Mia moglie ed io abbiamo presentato richieste di visto per studenti al Consolato di Spagna a Chicago. Volevamo andare a scuola di lingua a Madrid. Abbiamo soddisfatto tutti i requisiti per i visti, incluso il pagamento completo per ognuno di noi per 21 settimane di scuola. Abbiamo fornito tutta la documentazione richiesta, compresi i mezzi necessari per sostenerci, l'assicurazione incluso il rimpatrio, ecc.
Nel presentare le nostre richieste di visto, ci è stato detto che probabilmente sarebbero state respinte perché dovevamo parlare spagnolo per ottenere il visto. Dato che questo è ridicolo, siamo andati avanti e abbiamo inviato le nostre richieste. Dopo due settimane, i nostri passaporti ci sono stati restituiti con una lettera in cui si afferma che le nostre richieste sono state respinte, ma senza motivo. Quando abbiamo interrogato la persona che ci ha dato la lettera, ha semplicemente scrollato le spalle.
Ho 68 anni e mia moglie ha 66 anni. Sospetto che semplicemente non credessero che stessimo pensando di frequentare la scuola di lingua, anche se abbiamo presentato la prova del pagamento. Ho ricevuto la scuola di lingue al telefono, ma il consolato non ha parlato con loro.
Come possiamo presentare ricorso e quali nuove informazioni potremmo fornire per fornire assistenza nel nostro ricorso?