon mercato numeri internazionali - Skype, ad esempio, addebita 16 centesimi di euro per chiamare un numero maltese domestico. Se ciò non funziona, ci sono molti altri numeri al link sopra che fanno pagare sostanzialmente meno di 2 euro al minuto.

Una volta ho fatto lo stesso errore e li hanno risolti in 1 minuto. Nessuna attesa, nessuna seccatura. Risolvilo perché non sai chi sarà alla stazione di check-in