La compagnia aerea mi ha prenotato su un altro volo

Avevo un volo con un collegamento stretto dalla Svizzera via Zurigo e sono stato registrato in attesa del volo. Quindi il mio primo volo è stato ritardato. Ho ricevuto presto un'e-mail che diceva che la Svizzera ha prenotato nuovamente un volo con Air India, 4 ore dopo il volo originale, e da ora in poi sono con loro.

Il problema è che il volo Air India ha anche un collegamento piuttosto stretto e non voglio finire ad aspettare a Nuova Delhi per un altro giorno.

Quali sono i miei diritti in questo caso? Posso negare questo cambiamento e costringere la compagnia aerea a cercare una soluzione migliore? In tal caso, quali regole dovrei menzionare?

Al momento sono in aeroporto e sarei molto felice se qualcuno mi desse un aiuto rapido.

PS. Giusto per completare la storia: quando ero ancora in aeroporto, ho chiamato Swiss per indagare sulle alternative. Ho dovuto aspettare 20 minuti al telefono, ma alla fine l'agente rispondente è stato molto utile. Senza la necessità di alcuna discussione, ha delineato alcune alternative e ha detto che può prenotarle se voglio. Ho deciso di prenderne uno Air India perché tutti gli altri sono rimasti in attesa durante la notte in aeroporto e sono arrivati ​​a destinazione una notte dopo il mio obiettivo, tranne Air India. Comunque, con alcuni ritardi e molta corsa, sono arrivato a destinazione senza problemi.

Se il reinstradamento che ti è stato offerto ritarderebbe il tuo arrivo a destinazione finale di oltre 5 ore, puoi (per quanto ho letto il regolamento UE sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo) richiedere di essere riportato al tuo punto di partenza e ottenere un rimborso completo del tuo biglietto.

L'altra opzione è accettare l'offerta della compagnia aerea di "reinstradare, in condizioni di trasporto comparabili, alla loro destinazione finale il prima possibile", che sembra che tu stia già ricevendo. Il fatto che non pensi che la prima opportunità sia abbastanza presto non cambia davvero i fatti. Non sono obbligati a incantare un volo che non esiste, o noleggiare un business jet solo per te o qualcosa del genere.

Potrebbe essere diverso se tu potessi dimostrare che in realtà esiste un'opportunità precedente, vale a dire quella in cui c'è spazio per te, con una compagnia aerea che ha un accordo di rotta con la Svizzera. Ma non è ovvio che sia persino possibile.