Come controllare un'agenzia di viaggi all'estero

Sono un americano che sta programmando un viaggio in Vietnam e stavo programmando di prenotare tramite un'agenzia di viaggi situata in Vietnam. Nella ricerca dell'agenzia di viaggi, ho trovato molte ragioni per stare bene con la compagnia:

1. Hanno buone recensioni su TripAdvisor , incluso un "Certificato di Eccellenza".
2. Hanno un sito Web dall'aspetto professionale .
3. Sono stati reattivi e professionali nelle comunicazioni e-mail.
4. Accettano pagamenti con carta di credito tramite OnePay, che sembra un metodo di pagamento sicuro.

Mentre mi preparavo a premere il grilletto e prenotare con questa agenzia, alcune cose mi innervosivano per la compagnia:

1. Ho notato una recensione negativa della società , in cui un viaggiatore ha ritenuto che potrebbero essere stati truffati dalla società.
2. Una delle modalità di pagamento elencate era il bonifico bancario sul conto bancario individuale di un gestore dell'azienda (anziché un trasferimento bancario su un conto bancario aziendale). Mi è sembrato insolito chiedere pagamenti a un account dipendente anziché a un account aziendale.

Questo mi ha davvero motivato a fare più passi per controllare l'agenzia di viaggi prima di prenotare - odierei davvero viaggiare fino in Vietnam solo per sapere che il mio viaggio era stato in qualche modo cambiato o cancellato.

Nella ricerca di come controllare le aziende, molti dei consigli che ho trovato sembrano difficili da applicare qui:

1. Non conosco alcun sito web di autorità (come il Better Business Bureau negli Stati Uniti / Canada o Companies House nel Regno Unito) che potrei usare per cercare le aziende vietnamite.
2. Non so come controllare il rapporto di credito di una società estera (o se questo è persino possibile in questo caso).
3. Non posso visitare fisicamente l'azienda.

Come devo procedere nel controllare questa particolare agenzia oltre i passi che ho già preso? Più in generale, come si dovrebbe controllare un'agenzia di viaggi all'estero?

Sembra che tu sia già abbastanza prudente. Ulteriori misure che mi vengono in mente sono provare a pagare con una carta di credito, se possibile, assicurarsi che l'assicurazione di viaggio copra una situazione del genere e verificare che l'attività sia un agente registrato. Di solito c'è un'agenzia che supervisiona gli agenti di viaggio, puoi sempre chiedere la loro posizione.

Una singola recensione negativa mi sembra una situazione abbastanza buona.

PS Solo un paio di note.

• Fare affari in Vietnam probabilmente non è come fare affari da dove vieni. Il conto bancario potrebbe essere a nome della persona perché hanno una ditta individuale.

• Un rapporto di credito di una società è di solito inutile poiché la maggior parte delle società protegge da attività o patrimonio netto.