Perché gli ostelli richiedono di affittare la biancheria da letto?

Perché sempre più ostelli ti chiedono di pagare per rendere il tuo letto comodo. Voglio dire, puoi comprare un letto in dormitorio per una notte e poi arrivarci solo per rendersi conto che fanno pagare cuscini, coperte, asciugamani, tutto ciò che un ostello dovrebbe davvero (in un mondo normale) offrirti. A volte addebitano importi così stupidi in aggiunta al tuo soggiorno. Può costarti £ 17 per un letto a notte, ma se il tuo letto costa £ 2 a notte, è un £ 19 nascosto.

Capisco che gli asciugamani non dovrebbero essere necessari, non ci vuole molto per metterne uno con te, le persone li usano in modo eccessivo se sono gratuiti ... Ma la biancheria da letto? Sembra che sia solo una presa di denaro per me.

Qualche idea sul perché lo facciano o su come scegliere quelli che fanno dalle loro prenotazioni / sito Web? È abbastanza fastidioso, gli ostelli non sono più un'opzione molto economica .

Alcune statistiche

Ho pubblicato alcune statistiche per te (dai nostri dati su Hostelz.com, un sito Web di viaggio che rappresento ) e attualmente il 97% degli ostelli fornisce lenzuola gratuite e il restante 3% addebita una commissione. Gli asciugamani sono una questione diversa. Attualmente il 50,5% degli ostelli include asciugamani gratuiti, il 46,9% applica una commissione e il 2,6% non offre asciugamani.

La storia

A lungo termine, la tendenza si sta effettivamente muovendo nella direzione opposta a quella che si potrebbe pensare. In passato gli ostelli tradizionalmente non fornivano lenzuola o asciugamani. Quando si alloggia in ostelli, ci si aspetta che tu porti il ​​tuo "lenzuolo" (di solito composto da due lenzuola cucite insieme). Già nei primi anni 2000, le guide consigliavano di avere sempre il tuo sonnifero quando alloggiavi negli ostelli perché la maggior parte degli ostelli pagava un extra se non portavi i tuoi fogli e alcuni non li offrivano affatto.

Negli ultimi due decenni, gli ostelli hanno sempre più offerto servizi simili a quelli che ti aspetteresti dagli hotel (e hanno anche aumentato le loro tariffe). Alcuni possono ancora pagare per i fogli perché tradizionalmente lo hanno sempre fatto, ma alcuni ostelli potrebbero semplicemente farlo come un modo per trarre profitto dalle tasse aggiuntive (il modello di business di Ryanair).

Come scoprirlo

Per rispondere alla tua domanda su come scoprire in anticipo quali ostelli addebitano lenzuola o asciugamani, la maggior parte dei siti Web degli ostelli non include tali informazioni da ciò che ho visto. Se stai cercando su Hostelz.com, elenchiamo tali informazioni nella colonna sul lato sinistro di ogni elenco, di solito includendo il prezzo specifico che addebitano se l'ostello ha fornito tali informazioni. Anche altri siti web possono elencare informazioni (ad esempio Hostelworld di solito dice "fogli inclusi" se sono gratuiti, quindi se non lo vedi, potrebbe esserci una tassa).

Prendi in considerazione l'idea di portare il tuo

Personalmente porto sempre sempre con me un sonnifero (o "diario di viaggio"). Mi piace dormire nelle mie lenzuola familiari. Potresti portare un semplice lenzuolo con te, o se non ti dispiace spendere qualche soldo, puoi ottenere un bel foglio di viaggio di seta . La seta è ideale perché è super leggera, compatta con dimensioni molto ridotte, resistente, traspirante e super confortevole.

A volte si paga per notte per il letto, ma per soggiorno per la biancheria da letto. Quindi, se rimani per 3 notti e riutilizzi la stessa biancheria da letto, ti verrà addebitata una sola volta per la biancheria da letto.

La ricarica separata ha quindi senso, in quanto ti fanno pagare il costo del lavaggio della biancheria da letto.

(EasyHotel funziona un po 'come questo, in quanto devi pagare per cambiare la biancheria da letto, ma ricevi la biancheria da letto pulita la prima notte inclusa nel prezzo.)

La risposta è semplice: perché possono . È una buona idea di business addebitarti costi aggiuntivi perché:

• Riduce un po 'i costi della lavanderia, poiché alcuni viaggiatori risparmieranno ogni centesimo.

• Rende i loro prezzi più interessanti sui siti web degli ostelli. Perché diciamocelo: molte persone finiscono per prenotare ciò che è più economico.

• La maggior parte dei viaggiatori non noterà nemmeno i $ 2 in più.

L'unico aspetto negativo è una potenziale recensione negativa sul sito Web di prenotazione.

Questo è un problema di asimmetria informativa :

Nella teoria dei contratti e nell'economia, l'asimmetria delle informazioni si occupa dello studio delle decisioni nelle transazioni in cui una parte ha più o migliori informazioni rispetto all'altra. Ciò crea uno squilibrio di potere nelle transazioni, che a volte può causare errori, una sorta di fallimento del mercato nel peggiore dei casi.

Il problema in questo caso specifico è che non si sa, al momento della prenotazione, se è incluso o meno il costo della biancheria da letto. L'ostello può o meno applicare una "tassa nascosta" per la biancheria da letto, che non è immediatamente evidente al momento della prenotazione.

La soluzione è contattare l'ostello prima di prenotare e chiedere cosa è incluso (e cosa non è incluso) nel prezzo standard . Quindi utilizzare queste informazioni per decidere se effettuare la prenotazione presso tale ostello o presso un concorrente.

In teoria, tali prezzi disaggregati (o à la carte) avvantaggiano il consumatore. Quei consumatori che sono felici di andare senza biancheria da letto (e nonostante il tuo scetticismo, sono sicuro che esistano alcuni di questi consumatori) non sono costretti a sovvenzionare quei consumatori che lo vogliono. Tutti pagano esattamente quello che vogliono e il mercato funziona in modo efficiente.

È come quelle compagnie aeree che fanno pagare anche per il bagaglio a mano che si desidera mettere nello scompartimento aereo (Spirit negli Stati Uniti). Coloro che viaggiano super leggeri non sono costretti a sovvenzionare coloro che insistono nel portare più cose.

Naturalmente la teoria funziona bene solo se i consumatori sono perfettamente informati sul sistema di prezzi.

Quindi in pratica è solo un trucco per spremere più soldi da te. Attirano la tua attenzione con la tariffa base bassa, quindi ti fanno pagare di più in seguito con tutti i tipi di componenti aggiuntivi "opzionali". Il che non è necessariamente una mossa intelligente da parte loro, perché questo potrebbe semplicemente alienare i tuoi consumatori. (Come nel caso di Spirit Airlines che ha una terribile reputazione, almeno in questo senso.)

Mi consulto per un ostello e sono direttamente coinvolto nelle decisioni sui prezzi.

Forniamo le basi come parte del prezzo base; lenzuola pulite, un cuscino e una coperta.

Al momento forniamo asciugamani su richiesta, ma stiamo passando a un modello in cui addebitiamo cinque dollari.

Abbiamo anche in programma di offrire in futuro un pacchetto comfort che includa un piumino più costoso e un cuscino migliore a un costo aggiuntivo.

Altre risposte l'hanno toccato: i prezzi a la carte sono una considerazione per i nostri clienti.

Il feedback degli ospiti mostra che un piccolo segmento preferirebbe letti più belli.

Abbiamo due opzioni, sostituiamo tutti i letti e aumentiamo il nostro prezzo di base, oppure acquistiamo un numero limitato di letti premium e li paghiamo con costi aggiuntivi.

Il nostro prezzo è progettato per coprire i nostri costi e fornirci un ritorno. Quando i costi aumentano, il prezzo aumenta.

Molti dei nostri ospiti vengono da noi con lenzuola, sacchi a pelo o altre opzioni. Vogliamo che godano di un prezzo base basso in modo che non debbano pagare per le cose che non stanno usando.