Come funziona il programma SNCF Voyageur?

Presto pianificherò alcuni viaggi in TGV, ma nonostante sia già membro di due diversi programmi di viaggiatori frequenti Railteam, da questa domanda non sembra che sarei in grado di accreditare i viaggi su un treno a uno di essi.

Penso che, se voglio ottenere credito per loro, dovrò aderire al programma SNCF Voyageur . Il sito Web in lingua inglese contiene alcuni ampi dettagli sul programma, ma non spiega molto su come guadagnare credito dai viaggi in TGV, né sul riscatto. Si collega a vari siti Web in lingua francese, ma tutti sembrano avere ancora meno informazioni su di essi, con tutti i dettagli importanti apparentemente disponibili solo dopo il login. (Dal momento che l'adesione sembra richiedere circa una settimana, non puoi semplicemente accedere su e vedi subito i dettagli, grr ....)

Se qualcuno con un google-fu migliore di me, o qualcuno che è un membro che può accedere al sito per ottenere i dettagli completi, è in grado di pubblicare sul programma che sarebbe fantastico. In particolare, sono interessato a:

• Quali biglietti posso e non posso ottenere credito
• Qual è il tasso di guadagno (per segmento, per miglio, per euro, qualcos'altro?)
• Come funzionano i diversi livelli?
• Come funzionano i premi?

Spero che da ciò, posso capire se c'è davvero qualche punto in me che mi iscrivo al programma per qualche viaggio o no!

Quali biglietti posso e non posso ottenere credito

I vantaggi maturano per i viaggi SNCF in Francia (esclusi TER, Transilien, iDTGV e Ouigo) al prezzo superiore a 9 € o la tariffa Forfait e per viaggi internazionali selezionati. ( Fonte )

Qual è il tasso di guadagno (per segmento, per miglio, per euro, qualcos'altro?)

Per viaggio, ad esempio ricevi sconti dopo dieci viaggi, con i biglietti di andata e ritorno che contano come due viaggi e diventi un Grand Voyageur dopo 20 viaggi in meno di un anno (o accumuli 800 punti status). Ottieni "punti status" che si accumulano per euro speso.

Come funzionano i diversi livelli? Come funzionano i premi?

Sono divisi per livello.

Per la base Voyageur :

• Una riduzione del 10% nel percorso che hai scelto non appena hai raggiunto la soglia di 10 viaggi (offerta soggetta a condizioni) e del 20% dopo 20 viaggi (offerta soggetta a condizioni). Questa offerta è cumulabile con i vantaggi tariffari dei tuoi abbonamenti e carte sconto SNCF (offerta applicabile dopo aver ridotto la tua carta sconto o abbonamento SNCF).

• Riceverai anche offerte speciali sul tuo percorso preferito da condividere con le destinazioni che ami.

Per Grand Voyageur :

• Puoi guadagnare punti in base al tuo viaggio.
• I tuoi punti accumulati possono essere riscattati a fronte di biglietti del treno o regali (soggetti alle offerte)
• Sconti sul servizio bagagli
• Accesso a Tellers e Grand Voyager Pro nelle principali stazioni della Francia
• A dedicato chiamando il numero 0892330330 tutti i giorni feriali dalle 8h alle 20h linea telefonica
• Offerte personalizzate inviate via e-mail durante tutto l'anno (soggetto a condizioni)
• I servizi di e-ticket nella carta fedeltà

Per Grand Voyageur Plus :

Come sopra, più

• Accesso alle camere Grand Voyageur SNCF (reception e cambio biglietti, connessione Internet via Wifi, fax, fotocopiatrice, uffici e comodi posti a sedere ...)

Per Grand Voyageur le Club :

Come sopra, più:

• L'accesso al prossimo treno * consente una maggiore flessibilità nel tuo programma. Meno stress se una riunione o un appuntamento continuano: prendi il treno successivo senza dover scambiare il tuo biglietto.
• Lo scambio di treni * ti consente di scambiare il tuo biglietto originale per partire prima del previsto, sullo stesso percorso e lo stesso giorno. Il treno è pieno? Nessun problema, puoi accedervi comunque! * Questo servizio è valido indipendentemente dal prezzo del biglietto, escluso non scambiabile, non rimborsabile.