Le aziende che si offrono di ottenere il risarcimento per ritardo dell'UE per te sono efficaci?

L'anno scorso ho avuto un volo con una compagnia portoghese che è stato ritardato di un giorno e mezzo. Inizialmente hanno fornito una sistemazione adeguata e io ero disposto a dare loro il beneficio del dubbio. Il secondo giorno, tuttavia, mi sentivo come mentito costantemente, a causa delle frequenti scuse che cambiano per il ritardo. Da problemi tecnici a problemi meteorologici, di nuovo a problemi tecnici. È stato qui che ho deciso di testare i regolamenti UE per un risarcimento dopo un ritardo.

All'inizio ho provato il reclamo UE . Hanno dichiarato di lavorare su una base senza cura e senza retribuzione. Ma dopo aver compilato i dettagli ho ricevuto il messaggio che, sebbene avessi diritto a un risarcimento, non avrebbero potuto aiutarmi dal momento che hanno il potere sul Portogallo.

Ho quindi fatto ricorso a una società chiamata "Vluchtvertraagd.nl" (olandese per "Volo in ritardo"). Offrono un servizio molto carino in cui tutte le lettere che dovresti inviare vengono generate secondo i modelli forniti attraverso una linea temporale. Sono impressionato dal loro sistema. Sembra tutto carino. Paghi una commissione per circa 25 euro per il loro servizio.

Finora ho seguito i loro suggerimenti e inviato le lettere necessarie alla compagnia aerea o alle autorità.

Sono ormai 6 mesi nel loro sistema e sto ricevendo le solite lettere di negazione della responsabilità dalle compagnie aeree. Fin qui tutto bene.

Tuttavia, improvvisamente mi è sembrato possibile che questo fosse un modo perfetto per guadagnare un bel po 'di soldi. I sistemi sembrano essere completamente automatici e ti tengono in loop per un bel po 'di tempo. Dichiarano all'inizio che questo processo potrebbe richiedere fino a 9 mesi per essere pagato.

Improvvisamente ho paura che dopo nove mesi escogiteranno un po 'di tecnicismo che non mi farà più beneficiare di questo risarcimento. La mia solita risposta potrebbe essere: "qualunque cosa" e conterei le mie perdite di soli 25 euro.

Ma se questo è un risultato prevedibile, il sistema di queste società è abbastanza redditizio. Dopo nove mesi nessuno si lamenterà perché hanno appena perso 25 euro. Un sacco di 25 euro fa ancora un bel po 'di profitto e tutto ciò che serve è conoscere le lettere richieste da inviare e si dispone di un sistema automatico basato su un modello efficace.

Che le compagnie aeree siano titubanti nel pagare è prevedibile. Se sei sicuro di avere diritto a un risarcimento in base alle leggi dell'UE, ha senso fare affidamento sulle aziende per fare l'amministrazione per te a pagamento, o ci vuole ancora un caso in tribunale per ottenere un risarcimento?

Per richiedere un risarcimento per i voli in ritardo nell'UE ai sensi della (norma UE 261/2004) dovrebbe costare solo il prezzo di un timbro alla compagnia aerea. Non dovresti pagare una società di terze parti per fare questo per te. Ci sono alcuni consigli molto utili che sono stati forniti da Martin Lewis (l'esperto di risparmio di denaro) nel Regno Unito che ho seguito e ho avuto successo nella mia richiesta. Presumo che sia lo stesso processo in tutta l'UE?

Ci sono alcuni punti chiave che devi conoscere prima di richiedere:

1. La regola è valida solo per i voli regolamentati dall'UE. Un volo UE è il punto in cui il volo è partito da un aeroporto dell'UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, O dove una compagnia aerea UE è atterrata in un aeroporto dell'UE. Ai sensi di questa legge, gli aeroporti dell'UE includono anche quelli in Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera.
2. La sentenza risale ai voli solo dal 2008 in poi, quando la norma entrò in vigore. Apparentemente puoi tornare al 2005 ma questo è stato dimostrato più difficile da rivendicare.
3. Il ritardo deve essere colpa delle compagnie aeree. Deve essere qualcosa sotto il loro controllo. Meteo, disordini politici ecc. Non sono accettati.
4. Il ritardo deve essere superiore a 3 ore per richiedere il risarcimento.
5. La compensazione è fissata per ritardare la lunghezza e la distanza percorsa in volo indipendentemente dal costo del volo originale. Martin Lewis offre una tabella approssimativa per capire cosa potrebbe esserti dovuto.

Il link sopra fornisce anche maggiori dettagli e include alcune lettere standard che è possibile utilizzare per il reclamo, nonché indirizzi utili alle compagnie aeree e all'organismo di regolamentazione dell'UE per presentare ricorso. In sostanza, stai rivendicando la tua compagnia aerea ai sensi della regola UE 261/2004 e giudicheranno il reclamo in base a un reclamo in base al reclamo. Se rifiutato puoi presentare ricorso.

Immagino che le aziende che hai trovato che offrono questo servizio per 25 UE stiano facendo la stessa cosa. Prenderanno una riduzione percentuale di qualsiasi reclamo vinto e addebiteranno una commissione amministrativa di 25 Euro alla volta. Il mio consiglio, stai lontano.