Le norme CIV (Convenzione internazionale per il trasporto di passeggeri, stabilite dall'OTIF ) si applicano nella maggior parte dei paesi europei e in alcuni paesi vicini. In particolare, in base alle norme CIV, se l'operatore ferroviario è responsabile di un ritardo su una tratta del viaggio, il passeggero deve essere trasportato a destinazione in modo ragionevole a spese del vettore (sto semplificando qui, ma questo è l'essenza ).
Il trattato che stabilisce le norme CIV si applica solo ai viaggi internazionali. (Alcuni Paesi hanno regole simili per i viaggi interni.) Si applica anche ai viaggi all'interno di un Paese, se esiste una connessione internazionale? In particolare, suppongo di prenotare treni, diciamo, da Parigi a Francoforte con la SNCF e da Francoforte a Berlino con DB: se mi manca il mio collegamento a Francoforte, ho diritto a saltare sul prossimo treno in partenza (o ad una notte d'albergo se perdere l'ultimo treno del giorno)? O viceversa (viaggio nazionale ritardato, quindi viaggio internazionale prenotato tramite un altro operatore)?