Avendo sperimentato alcuni ritardi di volo da solo, vorrei sapere se esiste una fonte di informazioni precise sul ritardo (comprese stime aggiornate del ritardo e delle cause). Finora mi sembra che le uniche persone che possono effettivamente informarlo sono il personale della compagnia aerea, in aeroporto e solo tramite comunicazioni orali.
Mi aspetto che queste informazioni siano una sorta di obbligo, poiché le compensazioni sono legate alla causa del ritardo (se è tempo, va bene per la compagnia, altrimenti i passeggeri hanno più diritti e così via), ma non potrei trovare una fonte affidabile per questo. Nella migliore delle ipotesi, siti Web come FlightStats indicano la durata del ritardo stimata, ma mai la causa (o la probabile causa).
Queste informazioni sono disponibili ovunque? Ho provato anche il sito web dell'aeroporto e quello della compagnia aerea, ma non sono riuscito a trovare nulla.
Vedo molte ragioni per cui la società non vorrebbe divulgare queste informazioni, ma mi aspetto che un organismo le faccia rispettare.
Inoltre, il fatto che attualmente informino i passeggeri solo tramite annunci orali sembra abbastanza inefficiente e incline a generare stress tra i passeggeri (e lavoro extra per il personale di terra, che è costretto a ripetere ancora e ancora le stesse informazioni ...).