Quali sono le politiche del mini-bar per soggiorni di una notte in hotel?

Ho avuto questa domanda nella mia testa per un po 'di tempo perché non ho mai capito come funziona. Ho iniziato a viaggiare due anni fa per motivi personali e talvolta ho soggiornato in vari hotel per la notte. Alcuni di quegli hotel avevano il servizio di mini-bar in camera, ma non ho mai preso nulla da loro poiché tutti i prodotti al loro interno sono troppo cari rispetto al supermercato più vicino e per questo motivo ho sempre comprato ciò di cui avevo bisogno dal supermercato a risparmiare.
Ma dopo alcuni soggiorni ho iniziato a pensare: "Come potrebbe l'hotel sapere se un cliente ha preso qualcosa dal mini-bar durante la notte se stava effettuando il check-out il giorno dopo il check-in? E fa il check-out anche prima che la stanza sia pulito e / o qualcuno va a controllare il mini-bar "?

Ho pensato che l'hotel avrebbe controllato il mini-bar dopo il check-out del cliente e quindi addebitato tutti i prodotti sulla sua carta di credito registrata durante il check-in. E se il cliente avesse usato una carta prepagata?

Potete per favore spiegarmi qual è la politica del mini-bar per un soggiorno di una notte in un hotel?

Ci sono alcune cose che devi considerare. Prima ho lavorato in un hotel per ricaricare quei minibar. Quindi so un po 'di come funziona.

1. Alcuni hotel hanno un sistema elettronico. Questo sistema registra se qualcosa è stato preso dal minibar. Si noti che alcune persone sostituiscono una lattina di coca cola (o la tirano fuori e dopo la rimessa) e il sistema lo vedrà come "consumo" a causa della limitazione tecnica. In questi casi controlleranno la minimbar per confermare.

2. Alcuni hotel ti costringono ad aspettare qualche minuto. Quindi controllano se hai usato oggetti a pagamento.

3. Dopo addebito con carta di credito. Gli hotel possono dopo l'accusa una volta scoperto che manca qualcosa. Solo per clienti CC.

4. Potresti essere fortunato a scoprirlo troppo tardi. Alcuni chiederanno e crederanno che i clienti siano onesti. Tuttavia, potrebbero addebitarti un costo qualora tu inserissi il tuo prossimo soggiorno lì.

Si noti sempre che alcuni hotel funzionano con liste nere. Una volta che sei elencato e gli hotel usano l'elenco, ti rifiuteranno. Molti hotel potrebbero persino condividerli con altri hotel per proteggere l'intero business. Consiglierei sempre di pagare questi servizi se hai intenzione di usarli. Oppure trova un minimarket nella zona.

Spero che questo possa aiutarti un po '.

Una cosa da considerare è che, nonostante ciò che il senso comune o le opinioni semplicistiche della teoria economica potrebbero suggerire, molte aziende si affidano in gran parte all'onestà dei clienti.

Ad esempio, ho lavorato in un bar in una zona con molti turisti (vale a dire persone che non conosciamo e che non hanno motivo di temere di avere una cattiva reputazione o di essere negato il servizio in futuro) e molti tavoli all'esterno non lo erano visibile dal bar. Abbiamo cercato di tenere traccia delle cose, nelle ore di punta abbiamo chiesto alla gente di pagare subito (alcuni bar nelle città più grandi lo rendono una politica, soprattutto di sera) ma spesso lasciamo che le persone prendessero i loro drink prima. Non abbiamo avuto il tempo di monitorare attivamente tutti i tavoli e sarebbe quindi abbastanza facile passare inosservati. Di tanto in tanto accadeva che qualcuno se ne andasse senza pagare, ma nel complesso la maggior parte delle persone paga solo ciò che deve, arriva persino al bar per pagare se nessuno è visibile, ci avvisa quando commettiamo un errore o torna più tardi se accidentalmente dimenticato di pagare.

Aneddoticamente, sembra che poche persone si alzerebbero e se ne andrebbero, ma è successo alcune volte che i clienti hanno approfittato degli errori (ad esempio il cameriere chiede "hai avuto tre birre, giusto?" E la persona dice di sì anche se hanno ottenuto un altro giro da un altro cameriere). Forse la pressione sociale contro farlo è inferiore poiché il processo è iniziato da qualcun altro o qualcosa del genere ...

Ho anche visto banchi di frutta self-service nelle aree rurali in Francia e Svizzera. I produttori avrebbero semplicemente allestito un tavolo con sopra dei frutti, una scatola per raccogliere i soldi e un cartello con il prezzo e non impedendo molto a nessuno di rubare i prodotti e / o i proventi delle vendite precedenti.

Potrebbe non funzionare in tutti i contesti (la maggior parte degli hotel in cui mi trovo in realtà non dispone di minibar, immagino che le persone potrebbero avere meno prevenzione contro il furto da una grande azienda che da un business indipendente) ma molti hotel potrebbero semplicemente fare affidamento su questo e considerare errori e piccoli furti come un costo che vale la pena sostenere per offrire un servizio migliore ad altri clienti.

Viaggio un bel po 'e ci sono molti modi in cui il minibar potrebbe funzionare.

1. Negli hotel più esclusivi il mini bar è spesso automatizzato. Con piccoli sensori di pressione che lo attivano, l'elemento viene rimosso. Indica al computer di fatturazione dell'hotel di aggiungere l'addebito sul conto finale.

2. In un hotel in cui sono stato di recente il minibar era vuoto, con una nota che diceva che se volevo che fosse immagazzinato avrei dovuto pagare un deposito o avere un deposito di £ 50 sulla mia carta di credito.

3. Negli hotel / pensioni di fascia media / boutique più piccoli viene spesso eseguita a un livello più semplice. Dove, come descritto, il minibar viene controllato dopo il checkout. Se si effettuasse il check-in utilizzando una carta prepagata, l'hotel potrebbe cancellare il minibar.

Di recente ho soggiornato in un hotel della catena che ha avuto un errore di onestà. Dove ho compilato ciò che era stato utilizzato e consegnato al momento del pagamento. Tuttavia, quell'albergo ha anche preso una copia del mio documento d'identità, quindi avrei fatto ricorso. Per lo meno penso che ti inseriranno nella blacklist in modo da non poter più effettuare una prenotazione.

Interessante vedere il numero di riferimenti ai mini-bar degli hotel troppo cari, che ovviamente lo sono molti. È per questo motivo che quando abbiamo acquisito il nostro hotel [una nuova impresa per noi] abbiamo deciso di valutarlo ai prezzi dei negozi locali. Guadagniamo dalle nostre camere, il mini-bar è una struttura per i nostri ospiti. Se il negozio all'angolo locale può fare soldi ai loro prezzi, anche noi possiamo farlo. Per quanto riguarda la domanda originale, i nostri Termini includono una clausola che ci consente di addebitare sulla carta di credito degli ospiti per gli articoli da mini-bar non dichiarati PIÙ un addebito per il servizio di riassortimento. Gli ospiti paganti in contanti devono attendere mentre viene controllata la loro camera.

La tua domanda principale è stata risolta da altri, ma per quanto riguarda l'idea della carta prepagata; la maggior parte degli hotel bloccherà la carta (prepagata o meno) per un determinato importo (ad esempio $ 40). In sostanza, "detiene" il denaro per loro, nel caso in cui debbano utilizzarlo per spese accessorie. Pertanto, non puoi semplicemente usare una carta prepagata con $ 1, perché quando tentano di metterla in sospeso, fallirà e ti chiederanno un'altra carta. Questo è anche il motivo per cui non è più possibile rubare benzina utilizzando una carta prepagata (un grosso blocco viene "trattenuto" per garantire che possa essere caricato per la benzina).