Come posso facilitare il volo con sedia a rotelle o stampelle?

A settembre andrò in luna di miele: Schiphol (Paesi Bassi) - Willemstad (Curacao). A causa della mia malattia cronica di mia moglie, dipende dalla sedia a rotelle o dalle stampelle (dipende da come sta andando bene quel giorno). Vorremmo prendere le sue stampelle o la sua sedia a rotelle.

Non abbiamo mai volato quando mia moglie sa in anticipo che ne avrà bisogno.

Preferirebbe prendere sia le stampelle che la sedia a rotelle, ma preferisce anche la sedia a rotelle. Ma ciò che ci preoccupa è che tipo di seccatura potrebbe essere.

• Dovrei spingerla (non riesce a far rotolare la sedia a rotelle con le mani), ma non posso farlo e occuparmi di 2 valigie grandi e 2 piccole.
• Tempo extra per il check-in?
• Tempo extra per il check-out? (manca il nostro autobus?)

Quali sono gli aspetti che ospitano gli aeroporti per facilitarci il viaggio? Quali sono le cose che potremmo preparare?

Schiphol è ben attrezzato per viaggiare in sedia a rotelle. La maggior parte dei voli ha ingresso a livello e dove ci sono scale ci sono anche ascensori che puoi usare. Tutti quelli prima di salire a bordo senza dover aspettare il personale.

Se necessario, ci sono ascensori per quegli aerei in cui la maggior parte delle persone sale le scale (ma immagino che un volo per Willemstad non utilizzerà il trasporto in autobus per l'aereo.)

Ma dovresti chiedere assistenza per l'aeroporto, Schiphol ha un buon sistema e questo è un link alla pagina in olandese. Ed ecco un link alla pagina in inglese.

Quasi ogni volo su cui sono stato ha avuto persone su sedia a rotelle o su sedia a rotelle che aspettavano al cancello un passeggero con restrizioni di deambulazione. Anche quando tua moglie riesce a cavarsela con le stampelle, suggerirei (come altri hanno fatto) di prendere la sua sedia a rotelle normale. Fai controllare il gate, così lei ne avrà l'uso in aeroporto e sarai sicuro di essere in aereo.

Al ritorno sarai assistito anche, pagina in olandese , pagina in inglese.

Non sono mai stato alle Antille, ma una rapida ricerca ha offerto una pagina con maggiori informazioni .

I servizi di sedia a rotelle sono offerti dalle compagnie aeree su richiesta, ma possono anche essere richiesti personalmente presso il servizio clienti, situato nell'edificio degli uffici dell'aeroporto, adiacente al terminal dell'aeroporto.

Visto che, dovresti contattare la tua compagnia aerea al momento della prenotazione, se possibile, o il più presto possibile, poiché sono loro a organizzare l'aiuto a Curaçao.
Ma se ti dicono che non sono quelli, invia un'e-mail all'aeroporto e richiedi assistenza.

In primo luogo viaggiare su una sedia a rotelle è molto meglio che con le stampelle, le stampelle possono essere fissate sul retro della sedia e quindi essere prese in volo per utilizzare il volo intermedio se necessario. Potrebbe esserci del tempo in cui devi stare in piedi per oltre 30 minuti senza un posto dove sederti in un aeroporto.

È necessario informare idealmente la compagnia aerea al momento della prenotazione del volo. Tuttavia, la maggior parte delle compagnie aeree può far fronte con un preavviso molto più breve.

Ecco alcuni consigli:

• Effettua il check-in con molto tempo rimanente.

• Usa la sedia a rotelle come motivo per utilizzare il check-in premium / fasttrack / upclass - la persona in servizio ha molte più probabilità di sapere cosa sta facendo.

• Informare il personale della compagnia aerea che si desidera rimanere sulla sedia fino a quando non si arriva all'aereo.

• Decidi quale aiuto ti serve per salire sull'aereo (ricorda che spesso non puoi usare un ascensore in un aeroporto senza scorta).

• Chiedi loro dove dovresti andare e a che ora, non dare per scontato che useranno lo stesso cancello per salire a bordo come tutti gli altri.

• Ottieni etichette per bendaggi da mettere su sedia, pedane e stampelle.

• Cerca di non fare il check-in sulla sedia, possono salire sull'aereo al momento in cui sali.

• Allo stesso modo per le stampelle, prendile tu stesso il volo.

• Porta con te qualsiasi cuscino per sedie a rotelle, altrimenti si perderà.

• Fissare le pedane in modo da renderle difficili da rimuovere (una graffetta piegata spesso funziona).

• Porta con te una pompa, poiché potrebbero abbassare le ruote, allo stesso modo un kit di riparazione.

• Piega la sedia da solo, poiché è probabile che il personale la danneggi durante il tentativo.

• Dall'altro lato, considera di rifiutare di lasciare il tuo posto fino a quando non vedi la sedia sulla porta.

• Una o due persone possono rimanere con la persona sulla sedia a rotelle e salire con loro.

• Prendi una piccola borsa che si adatterà alla parte posteriore della sedia a rotelle o usa un piccolo zaino, in modo che le mani siano libere di spingere tua moglie.

• Prova a usare una sedia a rotelle con braccioli che prenderà tutte le valigie, ecco perché non è necessario spingere il carrello e la sedia. (Tuttavia a tua moglie potrebbe non piacere se non riesce a vedere in cima ai casi.)

Normalmente tutto va secondo i piani senza problemi.

Dato che apparentemente stai usando il bagaglio a mano, potresti trovare più facile controllare la tua sedia a rotelle fino alla destinazione finale e quindi utilizzare il servizio di sedia a rotelle dell'aeroporto in ogni aeroporto lungo il percorso. In questo modo uno staff dell'aeroporto spinge tua moglie mentre maneggi le borse (alcune sedie a rotelle dell'aeroporto hanno una piccola mensola per borse sotto il sedile).

La maggior parte dei servizi di sedia a rotelle dell'aeroporto porterà tua moglie direttamente alla porta dell'aereo e ti aspetterà alla porta del tuo prossimo aeroporto. La spingeranno fino in fondo attraverso la sicurezza, le abitudini, l'immigrazione, il ritiro bagagli e qualsiasi altro posto in cui debba recarsi (anche nelle lounge delle compagnie aeree).

Una volta ritirati i bagagli / sedia a rotelle, è possibile utilizzare la propria sedia o attenersi al servizio aeroportuale fino a quando non si sale a bordo del bus navetta o del taxi per l'hotel.

Puoi anche portare con te le stampelle, in modo che possa usarle per salire a bordo e muoversi sull'aereo. Potrebbe doverle tenere mentre viene spinto sulla sedia a rotelle.

Se si desidera utilizzare il servizio aeroportuale, è consigliabile prenotarlo in anticipo tramite la compagnia aerea, sebbene, come menzionato da Ian Ringrose, le compagnie aeree cercheranno di soddisfare le richieste dell'ultimo minuto.