Quando il tram di Edimburgo non è in funzione, esiste un'alternativa ufficiale dall'aeroporto?


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Ieri sono andato a prendere il tram dall'aeroporto di Edimburgo in città. Comprai un biglietto singolo da £ 5 , salii sul tram che stava per partire e mi sedetti. Qualche tempo dopo, un membro del personale del tram ha scoperto che c'era un problema in vista e che potremmo non partire per un po 'di tempo. Qualche tempo dopo, tornarono dicendo che il tram sarebbe andato solo per poche fermate, e per entrare in città avremmo invece dovuto provare l'autobus.

Mi diressi verso l' autobus airlink , dove l'autista accettò con riluttanza il mio biglietto del tram. Dalla sua risposta non era chiaro se fosse o meno previsto.

L'autobus impiegò un po 'più di tempo rispetto al tram, e il prezzo del bus sarebbe stato solo di £ 4, rispetto ai £ 5 che ho pagato per il biglietto del tram.

Quindi, questo mi porta a due domande correlate:

  • I biglietti del tram dall'aeroporto alla città sono accettati ufficialmente su altri mezzi di trasporto (ad es. Il bus di aereo di linea) quando il tram non funziona?
  • Puoi ottenere un rimborso (forse pieno? O forse solo la differenza di tariffa di £ 1?) Se il tram è rotto e invece devi prendere l'autobus?

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Il sito web è pieno di dettagli su come pagare e i diversi metodi su questo, ma non una sola menzione della parola rimborso o "fuori servizio" .. c'è un modulo di contatto nel sito che vorrei contattare se fossi voi.
Nean Der Thal,

Risposte:


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Prendere l'autobus.

I tram di Edimburgo sono una storia di disastri locali. A causa di controversie contrattuali, pianificazione fallita e dimissioni di persone chiave (vedi questo articolo della BBC per maggiori informazioni), il consiglio di Edimburgo ha impiegato 7 anni e £ 1 miliardo per costruire una linea di tram che è sia più lenta che più costosa del servizio di autobus aeroportuale esistente.

Se prendi il "bus per l'aeroporto" espresso (n. 100) costa £ 4 e impiega circa 30 minuti per il centro città (Princes Street).

Se prendi il tram, costa £ 5 e impiega circa 40 minuti.

Ci sono altri autobus (ad es. # 35) da posizioni centrali all'aeroporto - dipenderà esattamente da dove devi andare. Questi costano £ 1,50 ma sono molto più lenti. È possibile che tu abbia accidentalmente preso uno di questi, perché non riesco a pensare a nessun altro modo in cui l'autobus sarebbe stato più lento del tram.

Per quanto riguarda i rimborsi, consiglierei di chiedere al membro del personale del tram che ti ha detto di prendere l'autobus se il tuo biglietto sarebbe stato valido, o semplicemente di tornare alla biglietteria dove hai acquistato il biglietto e chiedere un rimborso lì. Il biglietto del tram che hai non è normalmente valido sull'autobus e dubito che l'autista stesso sarebbe autorizzato a cambiarlo. Sospetto che probabilmente sei stato solo fortunato ad avere un autista gentile che ha rinunciato alla tua tariffa.

Per inciso, poiché i tram addebitano £ 1,50 per il viaggio in "zona della città" e "zona della città" è definita come tutte le fermate tranne l'aeroporto, potresti prendere un autobus normale (non espresso) per la fermata del tram successiva, che ti costerebbe solo £ 3 in totale (£ 1,50 per l'autobus fino alla fermata del tram successiva e poi £ 1,50 per la corsa in tram), anziché £ 5.

Fonti:
* Collegamenti di trasporto per l'aeroporto di Edimburgo
* Google Maps
* Conoscenza personale della città


Questo tipo di problemi è davvero così comune? Ho provato a leggere l'articolo della BBC ma è un link morto.
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