In che modo Expedia riesce a vendere una camera significativamente più economica rispetto allo stesso hotel?

Di recente sono stato prenotato all'Hyatt Ziva All Inclusive a Puerto Vallarta prenotato direttamente tramite il sito web dell'Hyatt. La tariffa della camera era di ca. $ 650 a notte.

Questa sera, stavo navigando casualmente su Expedia e ho trovato la stessa camera, il tipo di camera e per le stesse date disponibili per $ 300 a notte all in.

Expedia indicava che la stanza avrebbe avuto uno sconto del 55% a partire da stasera.

Questo è uno sconto significativo ... in che modo Expedia riesce a fornire la stessa camera a questo prezzo?

Aggiornamento 24 ore dopo la pubblicazione della domanda: il prezzo su Expedia è ora superiore a quello indicato sul sito Web Hyatt (in linea con quello che avevo visto inizialmente quando stavo cercando di decidere se devo prenotare con Hyatt o Expedia)

Gli hotel dispongono di dipartimenti di gestione delle entrate che cercano di massimizzare il profitto per l'hotel vendendo camere a prezzi diversi attraverso diversi canali di vendita . L'hotel potrebbe aver venduto la camera a Expedia per quel prezzo (in realtà, meno di quel prezzo, dal momento che Expedia deve prendere la sua commissione) (o, come osserva Tor-Einar Jarnbjo, Expedia potrebbe subire una perdita se dessero l'hotel una garanzia).

È importante assicurarsi che i prezzi siano esattamente comparabili. A volte le camere sono significativamente più economiche se sono prepagate al 100% in anticipo (politica di cancellazione non cancellabile o più rigorosa). Ci possono essere anche differenze nel tipo di camera, offerte di pacchetti (come la colazione) e talvolta servizi (ho anche visto un costo per il WiFi se non prenoti direttamente con l'hotel).

Molti hotel, tra cui Hyatt , hanno un programma di garanzia a tariffa migliore se prenoti direttamente attraverso di loro. Abbineranno un prezzo più basso e ti daranno un po 'di più. L'hotel preferisce ottenere la prenotazione diretta (e non deve pagare una commissione sul sito Web dell'agenzia). Se vedi online un affare migliore di quello che offre direttamente l'hotel, di solito vale la pena contattare l'hotel per vedere se possono eguagliarlo o batterlo da soli.

L'ultima volta che ho prenotato una camera con un tasso di sconto apparentemente ridicolo da Expedia, penso che fosse circa l'85%, ho chiesto al direttore dell'albergo come l'hotel riesce a operare con un reddito così basso. È probabile che Expedia abbia accordi diversi con hotel diversi, ma in questo caso l'hotel è stato effettivamente pagato il prezzo normale e Expedia stava ovviamente cercando di ridurre al minimo le proprie perdite.

In questa particolare situazione, Expedia ha gestito un numero fisso di camere attraverso il proprio sistema di prenotazione e non solo ha addebitato una commissione per tutte le prenotazioni riuscite, ma ha anche garantito un certo tasso di occupazione. Se fossero state vendute meno camere, Expedia avrebbe comunque pagato all'hotel il prezzo intero (meno la commissione) per le camere libere. Se tutti gli indicatori sembrano dimostrare che nessuno prenoterà una stanza del genere, potrebbe essere logico offrire la stanza con uno sconto molto elevato.

Se ad esempio Expedia sta pagando l'hotel 80 € in ogni caso per una camera a prezzo pieno di 100 € e devono offrirlo per 10 € per venderlo, hanno almeno minimizzato la perdita prevista di 10 €.

Expedia acquista camere d'albergo sfuse da molte catene e molti singoli hotel. Ottengono un buon prezzo dall'hotel - un prezzo davvero buono - perché l'hotel ottiene entrate garantite per quella stanza - e possono passare tutta o parte di quella differenza di prezzo a te - ma ciò significa che Expedia è in procinto di venderlo. Ognuno sta cercando di massimizzare le entrate, e funziona a tuo favore, perché una notte in una stanza d'albergo, come un posto a bordo di un volo, deve essere venduta entro una scadenza o non ci sono soldi.

A proposito, stanno davvero acquistando stanze sfuse . Percentuali significative di pernottamenti disponibili in alcuni hotel. Un'altra risposta qui è suggerire "Se Expedia sta pagando l'hotel 80 € in ogni caso per una camera a prezzo pieno di 100 €". La mia ipotesi è che non sia giusto: dovresti pensare all'ingrosso , non al dettaglio .

Questo si chiama "modello commerciale" e Expedia lo fa molto, anche se non credo che rilascino i loro numeri per la quantità di affari che fanno in questo modo rispetto ad altri tipi di prenotazioni. Questo articolo discute vari modelli di business nel settore dei viaggi, incluso quello di Expedia.

Sul Web puoi vedere i risultati finanziari di Expedia e i rapporti degli analisti che suggeriscono che Expedia ottiene una percentuale molto grande dei loro profitti dagli hotel. Ovviamente fanno anche auto e voli, ma il profitto è molto più ridotto, specialmente per i voli che sono un settore totalmente spietato. Ma: le persone che vanno in viaggio di solito hanno bisogno di volo + hotel o volo + auto + hotel. Ciò significa che ci sono molti modi in cui Expedia può rendere l'intero pacchetto davvero attraente per te, specialmente se paragonato a quello che ottieni quando acquisti un volo indipendentemente dall'auto indipendentemente dall'hotel - pur continuando a guadagnare un sacco di soldi.

Oh, a proposito, Expedia non è solo Expedia. Guarda l'articolo di Wikipedia sul gruppo Expedia per vedere nel primo paragrafo solo alcuni dei loro numerosi marchi:

Expedia Group è una società americana di tecnologia di viaggio globale. I suoi siti Web, che sono principalmente aggregatori di tariffe di viaggio e motori di metasearch di viaggio, includono CarRentals.com, CheapTickets, Expedia, HomeAway, Hotels.com, Hotwire.com, Orbitz, Travelocity, trivago e Venere.com.

Se affitti una camera d'albergo da uno di questi siti (e molti altri), proviene da Expedia e sta uscendo dal loro inventario di camere d'albergo (se proviene da un hotel da cui stanno acquistando camere).

(Bookings.com è simile: vendono tramite più marchi.)

Altre risposte che sottolineano che a volte è possibile ottenere un prezzo corrispondente da un hotel: è vero. E ciò che è anche vero - nella mia esperienza, così aneddotica - è che se prenoti direttamente con l'hotel puoi facilmente ottenere una camera migliore e un servizio sicuramente migliore mentre sei lì. Quindi ci sono alcuni compromessi che puoi usare se sei un viaggiatore più esperto di me!

(Expedia ha sicuramente fatto molta strada da quando erano un piccolo gruppo di prodotti Microsoft che vendeva un'enciclopedia di viaggi su CD-ROM ...)

Solo un'altra cosa che non è stata menzionata: quando navighi sul sito web dell'hotel, non sono in concorrenza con nessun altro, almeno allo stesso tempo - sei già sul loro sito web, devono solo avere un prezzo abbastanza ragionevole . Tramite Expedia, i clienti preferiranno le camere con il prezzo più basso, quindi gli hotel non possono addebitare tanto quanto altrimenti.