Posso controllare lo stato "in viaggio" della mia Oyster card?


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Viaggio abbastanza regolarmente sulla rete di trasporto pubblico di Londra (anche se non sempre lo stesso viaggio). Occasionalmente dimentico a metà del viaggio (in particolare sul DLR, dal momento che non costringe a entrare / toccare ) se mi sono ricordato di entrare o meno. È possibile - online - e idealmente su un dispositivo mobile - controllare lo stato corrente della mia Oyster card, ovvero se è in corso un viaggio / in diretta?

Nota : per chiarire, utilizzo solo pay-as-you-go tramite la Oyster Card.

Nota : in precedenza ho posto una meta domanda sull'argomento delle domande di viaggio "locali".


I commenti non sono per una discussione estesa; questa conversazione è stata spostata in chat .
RoflcoptrException,

Risposte:


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La cronologia dei viaggi viene messa a disposizione di coloro che registrano la propria Oyster Card online e diventa disponibile solo il giorno successivo. Quindi non sarai in grado di controllare quando sei nel mezzo di un viaggio. Se non hai registrato la tua carta, puoi comunque visualizzare la cronologia degli ultimi 7 giorni .

Puoi controllare la cronologia dei viaggi online per i giorni precedenti e cercare viaggi incompleti .

Maggiori informazioni sui Viaggi incompleti qui:

Se non tocchi dentro e fuori

Se usi i servizi a pagamento mentre viaggi su Tube, DLR, London Overground, TfL Rail o National Rail a Londra e non tocchi dentro o fuori, potresti avere un viaggio incompleto e ti potrebbe essere addebitata una tariffa massima fino a £ 8.80.

Se hai un viaggio incompleto non sappiamo da dove hai iniziato o terminato il viaggio, il che significa che non siamo in grado di addebitarti la tariffa giusta.

Quando ti tocchi all'inizio di un viaggio in metropolitana, DLR, London Overground, TfL Rail o National Rail a Londra, deduciamo fino a £ 8,80 dalla tua retribuzione mentre procedi con il credito.

Quando lo tocchi alla fine, elaboriamo la tariffa giusta per il tuo viaggio e l'importo detratto dal tuo credito viene adeguato.

Se non tocchi dentro e fuori correttamente, non sappiamo che addebitare, quindi una tariffa massima fino a £ 8,80 viene detratta dal tuo credito.

Le tariffe massime non valgono per il limite e non si applicano agli autobus e ai tram.

Quando le stazioni sono molto occupate, possiamo lasciare le porte aperte per controllare la folla e garantire che le persone possano lasciare la stazione in modo rapido e sicuro. In tal caso, potresti non essere in grado di toccare ma cercheremo di risolvere questo problema quando toccherai per iniziare il tuo prossimo viaggio.

PS Tecnicamente hai bisogno di un indirizzo per registrare la tua Oyster Card, quindi ai turisti viene ufficialmente consigliato di utilizzare una Oyster Card visitatore .

PPS TFL sta pianificando di sostituire Oyster con le carte di pagamento senza contatto, che secondo @ecatmur è possibile controllare il Dashboard (richiede la registrazione) per ottenere aggiornamenti al minuto.


Leggermente sopravvalutando le cose con quel PPS. La posizione ufficiale di TfL è che Oyster sarà presente da molto tempo, non da ultimo a causa dei molti tipi di carte concessionarie disponibili per le quali non esiste una ragionevole sostituzione della carta bancaria.
AakashM,

@AakashM che potrebbe essere vero, per ora, ma l'OP sta usando PAYG
EdmundYeung99

Anche PAYG può essere scontato su Oyster (ma non ancora CPAY) aggiungendo varie carte ferroviarie per gruppi specifici. Ma sì, dal suono di ciò, questo richiedente potrebbe ottenere ciò che vuole passando a CPAY.
AakashM,

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(Nota per i lettori: la domanda originale è stata posta a metà 2015, e la risposta era allora no. Le cose sono cambiate e ora è possibile controllare la cronologia del touch-in / out mentre si è ancora nello stesso viaggio.)

Alla fine del 2017 , TfL ha lanciato l'app mobile TfL Oyster e Contactless . L'app contiene più funzionalità, tra cui:

  • Visualizza la tua Oyster card e la cronologia dei viaggi senza contatto
  • Controlla se hai dei viaggi incompleti

In particolare, negli ultimi termini e condizioni al momento della stesura, TfL ha menzionato la possibilità di visualizzare i viaggi entro 30 minuti dalla sua realizzazione (Sezione 3.2, sottolineatura mia):

Dopo aver effettuato l'accesso all'app, puoi:

  • [...]
  • Visualizza la cronologia dei tuoi viaggi recenti per ogni Oyster o carta contactless registrata e quanto ti è stato addebitato per i tuoi viaggi. Tutti i viaggi saranno generalmente disponibili per la visualizzazione entro 30 minuti dalla data di realizzazione.

Ciò significa che dopo aver collegato la tua carta Oyster / contactless al tuo account e aver effettuato l'accesso alla tua app con tale account, tutti i viaggi recenti verranno visualizzati sugli schermi dei tuoi dispositivi mobili entro 30 minuti. In pratica, questo significa tutto il touch-in / out.

Ritocco mancante

L'OP ha chiesto se potevano vedere se c'è un viaggio in corso / in diretta, con l'obiettivo di rilevare un touch-in potenzialmente mancante. Ciò è possibile solo se il loro viaggio è durato più di 30 minuti e può essere dedotto (con una certa incertezza) dalla mancanza di un nuovo record di viaggio quando sono trascorsi 30 minuti. In alternativa, l'OP sarà in grado di dire che hanno dimenticato di toccare:

  1. Al ritocco, poiché la barriera del biglietto addebiterà una tariffa di viaggio incompleta (presupponendo che non sia in gioco nessuna tessera di viaggio); o
  2. Entro 30 minuti dal ritocco, poiché il viaggio avrà un messaggio rosso "Missing touch" al posto dell'origine del loro viaggio sull'app.
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