È legale vendere i biglietti aerei a un prezzo inferiore a quello della compagnia aerea?

Ho sentito che potrebbe essere illegale per un rivenditore come lastminute.com o tui.com di vendere un biglietto a un prezzo inferiore rispetto a quello offerto dalla compagnia aerea stessa e che l'azienda, se si scopre, in grado di annullare il biglietto e offrire un rimborso.

Esempio: supponiamo che ci sia un biglietto con Alitalia da Roma a Tokyo a 600 euro. Un rivenditore può applicare una "opzione di sconto online" e venderla per 570 euro (non importa quanto il rivenditore ha speso per acquistare i biglietti). Mi è stato detto che non possono farlo da un tour operator e sono molto scettico al riguardo.

Verità o finzione?

[Potrebbero esserci diversi motivi per cui un rivenditore desidera o può vendere un biglietto a un prezzo inferiore, ma questo non rientra nell'ambito di questa domanda]
[Non sto nemmeno parlando di pacchetti completi che possono includere hotel ecc. Solo biglietti aerei ]

— Geeo
fonte

en.wikipedia.org/wiki/Airline_booking_ploys#Legal_status

— Dirty-flow

"Illegale"? Molto probabilmente no. - "Violazione del contratto"? Possibilmente.

— Sono con Monica il

Risposte:

Tutto dipende dal contratto tra il rivenditore e la compagnia aerea. Senza conoscere i dettagli di tali contratti, è impossibile dire qualsiasi cosa.

E ricorda che il prezzo che un rivenditore paga alla compagnia aerea è spesso notevolmente inferiore al prezzo che ti addebita, l'utente finale. Questo è il loro profitto. Quindi spesso sono abbastanza in grado di offrirti un biglietto ad un prezzo inferiore al prezzo di listino addebitato dalla compagnia aerea quando si occupano direttamente di te, senza vendere al di sotto del prezzo che pagano alla compagnia aerea per lo stesso biglietto.

Questo è anche il motivo per cui i pacchetti turistici possono spesso essere offerti a un prezzo che sembra impossibile quando si sommano i prezzi di ogni singola parte (tariffa aerea, tariffa dell'autobus, prezzo dell'hotel, pasti), l'operatore turistico acquista all'ingrosso, spesso con largo anticipo, e ottiene un grande sconto sul prezzo di listino.
Che a volte può finire per dare a te, al cliente, un ulteriore vantaggio. Ad esempio, alcuni anni fa una compagnia aerea ha cambiato il loro programma dopo che il mio tour operator aveva acquistato i biglietti, il che mi ha portato a rimanere un'altra notte in un grande resort sulla spiaggia a loro spese perché il volo di ritorno era ora il giorno dopo.

Ma sì, è possibile che un rivenditore ti venda qualcosa al di sotto del prezzo di listino dell'articolo senza infrangere alcun obbligo contrattuale o legale, semplicemente acquistando basso dal proprio fornitore.

— jwenting
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Si inizia affermando (abbastanza correttamente per quanto ho capito queste cose) che tutto dipende dal contratto e tuttavia si finisce per concludere esattamente il contrario, vale a dire che dipende solo dal prezzo che il fornitore paga. Cos'è questo? Questi contratti in genere / spesso / a volte stabiliscono anche prezzi minimi al dettaglio per voli nudi?

— Rilassato il

@Annoyed no, pensa che il prezzo che paga dal rivenditore sia più basso e quindi "illegale". Dimostro di no, anche se ci sarebbe un contratto che non consente la rivendita a un prezzo inferiore al prezzo pagato dal rivenditore.

— jwenting

Non so che cosa pensi di "lui", ma sicuramente non è quello di cui parlavo il mio precedente commento. Ora sembra che tu stia dicendo che l'unica cosa che conta è il prezzo che il rivenditore paga effettivamente (al contrario di qualche altro prezzo minimo al dettaglio che potrebbe essere presumibilmente fissato dal contratto). Questo non è ovvio per me e in diretta contraddizione con l'inizio della tua risposta. Che sia vero o no sembra essere la domanda più interessante. Hai qualche informazione reale al riguardo?

— Rilassato il

@jwenting Non è quello che penso. Sono pienamente consapevole del fatto che hanno accordi e quindi i rivenditori possono acquistare i biglietti a un prezzo inferiore, ma non è di questo che sto parlando. La mia domanda è: se oggi una compagnia aerea vende un biglietto Roma-Rio per 600 euro, un rivenditore può venderlo a un prezzo inferiore (indipendentemente dal prezzo che il rivenditore ha effettivamente speso per quel biglietto in primo luogo)

— Geeo

@Geeo chiaramente possono e lo fanno. Se un determinato rivenditore ha un contratto che gli consente di farlo solo la compagnia aerea e quel rivenditore lo sanno. Ma non esiste alcuna legge che lo impedisca, a meno che non vi sia una violazione del contratto e non puoi dirlo poiché non hai accesso a quel contratto.

— jwenting

In effetti non esiste un contratto diretto tra la compagnia aerea e l'agente di viaggio (lastminute o altri siti di prenotazione opachi sono anche agenti di viaggio) per quanto riguarda il prezzo dei voli.

Entrambi hanno un accordo con un cosiddetto GDS (Global Distribution System). Non è chiaro quali siano esattamente i termini del contratto che usano, ma nel complesso un GDS si collega con una compagnia aerea per vendere i suoi voli e si collega con un agente di viaggio per distribuire questi voli.

Nel contratto con un GDS, si definiscono gli strumenti a cui si desidera accedere (come una compagnia aerea o un agente di viaggio), in particolare il modo per definire i prezzi. Ad esempio l'agente di viaggio vorrebbe accedere alle offerte opache, ad alcune altre buone offerte o semplicemente alle offerte standard e costerebbe un prezzo diverso o alcune altre condizioni sarebbero diverse.

Non ero sicuro che il GDS gestisse anche il mercato opaco, ma alcuni articoli sembrano confermare il GDS.

Quindi, nel complesso, il prezzo non viene deciso direttamente dall'agente di viaggio (anche se ricevono una commissione per ogni prenotazione e una possibile tariffa aggiuntiva che si paga alla fine della prenotazione). È la compagnia aerea che offre effettivamente un catalogo di possibili prezzi. E non riesco davvero a immaginare un agente di viaggio che vende un biglietto a un prezzo più economico di quello che ha comprato.

Per aggiungere ad esso, questa nozione di "vendita" (quando articoli come vestiti sono venduti a un prezzo inferiore rispetto al costo iniziale) viene dalle aziende che immagazzinano gli articoli che vendono (quindi alla fine devono sbarazzarsi di tutti i loro articoli). Gli agenti di viaggio non "immagazzinano" un numero di biglietti.

— Vince
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In realtà è possibile per gli agenti di viaggio acquistare i biglietti all'ingrosso in blocco con uno sconto, e quindi doverli rigettare a sconti ancora più elevati se non riescono a trovare gli acquirenti. (I vecchi potrebbero ricordare "negozi di articoli da regalo", specializzati in questo genere di cose.) Tuttavia, al di fuori del settore dei tour charter / pacchetti, questo è in gran parte scomparso.

— lambshaanxy,

Di solito le compagnie aeree e tali compagnie hanno un accordo tra loro.

Il costo reale del biglietto è inferiore al prezzo acquistato dalle compagnie aeree. Questa differenza è un profitto della compagnia aerea. La compagnia aerea può dare il diritto di vendere biglietti ad altre compagnie come Tui.com e così via. Tui potrebbe aggiungere un costo aggiuntivo al prezzo reale del biglietto.

Ma questo costo aggiuntivo può essere inferiore al costo aggiuntivo della compagnia aerea. Ecco perché i biglietti possono essere più economici a Tui che in compagnia aerea.

— MikkaRin
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