Qual è il significato della data di scadenza su un buono Delta?

Ai miei genitori sono stati emessi buoni per un importo specifico in dollari per i viaggi futuri su Delta come compensazione per il volontariato per passare a un volo diverso in una situazione di overbook. I buoni hanno una data di scadenza di 1 anno da quando il loro volo era originariamente programmato. La mia domanda è quale sia il significato esatto di quella data di "scadenza".

È la data entro la quale devono prenotare il viaggio?
È la data entro la quale devono iniziare il viaggio?
È la data entro la quale il loro viaggio deve essere completo?
O è qualcos'altro?

Apparentemente il voucher stesso non indica quale di questi è il caso e non ho visto la risposta in una rapida ricerca sul sito Web di Delta.

— reirab
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Il buon senso dice che dovrebbe essere l'ultima data per riscattare il voucher. Cioè, la data in cui prenotare.

— Nean Der Thal,

@MeNoTalk Vero, ma il buon senso e la politica delle compagnie aeree non sono sempre d'accordo. - haha

— reirab,

reirab, sembra che valga per questo caso;)

— Nean Der Thal,

@MeNoTalk il mio buon senso avrebbe detto che era la data per fare il viaggio; qualche anno fa un mio amico perse un buono di autobus a lungo raggio facendo la stessa ipotesi della tua.

— Dan Fiddling By Firelight,

@Dan, sono d'accordo se si trattava di punti, ma quando sono soldi, i soldi possono essere usati per acquistare il biglietto per una volta. Quindi la logica dice che sarà trattata come nelle date di scadenza delle carte di credito ..

— Nean Der Thal,

Secondo Delta , per eCert:

Il buono di credito Delta eCerts deve essere riscattato e il biglietto deve essere emesso entro la data sopra indicata. Le estensioni non sono consentite.

Pertanto, la data indicata è l'ultima data in cui è possibile emettere il biglietto, non la data di fine del viaggio.

— Nean Der Thal
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