Come posso garantire che la mia carta bancomat funzioni durante i viaggi negli Stati Uniti?

Sono un americano e ho una carta di debito Visa americana con "PLUS", "NYCE" e "AFFN" scritti sul retro.

Diversi mesi fa, ho viaggiato da uno stato all'altro in California e sono stato sorpreso di aver rifiutato la mia carta presso tutti gli sportelli automatici lì. (Funzionava comunque come una carta di debito nei negozi.) Dopo essere tornato, ho chiamato e mi sono lamentato, e mi è stato detto che avrei dovuto chiamarli prima di viaggiare.

Sebbene nessuna banca mi avesse mai obbligato a farlo, l'ho fatto - li ho chiamati in anticipo per dire loro che sarei stato in viaggio per febbraio e marzo e ho chiesto loro di non fare alcuna protezione antifrode per questi mesi. Tuttavia, la mia carta è stata nuovamente rifiutata.

Sono andato alla mia filiale di banca locale per lamentarmi - hanno confermato che li avevo chiamati in anticipo e che c'era una nota sul mio registro - e non erano in grado di spiegare cosa fosse successo. Mi hanno detto di chiamare un secondo numero. (Quello elencato sul retro della mia carta.) La persona che ha risposto al mio telefono mi ha detto che la mia carta "avrebbe dovuto funzionare", ma le cose "funzionerebbero meglio" se in futuro chiamassi questo secondo numero di telefono.

È un'esperienza comune? Dovrei avere qualche motivo per credere che se chiamo questo secondo numero, la mia carta bancomat funzionerà in futuro? O dovrei prendere questo come segno che dovrei ottenere un conto con una seconda banca (forse più grande)?

Vivo tra il Giappone e gli Stati Uniti e viaggio regolarmente in Europa e nel sud-est asiatico. Le mie carte di credito emesse dalla mia banca americana vengono regolarmente bloccate per sospetta frode (devo notare che due carte sono state effettivamente truffate in precedenza).

La mia soluzione è quella di avere tre carte di credito e due carte di debito / assegno distribuite su due banche in modo che io abbia sempre un backup, ed è anche bello portare con sé un po 'di denaro USA scambiabile ovunque ma Yen ed Euro non sono (ma non USA) Fatture da $ 100 - sono state contraffatte da altri governi così tanto che è difficile trovare posti che li accetteranno in alcuni paesi). I blocchi di carte sono fastidiosi, ma essere bloccati fa schifo peggio.

Ho chiamato le mie banche abbastanza da avere i loro numeri di supporto nel mio telefono e su una carta nel mio portafoglio. Il dipartimento delle frodi è semplicemente qualcosa con cui ho dovuto imparare a lavorare invece che contro (è uno spreco di 15 minuti a un'ora, scontato, quindi è meglio farlo la sera con una birra). Dicono "avvisaci se viaggi", ma io "viaggio" secondo la loro definizione circa il 90% delle volte, quindi questo non ha mai avuto molto effetto. Quasi ogni volta che vado da qualche parte per la prima volta in pochi mesi almeno una carta viene spenta.

Il furto di carte è semplicemente un fastidio profondo. È bene tenere presente che Visa sta davvero cercando di proteggere te stesso e te. Ero piuttosto sconvolto per questa cosa di chiusura della carta fino a quando la prima non è stata davvero frodata e Visa ha rimborsato i miei soldi entro un paio di giorni dalla mia cattura. La cosa della chiusura della carta non mi ha aiutato lì, ma Visa ha semplicemente preso la mia parola e mi ha agganciato (era $ 6.000, tra l'altro) e la mia banca ha inviato una nuova carta scheggiata all'hotel in cui alloggiavo. Quindi ora sono molto più paziente con il dipartimento delle frodi di quanto non fossi prima.

Prova a chiamarli quando sei al bancomat .. hanno alcuni algoritmi di protezione dalle frodi molto onerosi in questi giorni .. Abbiamo trovato la carta della mia compagna di viaggio rifiutata a causa di uno strano problema ma sono stati in grado di ripristinare la bandiera sul suo account con un breve telefonata. In base alla tua esperienza, tuttavia, un metodo di backup per ottenere denaro sembra essere in ordine.

Quando si tratta di esso, è spesso un problema di persone piuttosto che un problema di sistema. Qualcuno potrebbe scrivere accidentalmente la nota e dimenticare di premere il pulsante o leggere erroneamente una bandiera sul tuo account.

Con HSBC nel Regno Unito, ho viaggiato in tutti i paesi senza avvisarli, e nonostante la loro "sicurezza", non sono mai stato segnalato o bloccato. Sudafrica, Argentina, Marocco, Egitto, nessun problema ... il che per me è stato conveniente. Fino a quando non sono arrivato in Bolivia e ne avevo davvero bisogno, naturalmente, è stato quando finalmente è stato segnalato: /

Altre volte ho notificato a una banca e ho ancora bloccato la carta perché il sistema era lento, o qualcuno aveva fatto clic sul paese sbagliato o un altro algoritmo lo ha contrassegnato per un motivo diverso (ad esempio più prelievi bancomat in un giorno in un paese straniero) .

Per sicurezza, hai sempre diversi modi per ottenere denaro. Quando un bancomat ha ingoiato la mia carta in Uzbekistan, ho potuto passare a un altro e, in caso contrario, avevo almeno una carta di credito. Porta anche un po 'di contanti di emergenza, nel caso in cui la rete ATM sia inattiva (scoperto nel modo più duro in Zambia).

Di cosa si tratta, immagino, non dare per scontato che il sistema bancario sia infallibile e sii preparato.

Non sapevo che queste misure di protezione dalle frodi esistessero negli Stati Uniti, ma non sono rare in Europa. Sono persino diventati più severi di recente. In generale, sono abbastanza contento di questa protezione. Solo tre anni fa, la mia banca mi ha chiamato se è possibile che ho ritirato denaro da Bruxelles e Chicago lo stesso giorno. Immagino che ciò sia accaduto su base regolare e almeno in Europa la banca di solito subisce la perdita. Da quel punto di vista posso capire i loro meccanismi di protezione. Potresti provare a cambiare banca, ma non sarei sorpreso se anche l'altra banca diventasse un po 'più rigorosa.

Una soluzione è affidarsi meno ai contanti. So per esperienza che ciò è possibile sia in California che in Florida. Prima di salire sull'aereo ho scambiato $ 100 da EURO in contanti di emergenza.

Il motivo è anche che, rispetto alle banche in Europa, le banche americane sono apparentemente abbastanza liberali in ciò che possono chiedere l'uso dei loro bancomat con carte straniere (che vanno dal nulla a $ 25 per transazione). Questo è in cima a ciò che la mia banca chiede tassi di cambio. Per questo motivo, cerco di ridurre al minimo l'uso degli sportelli automatici negli Stati Uniti.

Finora sono sempre riuscito a divertirmi con meno di $ 20 del mio denaro utilizzato. Ho pagato tutte le mie altre spese con una delle mie carte di credito (AMEX e MC). C'erano alcuni negozi che non tranne le carte di credito straniere, ma il negozio della porta accanto lo faceva sempre.