Perché i bagagli devono essere ricontrollati tra due vettori americani?


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Di recente ho prenotato qualcuno da HNL a XNA con una prenotazione (un PNR).

Quando si trovava all'aeroporto cercando di effettuare il check-in dei bagagli con United Airlines verso la sua destinazione finale, l'agente gli disse che avrebbe dovuto ricontrollare i suoi bagagli all'aeroporto di Reno con American Airlines.

Perché?


Come ho detto, l'agente UA dell'aeroporto di HNL gli ha detto che avrebbe dovuto ritirare i suoi pacchetti per il check-in in RENO probabilmente per una compagnia aerea diversa. È corretto?
Swinton Laikidrik,

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È possibile che AA e United non dispongano di servizi di trasferimento bagagli: il tuo volo è completamente domestico, quindi i bagagli dovrebbero essere controllati fino in fondo. Sono anche curioso di sapere perché il tuo volo è su due diversi vettori mentre United vola direttamente su XNA.
Burhan Khalid,

Su due biglietti diversi che sarebbero molto comuni: i vettori tendono a controllare solo i cambi di biglietto all'interno delle loro alleanze, ma su un biglietto di sola andata il bagaglio avrebbe dovuto essere controllato. Il tuo amico ha provato a chiedere un supervisore? (Potrebbe essere stato un nuovo personale del check-in non ancora completamente addestrato)
Gagravarr

Risposte:


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Anche se Stati e americani probabilmente fare avere un accordo interline bagaglio (la maggior parte dei membri IATA più grandi fanno), e sono probabilmente in grado giuridicamente e funzionalmente di trasferire direttamente i sacchetti, è a discrezione di ogni compagnia aerea o meno di farlo. E la maggior parte dei vettori statunitensi è stata sempre più riluttante a farlo negli ultimi anni in quanto hanno raccolto più delle loro entrate dalle tasse sui bagagli.


Trent'anni fa, quando le compagnie aeree erano molto più piccole, non c'erano alleanze e pochi corrieri espressi, e i principali vettori operavano principalmente su un modello di business ad alto costo e ad alto reddito, l'interlacciamento delle borse era comune e fatto sia come cortesia che come necessità. Al giorno d'oggi, un minor numero di passeggeri ha bisogno di interlacciarsi e, soprattutto, le tariffe per i bagagli sono diventate una parte importante delle entrate di una compagnia aerea.

Nel 2011 e 2012, il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti ha emesso nuove norme relative alle tariffe per i bagagli; per evitare che i passeggeri debbano pagare più serie di tariffe per i bagagli e gestire più serie di tariffe per i bagagli, nel corso di un itinerario con più vettori, pagherebbero solo una tariffa e otterrebbero una franchigia. Ciò comporta il rischio che un corriere non riscuota il maggior numero possibile di commissioni; rifiutando di fare il check-in in un bagaglio per un intero itinerario, può comunque raccogliere il massimo. Pertanto, questa era la scusa per le compagnie aeree per rendere più difficili le borse interlining. Alcuni, come l' Alaska e il Delta , si sono ritirati alla luce delle furiose proteste dei consumatori; altri, come Hawaiian e US Airways, spiccò il volo. Non ho scoperto nulla di specifico su American o United su questo particolare problema, ma alla luce del cambiamento nel settore, non mi sorprenderebbe che si stanno muovendo per limitare l'interlining operativamente, se non una questione di politica annunciata.


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Perché United e American non hanno accordi interline in atto.

Gli accordi interline affrontano la questione del trasferimento dei dati dei passeggeri da una compagnia aerea a quella successiva, il che a sua volta influisce sul trasferimento dei bagagli. Se due compagnie aeree non hanno un accordo, i bagagli dovranno essere richiesti e ricontrollati con la compagnia aerea successiva.

La mancanza di accordi interline impedisce anche l'emissione di carte d'imbarco per l'altra compagnia aerea.

Sfortunatamente un certo numero di sistemi di prenotazione di voli costruirà un viaggio utilizzando le compagnie aeree senza accordi interline, con conseguenti mal di testa da viaggio per il passeggero.


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Scommetterei dollari in ciambelle che americani e Uniti hanno un accordo interline. Credo che questo possa essere cercato in KVS o ExpertFlyer (o GDS), ma non ho più accesso.
Choster

Siamo spiacenti ma non ci sono ciambelle da scommettere ... MA la mancanza di capacità interline è la ragione principale per cui il bagaglio non viene controllato.

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Un po 'confuso perché non riesco a trovare un volo in corso via Reno che collega Hnl a xna.

http://www.flyxna.com/airlines-flights/airlines/

Tuttavia, supponendo che sia in realtà via Las Vegas. Ho esaminato le vere compagnie aeree operanti, quindi i voli americani potevano essere effettivamente operati da Envoy air o Mesa Air con il marchio di aquila americana, e i voli United con Expressjet con il marchio di United Express.

È interessante notare che Expressjet opera voli per American, United e Delta

http://www.expressjet.com

Pertanto, mentre potrebbero ancora esistere accordi interlining tra le due principali compagnie aeree, sospetterei che i piccoli vettori regionali che gestiscono questi voli con marchio potrebbero non avere tali accordi.

Ho trovato sulla pagina del bagaglio del sito Web della United Airlines la seguente dicitura

Il bagaglio può essere controllato fino alla destinazione finale se l'itinerario con biglietto separato include voli operati da compagnie aeree membri di Star Alliance.

http://www.united.com/CMS/en-US/travel/Pages/ChangedBagRulesOptionalServices.aspx#BagPolOthrCarriers

L'americano non è un'alleanza di stelle. Mi rendo conto che questo non risponde completamente alla domanda, ma potrebbe far luce.


In questo caso, il viaggio è su un unico biglietto, quindi ciò che lo United consente su itinerari con biglietti separati non sembra rilevante.
Choster
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