L'erogazione di contante di emergenza Visa è affidabile?

Ho letto la pagina dei vantaggi della carta di credito Visa e dice che offrono pagamenti in contanti nel caso in cui la carta venga rubata e abbiano un numero di assistenza clienti globale che le persone possono chiamare e offriranno i contanti:

Carta persa, rubata o danneggiata? Hai bisogno di contanti di emergenza?

I titolari di carte di credito Visa possono ricevere un anticipo in contanti di emergenza o sostituire una carta entro un giorno lavorativo o, in alcuni casi, entro 24 ore dall'approvazione.

Vantaggi a colpo d'occhio

Chiamare Visa Global Customer Care Services al numero 1-800-VISA-911 per assistenza con la sostituzione della carta e / o un pagamento in contanti di emergenza. I numeri di telefono gratuiti sono disponibili 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.

Dettagli sui vantaggi

Come posso ottenere contanti di emergenza? Un socio Visa Global Customer Care Services (1-800-VISA-911, o chiama uno dei nostri numeri verdi globali) lavorerà con te e il tuo istituto finanziario per l'approvazione e Visa organizzerà un luogo conveniente per te per raccogliere l'emergenza denaro contante.

È affidabile per i viaggiatori? qualcuno l'ha provato e ha funzionato davvero? la parte "dopo l'approvazione" mi sembra sospetta ..

Alcuni dei miei consigli sono esattamente l'opposto di quelli di Ankur !

Ho perso la mia carta VISA tre volte viaggiando, tutte e tre le volte in paesi senza i loro uffici VISA: Vietnam circa 2000, Nicaragua circa 2007 e Georgia nel 2012. Ho approfittato dell'assistenza "contanti di emergenza" solo nella seconda occasione .

Ho anche incontrato viaggiatori con carte perse, rubate o bloccate sia all'estero che quando ero un viaggiatore, e a casa in Australia, dove lavoro in un ostello per backpacker. L'ultima volta è stata proprio oggi a Bangkok!

Uno dei motivi per cui VISA offre un numero di emergenza "universale" con sede negli Stati Uniti è perché quando non è possibile chiamare un ufficio VISA locale è un backup utile. Si scopre che almeno alcuni 800numeri statunitensi funzionano a livello internazionale, a differenza di altri numeri verdi in altri paesi. Probabilmente avrà un tributo quando viene chiamato a livello internazionale, ma dovrebbe comunque funzionare.

• In Vietnam la prima volta che sono andato in un telefono e in un luogo Internet. Per prima cosa ho usato Internet e ho cercato su Google tre numeri di telefono dell'ufficio VISA nei paesi vicini. Ero un po 'pessimista sul fatto che sarei stato fortunato sul primo numero, e questo si è rivelato essere il caso. I VISA erano molto professionali ed efficienti e parlavano rapidamente e in modo coerente sapendo che stavo pagando per una chiamata interurbana. Hanno cancellato la mia carta prima che chiunque avesse rubato o trovato la possibilità di usarla. Questa volta non avevo bisogno di contanti di emergenza.

• In Nicaragua la seconda volta ho preso in prestito Internet e il telefono in una libreria e ho provato la stessa procedura dell'ultima volta. Questa volta non sono riuscito a trovare un modo per chiamare uno qualsiasi dei numeri gratuiti o addebiti inversi. Ho finito per chiamare il numero di emergenza VISA in Australia dopo diverse false partenze, ma poi ho dovuto rimborsare la libreria per quella che probabilmente era una chiamata costosa senza un vero modo per sapere esattamente quanto sarebbe costata la chiamata.
  Ancora una volta il personale VISA era efficiente e professionale e non ha perso tempo inutile. Questa volta avevo bisogno sia di una carta VISA di emergenza che di contanti di emergenza poiché mi avevano rubato l'intero portafoglio, non solo la carta VISA come in precedenza.
  Sono stato in grado di ottenere contanti di emergenza lo stesso giornose potessi arrivare a una filiale della Western Union prima della chiusura. La filiale era abbastanza vicina al mio ostello e sono riuscito a fare jogging e ottenere denaro per rimborsare la libreria e pagare il mio ostello e le spese di soggiorno in attesa di qualche giorno in più per la mia carta di emergenza.

• In Georgia la terza volta ho finito per usare Skype e non ricordo se ho chiamato VISA o la mia banca. Non avevo bisogno di contanti di emergenza, ma avevo bisogno di una carta di emergenza. Questa volta la banca invierebbe le due carte (VISA e ATM) solo tramite corriere, separatamente, al costo di $ 50 ciascuna! Questo mi ha infastidito, quindi non ho ricevuto le carte sostitutive. Fortunatamente si è scoperto che un amico di un amico stava presto andando in Australia e stava tornando in Georgia e mi ha portato le mie carte, risparmiando $ 100.

• Oggi a Bangkok un ragazzo canadese nel mio ostello ha chiamato il numero di emergenza VISA in Tailandia, che ha il suo ufficio VISA - ma è stato detto che i soldi per l'emergenza sarebbero durati 24 ore! Sta volando stanotte, quindi ho dovuto trovare un altro modo per ottenere dei soldi per le emergenze.

• Diverse altre volte ho incontrato persone che hanno cancellato le carte VISA (o MasterCard) perse o rubate tramite la loro banca piuttosto che direttamente attraverso le hotline di emergenza delle società di carte. Molti di questi erano finiti come incubi di incompetenza che richiedevano mesi prima che le persone potessero nuovamente accedere ai loro fondi! Per questo motivo, consiglio a tutti coloro che si trovano in questa situazione di segnalare le loro carte mancanti al VISA, se possibile, prima di preoccuparsi di contattare la propria banca. Le persone della hotline VISA sono esperti che si occupano di carte perse e rubate in ogni combinazione di cittadini X nel paese Y ogni giorno. Le persone che lavorano in banca per lo più fanno altre cose e possono sbagliare quando la tua carta scompare in un locale esotico.

TL; DR

Chiama la hotline delle carte VISA perse / rubate prima della tua banca a meno che tu non abbia una relazione speciale con la tua banca e confida in loro di non peggiorare le cose prima che le rendano migliori.

Personalmente ho ricevuto denaro di emergenza lo stesso giorno in una località esotica. Ma ho personalmente cercato di aiutare qualcuno in una situazione simile in un posto meno esotico dove non potevano ottenere i soldi lo stesso giorno.

Non so perché non ho dovuto aspettare e lo ha fatto. Potrebbe essere una sicurezza aggiuntiva contro le frodi e identificare il furto negli ultimi dodici anni. Potrebbe essere dovuto a regole e regolamenti arcani al di fuori del controllo del VISA che differiscono da paese a paese.

Di recente ho affrontato questa situazione mentre viaggiavo. Una delle mie carte di debito bancarie è stata cancellata dalla banca da quando hanno scoperto che un commerciante online che avevo usato era stato violato.

Dovresti prima contattare direttamente la tua banca. Molti di loro forniscono servizi di "cassa di emergenza" presso le loro filiali in tutto il mondo, mentre alcuni (come NatWest) possono fornirti un codice di cassa di emergenza che può essere inserito sui propri sportelli automatici per prelevare contanti.

La hotline di assistenza globale di Visa è in realtà abbastanza utile (e fornisce numeri verdi specifici per ogni paese). Tuttavia, tieni presente che questo servizio NON è gratuito e in genere sul tuo conto bancario verrà addebitata una commissione di transazione per l'anticipo in contanti che ricevi.