Sono uno studente universitario che cerca un alloggio di 6 settimane a New York questo inverno prossimo e ho trovato una camera da letto privata su Airbnb. Pur comprendendo la politica di cancellazione per gli ospiti, sono nervoso che il mio host possa annullare l'accordo prima di partire, lasciandomi senza un posto dove stare quando inizio il mio lavoro. C'è una politica di Airbnb che mi manca o c'è un modo per alleviare la mia preoccupazione?
Risposte:
Un host può incorrere in penalità significative se si annulla su di te.
Poiché le cancellazioni possono avere gravi conseguenze sul viaggio di un ospite, ci sono penalità che verranno applicate per le cancellazioni dell'ospite.
Una tassa di cancellazione. Se annulli una prenotazione entro 7 giorni dal check-in, ti verrà addebitata una tassa di $ 100. Inoltre, se annulli più di una prenotazione entro un periodo di sei mesi, ti verranno addebitati $ 50 per cancellazione.
Dedurremo automaticamente eventuali spese di annullamento applicabili dal prossimo pagamento.
Revisione automatizzata Una recensione automatizzata verrà pubblicata sul profilo della tua inserzione per indicare che hai annullato una delle tue prenotazioni. Ti invitiamo a rispondere pubblicamente per chiarire perché è necessario annullare.
Calendario non disponibile / bloccato. Il tuo calendario rimarrà bloccato e non potrai accettare un'altra prenotazione per le stesse date della prenotazione annullata.
Perdita di idoneità per lo status di Superhost. Non sarai idoneo a guadagnare lo status di Superhost per un anno dopo la tua cancellazione più recente.
Più pertinente:
Se l'host annulla, non può prenotare nessun altro per quel periodo di sei settimane e se si annulla entro 7 giorni prima del check-in, paga una penale di $ 100. Altri potranno anche vedere che hanno cancellato una prenotazione.
Queste sanzioni possono essere revocate solo in circostanze attenuanti , molte delle quali potrebbero avere ripercussioni anche sul viaggio.
Nel raro caso in cui si verifichino circostanze attenuanti, un host potrebbe dover annullare una prenotazione confermata. In tali casi, possiamo scegliere di rinunciare alle penali di cancellazione indicate nei nostri Termini di servizio. Tali casi dipenderanno da un'adeguata documentazione, ove valida, e includeranno:
- Morte in famiglia
- Malattia grave o malattia grave in famiglia
- Catastrofe naturale nel paese
- Disordini politici nel paese
- Danni alla proprietà
- Problemi di manutenzione che influiscono sulla capacità di ospitare
Di conseguenza, è molto improbabile che un host si annulli e, in tal caso, lo sarà solo per i motivi più urgenti.