È normale / dovrebbe lasciare la mancia ai tassisti nel Regno Unito?


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Ho vissuto nel Regno Unito per tutta la vita, ma dal momento che ho relativamente pochi taxi condivisi nella mia vita, non ho molta esperienza su ciò che le norme sociali sono per la mancia.

Punta quasi sempre all'incirca al 10% (alla sterlina più vicina, di tanto in tanto al 50p più vicino purché PIÙ del 10%), solo perché è quello che mi hanno insegnato i miei genitori.

È richiesta la mancia? Previsto? Un bonus?

Di tanto in tanto non do la mancia: ciò rifletterebbe male su di me o il guidatore non ci penserebbe?

Quando le persone danno la mancia, quanto costa la norma?


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Inoltre di solito consiglio una mancia di circa il 10%, ma non so se è personalizzato a Londra /
Regno

Risposte:


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Temo che la mia risposta non sarà altro che aneddotica. La mia fonte è che ho vissuto a Londra per un po '. La linea di fondo è che non è necessario alcun suggerimento . Tuttavia alcune persone suggeriscono, come spesso accade in questi casi, sia per abitudine, sia perché sentono di doverlo fare.

minicabs

Con i minicab (a Londra) ho sempre concordato la tariffa in anticipo e mi sono assicurato che l'autista non abbia tentato di spremermi qualche chilo in più citandolo prima di pagare. Qualcosa di semplice come "Sono £ 15 giusto?" farà il trucco. Di solito non ho mai dato la mancia, a meno che l'autista non abbia fornito un servizio extra utile, ad esempio aiutandomi con bagagli pesanti. Quest'ultima considerazione si applica anche ai minicab al di fuori di Londra. Ho anche dato una mancia a un autista in particolare, che mi è venuto a prendere così tante volte da Heathrow che lo chiedevo specificamente al momento della prenotazione.

Taxi neri

Per quanto mi ricordo non ho mai dato una mancia a un taxi nero. Certamente non ho mai dato una mancia al 10%. Ho sempre pensato che il costo del servizio fosse così elevato che non era necessario alcun suggerimento. Non ho mai sentito i guidatori lamentarsi di questo. Forse ero (sono) solo economico. O forse è solo il modo in cui sono abituato. Inoltre, ora che i pagamenti con carta sono ampiamente utilizzati, non so nemmeno se c'è un'opzione per aggiungere la mancia prima di pagare.


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Sono londinese, nato e cresciuto nel Regno Unito. D'accordo con questo - anche se io a volte punta il taxi neri, molti / maggior parte della gente che conosco non lo fanno. Penso che ci sia una tendenza strisciante alla mancia, così come è successo nei ristoranti nel Regno Unito negli ultimi 25 anni circa. Ma non è assolutamente necessario, anche se è una buona cosa fare se il conducente di cabina è stato particolarmente gentile o disponibile. Dove faccio la mancia, lo arrotondo, non calcolo una percentuale.
Andrew Ferrier,

Penso che la mancia sia necessaria solo se il salario assume suggerimenti. Negli Stati Uniti, ad esempio, la maggior parte dei ristoranti e delle altre aziende di servizi contano le mance come salario e, di conseguenza, lo stipendio pagato per attendere il personale è proporzionato. Non sono sicuro di come sia nel Regno Unito, ma potrebbe essere una buona cartina di tornasole.
Burhan Khalid,

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@BurhanKhalid: questo è diventato controverso alcuni anni fa nel Regno Unito, e il risultato è stato che il governo ha vietato ai datori di lavoro di pagare meno del salario minimo legale sulla base del fatto che i suggerimenti costituivano la differenza. Quindi ci può essere personale che è pagato meno di quanto sarebbe altrimenti per un lavoro, in attesa di mance, ma legalmente parlando il datore di lavoro non può considerare le mance come salari allo scopo di soddisfare il salario minimo. Alcuni ristoranti sono ancora piuttosto ombrosi, e AFAIK un "costo del servizio" del 10% non ha ancora bisogno di essere trattato come un suggerimento.
Steve Jessop,

Penso che ci sia una tendenza strisciante lontano dalla mancia, ma forse sto solo diventando più stretto nella mia mezza età. Altrimenti la mia prova aneddotica concorda con la tua :-)
Nekomatic

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Non è necessario dare la mancia ai tassisti nel Regno Unito. Tuttavia, è generalmente accettato come "cosa fatta". Nota però che ci sono diversi taxi: i famosi "taxi neri", che hanno tariffe ufficiali e altri minicab senza licenza in cui dovrai organizzare una tariffa prima di iniziare a guidare.

Fonte: viveva a Londra e su Tripadvisor .


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Il tuo commento sui minicab si applica solo a Londra - è solo a Londra dove sono obbligati ad aver concordato una tariffa in anticipo. Altrove sono misurati.
gsnedders

@gsnedders ah, punto valido. Ho solo preso un taxi a Londra, nel Regno Unito, per quanto posso ricordare.
Mark Mayo supporta Monica

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Sì, è consuetudine dare la mancia ai taxi nel Regno Unito, semplicemente arrotondando la tariffa qualcosa come il 10% -15% è più che adeguato. Un tassista professionista non dirà nulla se scegli di non lasciare la mancia ma i minicab senza licenza potrebbero chiedere una mancia. Se stai ricevendo un minicab da un ufficio (spesso hanno una luce gialla di notte), concorda la tariffa in anticipo.


Hai una fonte per questo?
starsplusplus

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Se prenoti un taxi da un operatore, presumo che tu non debba farlo. Non ho mai dato un solo centesimo negli ultimi 5 anni e nessun tassista si è mai lamentato quando pago la tariffa.
DumbCoder

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Al di fuori di Londra, è praticamente inaudito concordare tariffe in anticipo, per quanto ne so.
gsnedders

A quanto mi risulta fuori da Londra, è comune concordare tariffe in anticipo per viaggi lunghi o regolari, ma non per viaggi locali ad hoc.
Peter Green,

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Il 10% è normale qui a Londra.

È educato lasciare una mancia al 10-15% della tariffa del taxi per i taxi neri e i minicab con licenza a Londra. Tuttavia, la maggior parte delle persone arrotonda semplicemente la tariffa al £ 1 più vicino e dice al conducente di "mantenere il cambio". Se hai fatto un viaggio più lungo e l'autista ti ha aiutato con i bagagli, ti consigliamo di lasciare una mancia di più, fino a £ 5.

http://www.visitlondon.com/traveller-information/essential-information/money/tipping

Non è necessario lasciare la mancia nei taxi, ma è consuetudine arrotondare alla sterlina più vicina per i viaggi in taxi con tassametro, più come una comodità sia per il passeggero che per il conducente che come una mancia.

Durante un viaggio in aeroporto in un minicab prenotato, potresti voler dare una mancia di due o tre sterline se l'autista ti aiuta con i bagagli. Se prendere un taxi con licenza di Londra da o per Heathrow o a Londra è una mancia del 10%, l'importo medio, sebbene come nel paragrafo precedente, non è un requisito, né dovrebbe essere previsto dal conducente.

C'è una grande differenza tra un taxi (di solito un taxi nero) e un mini-taxi. Chiunque sia in grado di guidare può diventare un mini-taxi mentre i tassisti hanno ricevuto un lungo addestramento, tendono a conoscere la propria strada e servire meglio. Sono tenuti a prendere il percorso più breve tra i punti. Tuttavia, il prezzo di un taxi nero è di solito notevolmente più alto rispetto a quello di altri servizi e alcuni si rifiuteranno di lasciare la mancia per questi motivi.

https://www.tripadvisor.co.uk/Travel-g186216-s606/United-Kingdom:Tipping.And.Etiquette.html

Circa il 10% della tariffa totale è usuale per i taxi autorizzati, con tassametro. I taxi e i minicab rurali di solito applicano una tariffa fissa e concordata e molte persone non aggiungono un suggerimento aggiuntivo.

https://www.theguardian.com/money/2014/sep/29/how-much-should-i-tip-etiquette-tipping-service-charges

I tassisti di Londra prevedono una mancia dal 10 al 15 percento

L'usanza è quella di ribaltare i taxi neri ma non i minicab

http://www.independent.co.uk/news/uk/to-tip-or-not-to-tip-what-is-the-answer-1526498.html (risalente al 1995)

Quale percentuale di persone lascia una mancia?

I clienti aziendali hanno maggiori probabilità di lasciare sempre la mancia (7 su 10), mentre circa la metà dei clienti personali lo fa

Pagamento con carta di taxi e noleggio privato , Transport for London 2009, p.57


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Hai delle citazioni su ciò che le persone in realtà suggeriscono o su ciò che sostengono di lasciare nei sondaggi? Sono diffidente nei confronti di questi articoli che sembrano disinformati quanto le persone che chiedono loro consigli.
Berwyn,

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@Berwyn Info è sottile per terra ma ho trovato qualcosa e l'ho aggiunto. FWIW Di solito consiglio ai tassisti circa il 10%, tranne con Uber dove dicono esplicitamente che non è previsto.
AE

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No non lo è! Sono inglese, ho vissuto a Oxford e Londra per tutta la mia vita, ho preso centinaia di taxi e in genere non mi danno la mancia. Non ho mai avuto alcun segno che ci si aspetta una mancia. Di tanto in tanto consiglio, sia se mi sono davvero legato all'autista, godendo di una buona conversazione lungo la strada, sia se ero in ritardo e l'autista mi ha aspettato. Altrimenti no. Alcuni suggeriscono, altri no, ma non esiste una convenzione e suggerirei di non farlo, a meno che non si riceva un servizio esemplare.

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