Cosa fare se non riesco a presentarmi all'aeroporto se ho prenotato un biglietto online con la mia carta di credito per un amico sulle vie aeree del Qatar? [duplicare]


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Ho prenotato un biglietto per il mio amico straniero per il volo in Qatar. Il volo è adesso dopodomani. Ma ora che ho visto le vie aeree del Qatar dire che dovevo essere presente all'aeroporto al momento della partenza. Questo è impossibile per me. Quali documenti sono tenuti a presentare e chi contattare al riguardo?


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È necessario contattare il servizio clienti di Qatar Airways nel proprio paese.

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Potresti essere in grado di andare alla biglietteria di Qatar Airways e presentare la tua carta di persona lì, eliminando il requisito di essere presente quando il tuo amico effettua il check-in. Ho un amico che ha dovuto fare lo stesso con una compagnia aerea diversa quando ha acquistato un biglietto per suo figlio (adulto).
phoog,

Risposte:


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Questa è una delle regole più fastidiose delle compagnie aeree e riguarda principalmente la prevenzione delle frodi e non i requisiti legali specifici. Quindi, potresti essere in grado di uscirne, ma probabilmente dovrai improvvisare e parlare un po 'dolcemente. Ecco alcune idee:

  1. Chiama il Qatar ADESSO e chiedi loro cosa fare
  2. Fai una foto della tua carta di credito (entrambi i lati) e invia le foto al tuo amico
  3. Assicurati che sia tu che il tuo amico possiediate entrambi un account online e provate ad associarlo all'account online usando il riferimento della prenotazione. Si scopre che Lufthansa rinuncia alla regola della "carta di credito attuale", se hai un account online con loro
  4. Assicurati che il tuo amico abbia tutti i documenti relativi alla prenotazione: ricevuta, conferma, ecc.
  5. Crea una "lettera di intenti di prenotazione", in cui informi la compagnia aerea che hai effettivamente prenotato questo biglietto per il tuo amico con la tua carta di credito, che non ha accesso fisico a questa carta di credito e che sei disposto a confermarlo in qualunque modo la compagnia aerea ritenga opportuno. Aggiungi le tue informazioni di contatto.
  6. Assicurati che tu e il tuo amico sia possibile comunicare durante il check-in, ad esempio telefoni cellulari caricati e su piani di accesso adeguati, essere disponibili durante tale periodo, ecc.

La chiave qui è che tu o il tuo amico dovete convincere l'agente del check-in che la prenotazione è reale e non fraudolenta. L'agente (o supervisore) ha la capacità di rinunciare al requisito, devi solo convincerli a farlo.


(+1) Tante idee utili, forse vale la pena aggiungere il suggerimento @phoog in un commento, ovvero presentarsi ad una biglietteria con la carta?
Rilassato il

Vorrei chiedere cosa succederebbe se il suo amico effettuasse il check-in online anziché in aeroporto?
hacker804,
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