Voglio portare i miei genitori anziani a farmi visita qui in Svezia l'anno prossimo. Mio padre ha avuto un infarto e cammina con un bastone da passeggio, e mia madre ha problemi alla schiena. Nessuno dei due è su una sedia a rotelle, ma entrambi trovano molto difficile percorrere anche distanze moderate (sono stanchi dopo 100 metri). Nella mia esperienza, passare dal check-in ai cancelli di Heathrow può essere una maratona e mezza per me, quindi sono preoccupato che li facciano da soli.
Heathrow sarà in grado di offrire servizi ai miei genitori per aiutarli ad arrivare dal check-in all'area del gate? Sarei disposto a pagare per tale servizio. In caso contrario, gli altri aeroporti di Londra che servono la Svezia forniscono servizi per disabili?
Hanno il distintivo per auto disabili e sono in stato di invalidità, quindi provare che hanno problemi non dovrebbe essere un problema (penso).