"Lol.travel" è un vero sito di prenotazione di viaggi / voli?


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Navigando sui voli su http://Skyscanner.net , mi è stato riferito un sito che non avevo mai visto prima, http://lol.travel per effettuare il pagamento.

Di solito mi fiderei che Skyscanner si riferirebbe solo a siti reali e legittimi, ma qualcosa su lol.travel non sembra giusto. Non riesco a trovare recensioni (negative o positive) o post su di esso, ovunque. La loro pagina Facebook è estremamente generica e ogni post sembra essere apprezzato da loro stessi e da nessun altro.

Sembra strano ... o forse sono solo molto nuovi. Ma il primo post della loro pagina Facebook è stato il 14 luglio 2014, sembra strano che nessuno avrebbe pubblicato una recensione o simile da allora (o forse non riesco proprio a trovarli).

Hanno un numero di telefono elencato, (+39) 0541 75 29 12 - quindi sembrano avere sede in Italia.

Qualcuno li ha usati? O sa qualcosa su di loro, o un modo per verificare che siano reali (ad esempio forse c'è una "confederazione di venditori di biglietti aerei" o simili di cui potrei verificare che siano membri?).

Non c'è nulla che io possa vedere suggerendo che sono un "agente accreditato IATA" , a differenza di molti altri venditori di voli.


Dopo aver visto il loro numero di telefono era italiano, ho provato a cercare recensioni in italiano ( recensioni "lol.travel"), pensando che forse si fossero stabiliti lì prima. Ne ho trovato proprio uno, su signorsconto.it , che Google Translate traduce così:

Federico ha scritto 01/02/2015 Un viaggio a Roma da Palermo

(4/5) Durante un viaggio a Roma da Palermo, ho effettuato l'accesso al sito di Lol.travel per avere una panoramica dei voli disponibili. Tramite il motore di ricerca, dopo aver inserito la data di partenza, la destinazione e il numero di persone, compaiono tutti i voli disponibili con le società quotate che li effettuano, il prezzo del biglietto, il tempo di viaggio e la presenza o l'assenza di aeroporti. Dopo aver selezionato i tuoi voli avanti e indietro, vai al pagamento e i biglietti arrivano via e-mail.

Sembra solo una descrizione del concetto di sito di ricerca di voli, più che un'esperienza personale reale.


La loro pagina Chi siamo afferma che sono di proprietà di TUI Travel PLC, che sono stati creati nel 2014 dalla fusione di due importanti compagnie di viaggio . Secondo l'articolo di Reuters, TUI è ora "la più grande compagnia di turismo e tempo libero al mondo", quindi sarebbe logico che desiderino creare il proprio sito di prenotazione di voli.

Tuttavia, non ci sono risultati per le ricerche per:

Quella pagina afferma di essere gestita da Easy Market e che "A partire da settembre 2007, Easy Market SpA fa parte di TUI TRAVEL PLC", ma vi è una simile mancanza di risultati a sostegno di ciò:

I TUI sono chiaramente legittimi, ma sto iniziando a chiedermi se sanno persino che lol.travel afferma di essere di loro proprietà? È strano che, con tutta la pubblicità della stampa aziendale attorno alla fusione TUI, non ci sia un singolo comunicato stampa o un articolo commerciale che posso trovare annunciando che la nuova più grande azienda turistica del mondo sta lanciando il proprio sito di prenotazione di voli.

In effetti l'unica cosa che posso trovare collegando TUI e lol.travel è il profilo LinkedIn di questo ragazzo .


Una ricerca whois sul loro nome di dominio dà risultati che sembrano a posto, ma non sono conclusivi. Il loro server è in Italia, la loro e-mail di contatto proviene da un Easy Market Italia che collega a http://www.easymarket.travel/it/home/ - i dettagli tecnici si collegano a un venditore di dominio.


Vorrei solo comprare da qualcun altro, ma l'opzione successiva è £ 200 (circa $ 300) più costosa per gli stessi voli. Non voglio escludere lol semplicemente per essere nuovo, ma voglio anche essere sicuro che avrò una vera prenotazione di voli che funziona.


Aggiornamento : ancora nulla sul fatto che siano legittimi, ma sembra che Skyscanner li spinga solo come opzione se pensa che stai prenotando da una posizione insolita o in una valuta insolita. Mentre non stavo ottenendo alternative serie a lol.travel, skyscanner ha selezionato automaticamente la mia posizione e la mia valuta in base alla mia posizione attuale in Africa occidentale. Quando ho provato di nuovo con la mia posizione e la mia valuta impostate nel Regno Unito, ho ottenuto molte più opzioni convenzionali da società britanniche (registrate dalla IATA), a prezzi simili o più economici di quelli di Lol.

Quindi, se sei bloccato perché sono l'unica opzione e non sei sicuro di fidarti di loro, prova a modificare le impostazioni della posizione. Ma non so ancora se sono reali.


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Prenota con una carta di credito, richiedi un rimborso immediato se il biglietto non arriva entro 24 ore.
JonathanReez sostiene Monica

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La loro pagina Chi siamo afferma in modo abbastanza specifico che si tratta di un nuovo sito di prenotazione online. Quindi una mancanza di recensioni sembra ragionevole. E poiché TUI è un'azienda di vecchia data e di grandi dimensioni (possiede più di 100 compagnie di viaggio), immagino che la sua divisione di protezione aziendale controllerebbe il web per le aziende che dichiarano di far parte falsamente di TUI.

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Tuttavia, non può far male chiamare il gruppo TUI e chiedere se riconoscono l'attività come una delle loro.
Henning Makholm,

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Sono un vero aggregatore di dati di viaggio con una scelta di marchio piuttosto sfortunata. Al momento sto facendo un po 'di lavoro di programmazione sulle loro fonti di dati e sono rimasto perplesso dal nome.
skolima,

Risposte:


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Mi sono imbattuto in loro e ho trovato una tariffa più economica di qualsiasi altro agente anche tramite SkyScanner, ero un po 'preoccupato perché non ne avevo mai sentito parlare .. e anche dopo aver letto questa discussione, tuttavia, ho contattato Tui tramite un messaggio privato su Facebook e hanno confermato che LOL è un agente che fa parte del loro gruppo! Quindi, buona prenotazione.


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Sono appena tornato dalla Cina e ho effettuato le mie prenotazioni online tramite LoL. Volò da Hong Kong a Pechino, poi a Xi, an, di nuovo a Pechino e poi di nuovo a Hong Kong. Ero anche un po 'preoccupato quando inizialmente non era arrivata la conferma del volo, quindi ho telefonato al loro help desk. Sono stato piacevolmente sorpreso dall'efficienza e ho ricevuto le mie conferme via email mentre parlavo con loro. Tutti i voli erano perfetti e non c'erano intoppi in Cina. Ha volato tutte le gambe Air China.


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Ho un'esperienza con loro. Nel gennaio 2015 ho provato a prenotare alcuni voli con loro, ma non mi ero reso conto di essere riuscito a interrompere la configurazione del server di posta per il dominio che utilizzo per i rapporti con le compagnie. (Offro a ciascuno di loro un indirizzo diverso in modo da poter identificare la fonte di qualsiasi spam che riceverò in seguito).

Ovviamente la loro e-mail di conferma non è andata a buon fine. Mi hanno telefonato e hanno lasciato un messaggio vocale dicendo che c'era un problema. Quando ho ricevuto il messaggio, ho capito cosa era successo, riparato la configurazione del server e inviato un'e-mail al loro servizio clienti, la prenotazione era stata cancellata dalla società operativa. Guardando la mia e-mail, sembra che abbia effettuato una prenotazione sostitutiva direttamente con Iberia, ma non posso dirti se fosse perché era ora l'opzione più economica o se fosse solo per giocare in sicurezza.

Puoi trarre le conclusioni che desideri, ma a mio avviso un sito di truffa non si sarebbe preoccupato di lasciare un messaggio vocale.


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Ho avuto un'esperienza con loro anche a gennaio 2015. Tutto è andato bene. Ho avuto un'esperienza peggiore con altri agenti di prenotazione poiché hanno bloccato la mia carta durante la prenotazione online. Immagino di poter consigliare questo sito.

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