Ho una sosta di 23 ore a Toronto, in Canada.
Ho diritto al vitto e alloggio dalla compagnia aerea?
Ho una sosta di 23 ore a Toronto, in Canada.
Ho diritto al vitto e alloggio dalla compagnia aerea?
Risposte:
In generale, no. Se prenoti un biglietto che include del tempo in una città lungo il percorso, spetta a te capire dove dormire e pagarlo.
Due eccezioni Innanzitutto, se hai avuto un breve collegamento, diciamo due ore, e c'è un problema che ritarda il secondo volo e devi passare la notte lì, la compagnia aerea potrebbe ( potrebbe !) Pagare un hotel.
In secondo luogo, Air Canada (da quando hai menzionato Toronto) ha un programma speciale che prevede il collegamento attraverso Toronto, Montreal o Vancouver e il pernottamento in hotel come parte di un pacchetto. (Gratuito se hai una tariffa elevata, $ 49 altrimenti.) Puoi anche accedere alla lounge all'aeroporto di scalo. È abbastanza allettante per qualcuno nella tua situazione.
Non dare per scontato che la stessa pratica si applichi a qualsiasi scalo che potresti prenotare, su qualsiasi compagnia aerea, in qualsiasi parte del mondo.
No, non hai diritto a nulla che sia dovuto alla programmazione dei tuoi voli prima di stipulare il contratto.
Se la compagnia aerea cambiasse il programma in seguito, diciamo a causa di condizioni meteorologiche, problemi tecnici, ecc. POTRESTI avere diritto a un risarcimento basato su leggi locali, trattati internazionali (non pertinenti sui voli interni) e politiche della compagnia aerea (che si rifletterebbero in i termini del contratto).
Ma dato che hai prenotato il tuo biglietto sapendo che ci sarebbe stata una sosta di 23 ore, come gestirlo è tua responsabilità e solo tua. Ovviamente puoi vedere se la compagnia aerea ha opzioni per aggiungere un hotel scontato per la notte, potrebbero avere tali offerte.
China Southern Airlines offre un soggiorno in hotel gratuito per una lunga sosta. L'ho imparato quando un agente del gate mi si è avvicinato all'arrivo e ha fatto l'offerta per un hotel nel Guangzho in Cina durante una sosta di 15 ore. Da allora ho imparato che altre compagnie aeree offrono qualcosa di simile se la sosta è abbastanza lunga e tutto il viaggio è con lo stesso vettore. Chiedi.
Si chiama STPC (Stop over pagato dal corriere). Alcune compagnie aeree lo fanno se la sosta è più lunga di X ore. So per certo che Emirates lo fa se la sosta presso il suo hub a Dubai è più lunga di 8-9 ore. Si prendono cura dell'hotel e delle formalità per farti uscire dall'aeroporto all'hotel (in alcuni casi visti e simili). È meglio chiamare il call center della compagnia aerea e chiedere se forniscono STPC. Spero che sia d'aiuto.
Molte compagnie aeree non fanno questa pratica; tuttavia, in molti aeroporti, come negli aeroporti di Kuala Lumpur (Malesia) e Singapore, esiste un hotel che affitta camere a intervalli di 6 ore a prezzi molto buoni.
Molti grandi aeroporti hanno aree di sosta, negozi, ristoranti / caffè e sono in sé mini-città - quindi c'è molto da fare, ma è sempre una buona idea prenotare qualsiasi alloggio in aeroporto prima del viaggio. Gli aeroporti più piccoli non avrebbero queste strutture. In ogni caso, come ha detto Kate Gregory, è responsabilità del passeggero organizzare il modo in cui trascorri la tua sosta.