Un mio amico dovrebbe volare domani a Roma, all'aeroporto di Fiumicino (FCO). La scorsa settimana c'è stato un incendio lì, che ha gravemente colpito il Terminal 3, quindi ci sono comprensibilmente alcune interruzioni dei voli all'aeroporto in questo momento.
Leggendo la pagina Europa.EU sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo (che riassume il regolamento (CE) n. 261/2004 sul risarcimento dei ritardi di volo, noto anche come UE-261 ), mi accorgo che poiché l'incendio conta come circostanze straordinarie , il mio amico non avrà diritto a qualsiasi indennizzo.
Tuttavia, avevo pensato che il mio amico avrebbe avuto il diritto (nonostante circostanze straordinarie) di essere riclassificato su altri voli simili che sono ancora in corso, anche con altre compagnie aeree.
Il volo del mio amico è con Vueling, che ha questa pagina sull'argomento . Vueling ha suggerito che il mio amico può avere un rimborso completo (non c'è molto aiuto, i voli oggi sono molto più costosi rispetto a quando sono prenotati), prendere un volo alle 22:00 anziché un volo alle 10 o prendere un volo alle 8 via 6 ore a Barcellona.
Secondo le normative UE, il mio amico dovrebbe essere in grado di richiedere che Vueling effettui una partenza simile con una compagnia aerea che sta ancora volando a Roma? O sono bloccati con le prenotazioni di soli Vueling, non importa quanto male?