A causa di circostanze strane non ho avuto la possibilità di prendere un volo. Ho già acquistato i biglietti e non sono riuscito a cancellare nulla.
Posso ancora richiedere miglia (Miles & More)?
A causa di circostanze strane non ho avuto la possibilità di prendere un volo. Ho già acquistato i biglietti e non sono riuscito a cancellare nulla.
Posso ancora richiedere miglia (Miles & More)?
Risposte:
No
Questo è specificato nei Termini e condizioni di Miglia e altro .
In particolare (enfasi sulla mia), sezione 2.3.2:
Per ogni segmento effettivamente utilizzato di un volo di linea interamente pagato operato da Lufthansa, un operatore congiunto o una società partner Miles & More, il conto del socio verrà accreditato con miglia - fatte salve le sezioni 2.3.6 e 2.3.7.
e sezione 2.3.6:
È inoltre escluso qualsiasi credito di miglia per documenti non utilizzati , rimborsati, decaduti o ottenuti illegalmente (biglietti, coupon, ecc.). Lo stesso vale in altri casi di non utilizzo o di rimborso del servizio idoneo a guadagnare miglia.
Purtroppo no, ecco le parti pertinenti dei Termini e condizioni di Miles & More (grassetto mio):
2.3.1 Disposizioni generali per accumulare miglia
I membri possono iniziare a guadagnare miglia dopo l'inizio dell'iscrizione. Le miglia possono essere accreditate sul conto miglia individuale del socio solo per i servizi che il membro ha utilizzato personalmente . Quando si utilizzano i servizi delle società partner di Miles & More, il beneficiario di Miles & More deve essere un titolare della carta per assicurarsi che le miglia possano essere accreditate. [...]2.3.2 Disposizioni speciali per i voli
Per ciascun segmento effettivamente utilizzato di un volo di linea interamente pagato operato da Lufthansa, un operatore congiunto o una società partner Miles & More, il conto del socio verrà accreditato con miglia - fatte salve le sezioni 2.3.6 e 2.3 .7.2.3.6 Esclusioni dal credito chilometrico
[...] Qualsiasi credito chilometrico è inoltre escluso per documenti non utilizzati, rimborsati, decaduti o ottenuti illegalmente (biglietti, coupon, ecc.). Lo stesso vale in altri casi di non utilizzo o di rimborso del servizio idoneo a guadagnare miglia. [...]
Anche se non hai preso il volo, potresti comunque essere in grado di cambiarlo (piuttosto che annullarlo) in un determinato momento in cui potresti utilizzare. E anche se non può essere cancellato, potrebbe essere possibile ottenere un rimborso dalle tasse incluse nel prezzo del biglietto. Ma non avrai miglia per questo.
Mentre in generale la risposta non è come correttamente indicato nelle altre risposte, c'è un imbroglio / eccezione: Lufthansa vende biglietti per treni gestiti da Deutsche Bahn e puoi guadagnare miglia per quelli. Poiché non è possibile essere controllati sul treno, è possibile richiedere miglia per quel segmento, a condizione che sia stato effettuato il check-in online prima di "salire a bordo", anche senza prendere il viaggio. Tuttavia, sarebbe comunque indispensabile prendere il volo allegato.