Se prenoto il mio volo tramite Expedia, la compagnia aerea può apportare modifiche a tale prenotazione (ad es. Se volevo cambiare la mia data di ritorno) o devo chiamare direttamente Expedia?
Risposte:
Sì, la compagnia aerea può apportare modifiche a un biglietto emesso da una terza parte.
Sia che si apportare modifiche è una questione diversa.
In generale, il biglietto è considerato "posseduto" da chiunque lo abbia prenotato, generalmente la compagnia aerea stessa o un'agenzia di viaggi di terze parti. Quella parte è quella che è stata pagata per emettere il biglietto ed è generalmente responsabile di apportare modifiche almeno fino all'inizio del primo volo.
Quindi, in generale, qualsiasi modifica, almeno prima dell'inizio del viaggio, dovrà essere effettuata da Expedia.
Alcune compagnie aeree ti danno la possibilità di "riprendere" il biglietto in modo che possano apportare modifiche, tuttavia (almeno negli Stati Uniti) ti addebitano in genere tale addebito. ad esempio, il contratto di trasporto della United Airlines stabilisce:
UA valuterà una commissione CAD di 50,00 USD / 50,00 per assistere con una modifica volontaria dei biglietti originariamente emessi tramite qualsiasi fonte esterna di biglietteria (agenzia di viaggi, agenzia Internet, altra compagnia aerea, ecc.). La commissione non è rimborsabile e si applica in aggiunta a tutte le spese applicabili.
American Airlines lo definisce una " Commissione di gestione delle prenotazioni esterne ", insieme a una commissione di $ 25-35.
Questa commissione può essere revocata se sei un frequent flyer di alto livello o potenzialmente se hai un biglietto a tariffa elevata, ma spesso è a discrezione dell'agente telefonico.
Puoi sempre provare a chiamare la compagnia aerea, soprattutto perché ogni compagnia aerea ha politiche leggermente diverse, ma per qualcosa come un cambio di data di un volo non mi aspetterei che ti aiutino senza pagare questa tariffa. Se il tuo viaggio è già iniziato, potresti avere più successo.
Secondo le FAQ di Expedia
Principali compagnie aeree
Se i tuoi piani di viaggio cambiano e hai bisogno di un volo diverso da quello prenotato in origine, ti preghiamo di considerare quanto segue:
Le compagnie aeree valuteranno una commissione per la maggior parte delle modifiche ai voli. La quota di modifica varia, ma una tariffa di modifica tipica è di $ 150 per gli Stati Uniti e $ 200 per i voli internazionali. Questa commissione ti sarà trasferita. Quando si modifica la prenotazione, i nuovi voli selezionati devono essere sulla stessa compagnia aerea. Potrebbe essere utile familiarizzare con i voli alternativi disponibili prima di chiamare. Se ci sono differenze nella tariffa aerea tra i voli inizialmente prenotati e i nuovi voli selezionati, la differenza ti sarà addebitata. La maggior parte delle compagnie aeree non consente modifiche ai nomi dei viaggiatori originariamente prenotati senza incorrere in una commissione di modifica.
Per modificare la prenotazione del tuo volo, ti preghiamo di contattarci. Trova il metodo di contatto di seguito e fornisci i dettagli del tuo viaggio per accelerare il servizio.Se il tuo volo fa parte di una prenotazione del pacchetto vacanza, leggi Come posso modificare o cancellare un pacchetto vacanza? per l'assistenza di un agente del pacchetto vacanze Expedia.
Vettori a basso costo
Per modifiche o correzioni di voli sulle nostre compagnie aeree a basso costo, consulta le nostre Domande frequenti per la specifica compagnia aerea di seguito o vai direttamente al loro sito Web e fai clic su "Gestisci la mia prenotazione / viaggio". Poiché Expedia non può accedere ai sistemi di prenotazione dei vettori a basso costo, l'assistenza clienti Expedia non può apportare modifiche alle prenotazioni del vettore a basso costo, anche se sono state prenotate su Expedia.
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