Qual è il modello di business dei tour a piedi gratuiti commerciali?


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Ad esempio, Sandeman organizza tour a piedi gratuiti in tutta Europa. Uno o due ogni giorno dell'anno, buone guide locali e l'unico pagamento è la mancia alla fine. Sono sicuro che i soldi della mancia sono buoni poiché ottengono una buona folla, ma sembra che sosterrebbero una o due guide con un salario di sussistenza, non un'organizzazione multinazionale apparentemente professionale.

Qualcuno ha lo scoop interno su questi operatori? Dove stanno facendo i loro soldi?

(Lo sto chiedendo perché ho scoperto che è sempre bene sapere cosa sta motivando le persone che stanno dando via le cose gratuitamente per evitare di essere truffate.)


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Non è una specie di "meta" domanda? Non è un problema che devi affrontare viaggiando. Non sto dicendo che non è interessante, ma "In che modo North Face propone nuove funzionalità per gli zaini" sarà ad esempio in tema?
hippietrail il

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Sulla base delle risposte (e in particolare del fatto che i tour non sono necessariamente "gratuiti"), penso che questa sia una domanda molto valida. La persona che ha posto la domanda ha anche accennato a questo con il suo commento sull'evitare di essere truffati.
Doc

Grazie per la comprensione di come le guide vengono pagate. Oggi ho fatto Sydney e Santiago. Non so mai quanto lasciare la mancia .... ora supponiamo che USD10 in valuta locale sia "giusto" per un gruppo di medie dimensioni
Gayl B

Risposte:


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Esistono diversi tipi di questi tour a piedi "gratuiti", con modelli di business che variano notevolmente. In alcuni paesi ci si può aspettare di finire nel negozio di tappeti "cugini" delle guide, dove la guida prenderà un contraccolpo per qualsiasi vendita. Alcuni tour sono gestiti dalla comunità locale e / o dai volontari e sono veramente gratuiti (anche se con il potenziale per piccoli suggerimenti che andranno spesso all'organizzazione piuttosto che alla guida).

E poi ci sono organizzazioni come Sandemans.

Sandeman ha colpito la stampa alcuni anni fa quando la stazione televisiva tedesca ZDF ha fatto conoscere il loro funzionamento. Google ti fornirà tutte le accuse e le rivendicazioni contrarie (ricerca di sandeman zdf), ma in breve Sandeman ha affermato di far pagare le sue guide turistiche "freelance" ~ 3 euro per ogni persona che era nel tour. Le guide turistiche spingevano quindi gli ospiti a chiedere "suggerimenti", spesso includendo ripetuti confronti con tour "commerciali" simili, e i prezzi che gli ospiti avrebbero pagato se avessero preso uno di quei tour piuttosto che il loro tour "gratuito".

Se un ospite punta 10 Euro, la guida ne avrebbe ricavato 7 Euro. Se un altro ospite non dovesse dare una mancia, la guida sarebbe fuori tasca di 3 euro. In entrambi i casi la compagnia ha guadagnato 3 euro per ospite.

Se questo è un modello di business valido e se dovresti supportare tali aziende / guide è qualcosa che probabilmente è meglio lasciare a ciascuno di noi individualmente.


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Ho fatto il tour gratuito di Sandeman in 4 città. In tutti i casi, le guide hanno menzionato solo due volte suggerimenti durante i viaggi, prima all'inizio, spiegando perché il tour è "gratuito" e poi di nuovo proprio alla fine. Mai nessuna pressione. Di solito ho una mancia di € 10 dato che ne vale la pena. I tour gratuiti servono anche a pubblicizzare i loro tour a pagamento (le guide aggiungeranno spesso che puoi saperne di più su questo o quello in alcuni tour a pagamento) e ne ho acquistati diversi come risultato.
Kris

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Presumo che anche Sandeman debba ricevere tangenti dalla pausa caffè durante il tour e dalla fine del tour in un pub.
Scott McIntyre,

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Numerosi amici lo stanno attualmente facendo a Berlino: 3 euro continuano a essere pagati per turista. IIRC ci sono stati problemi nel far sì che i pub, ecc., Accettassero di essere la fermata finale, poiché il tour manager deve sedersi lì tutto il giorno e fondamentalmente utilizzare il luogo come un ufficio per raccogliere denaro / audit tour ogni giorno.
codinghands,

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Esistono due tipi di tour a piedi gratuiti.

Quelli gratuiti sponsorizzati dalle aziende. Ad esempio, a Berlino - Sandemans ne ha uno, dove ti viene offerto e raccontato i loro altri tour mentre partecipi al tour a piedi "gratuito" della città. Inoltre, ti verrà suggerito di lasciare la tua guida. Lo stesso accade a Cracovia attraverso un altro gruppo di tour lì. Va bene, in genere sono in prima linea su di esso, e non c'è alcuna pressione effettiva su di te per iscriverti - alla fine del tour a piedi puoi opzionalmente suggerire e poi andare via se vuoi.

Ce n'è un altro tipo - come quello a Santiago, in Cile, dove un gruppo internazionale si è formato in varie città e gli studenti acquistano le loro magliette rosse e organizzano i tour per le loro città. È ancora molto buono, gli studenti sono generalmente molto ben informati e tutto il nostro gruppo ha pensato che il tour fosse eccellente. Ancora una volta, punta alla fine. (Nota che ho trovato il sito Web per questo, ma non ha informazioni su come si è formato il gruppo, ma questo è quello che ci è stato detto in quel giorno).


Penso che puoi guadagnare molti soldi con questi suggerimenti. Una volta ero in un tour a piedi gratuito a Tallinn, e una giovane donna era la nostra guida turistica. Ha fatto davvero un ottimo lavoro e soprattutto le persone anziane sono state davvero colpite. Alla fine, quando abbiamo parlato qui, ho visto quanti soldi ha ottenuto da altre persone. Quasi tutti hanno dato almeno 5 euro.
RoflcoptrException

D'accordo, anche se è "gratuito", quasi tutti danno qualcosa , quindi anche se costa $ 1 a persona, per uno studente che fa un tour di 3 ore, è un po 'di denaro extra da un gruppo di 30 persone. E come dici tu, se sono 5 euro ...
Mark Mayo supporta Monica

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@RoflcoptrException - Ciò che conta non è l'importo ricevuto in quel particolare tour. Devi considerare questo per un periodo più lungo (un mese o due, un anno, ...). Ci saranno giorni con meno ospiti e anche con un pubblico meno generoso. Da un tour è difficile giudicare la fattibilità di questo modello.
Maître Peseur,

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Un articolo interessante " Pro e contro dei tour a piedi gratuiti ".

  • Questi tour ovviamente non sono completamente gratuiti. La maggior parte delle guide per questi tour lavora solo su una mancia e ti chiede alla fine di dare la mancia alla fine per quello che ritieni valga la pena del tour (dovresti anche considerare quando mantieni la guida per questi tour "gratuiti" che spesso la guida paga una commissione per la compagnia turistica per ogni persona del tour, quindi non tutto ciò che dai andrà a loro.)

Questi tour non sono tour per piccoli gruppi. In genere, ci sono 20-40 persone nel tour con te.

il modello di business: 20 persone x 10 EUR = 200 EUR - 3 o 4 EUR pp (ie60EUR) la commissione obbligatoria per l'operatore turistico quindi 140 EUR per la cosiddetta "guida all'accattonaggio" (non male) o 10 persone x 5 EUR = 50 EUR - 3o 4 euro a persona (ovvero 30 euro) come sopra per il TO, quindi 20 euro per la guida dell'accattonaggio (non valida)


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Questo è un articolo interessante, molte persone hanno opinioni su questo argomento e un'idea preconcetta su come le cose funzionano o non funzionano. Sono stato una guida turistica gratuita per 3 anni ormai e sono ben lungi dall'essere uno studente, ho appena superato i 50 grandi che mi sono trovato nell'attuale situazione economica in Europa per costretto a cambiare la mia professione. Devo ammettere di avere precedenti esperienze in questo campo, quindi quando ho scoperto che la mia attività era in crisi, sono tornato a questo lavoro.

In precedenza avevo fatto tour a piedi a pagamento e ho scelto di andare sul percorso del tour gratuito dopo aver realizzato che non c'erano abbastanza viaggiatori disposti a pagare € 12-15 per un tour ma 1000 che lo avrebbero fatto gratuitamente. Lavoro per un'azienda in cui le guide devono pagare una tassa di marketing, questo sono più che felice di fare, sono un lavoratore autonomo e lo sono sempre stato, ho sempre avuto spese commerciali e questa "Commissione di marketing" è l'unica Ho adesso. Molto meno di quando avevo il mio negozio.

Normalmente abbiamo circa 30 ospiti per tour, con una media di € 2 a persona pagati alla compagnia. Spero che le persone apprezzino il mio tour abbastanza da darmi la mancia di ciò che pensano valga la pena. Questi tour richiedono molta energia e oltre a conoscere la storia dobbiamo anche essere abbastanza divertenti da mantenere le persone interessate a rimanere per più di 3 ore e ascoltarmi mentre chatto. Sono una guida turistica di gran lunga migliore quando lavoro in questo modo per i miei soldi di quanto non fossi una guida pagata, indipendentemente dal tour che ho fatto come guida a pagamento ho ancora gli stessi soldi, quindi se ero stanco o forse solo pigro o sentivo benissimo, passerei attraverso i movimenti e fintanto che avrò detto alle informazioni nessuno si sarebbe lamentato con me.

Oltre ad essere una guida turistica, dobbiamo essere insegnanti di storia, fumetti, funzionari di informazione turistica, narratori di storie e tante altre abilità che ci aspettiamo da noi ospiti.

Ehi, faccio soldi, questo è il mio lavoro a tempo pieno, ho un grazioso appartamento nel centro di una grande città europea. pago le mie bollette e me ne resta un po 'per viaggiare e avere un paio di pinte di Guinness.

Noi giudichiamo le persone e talvolta anche alcune nazionalità, sappiamo chi dà consigli e chi no e, ad essere sinceri, a volte quelli che fanno più domande sono quelli che si nascondono alla fine e non lasciano la mancia ....... Sì sappiamo sempre chi sei.

Ho fatto tour a piedi in tutta Europa e non sono mai stato deluso da quelli gratuiti, cosa che non posso dire di quelli pagati, sì, ce ne sono stati di cattivi.

Ricorda le persone, se vai in tour, la guida dovrà SEMPRE pagare qualcosa, compresi quelli che dicono di essere volontari locali, che pagano per il marketing, la distribuzione di volantini, l'amministratore, le spese legali e le licenze, ecc.

Ti preghiamo di considerare quanto ti costerebbe un tour simile, il tuo budget e quanto divertimento e informazioni hai ottenuto dal tour, pensa a una commissione di marketing di € 2-3 e mantieni la guida su queste considerazioni.

Forse sarò la tua guida se verrai a Dublino


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Che bella domanda! Ho fatto "tour a piedi gratuiti" a Londra per molto tempo. Anche in Inghilterra (ad esempio, nello Yorkshire). Anche in Francia. Di tanto in tanto guido un "tour gratuito" sulla Route Napoléon che coinvolge auto o moto e dura diversi giorni. Sono tutti fortemente orientati alla storia e / o alla letteratura. Ho anche guidato tour gratuiti da Tribschen a Londra via Bayreuth , Riga e Kattegat, ripercorrendo la vita di Richard Wagner e il suo volo per Londra.

In ogni caso è gratuito. E al termine, gli utenti finali sono invitati a contribuire all'organizzazione benefica sponsorizzata. Il più delle volte, contribuiscono prima ancora che inizi il tour, ma nessuno li controlla. Gli utenti finali devono pagare le proprie spese. Non accetterei mai una mancia, ma ricevo un onorario dall'ente benefico (nell'ordine di 50 GBP o più, il massimo è 100 GBP). La dimensione del gruppo è ovunque da una persona fino a circa una dozzina. La mia preferenza è un gruppo di circa 3, ed è troppo difficile quando la dimensione del gruppo è superiore a circa 12. La dimensione media del gruppo è di circa 6.

La logica è che è un ottimo modo per raccogliere fondi per una causa degna, e mi piace farlo, quindi è una situazione vantaggiosa per tutti. Il "modello di business" in questo caso è che le persone godono di una narrazione e contemporaneamente sfruttano un espediente fiscale; l'associazione beneficia di più fondi per continuare il loro lavoro.

C'è un gruppo su Facebook in cui si riuniscono guide simili. Offre agli utenti finali la possibilità di vedere cosa è disponibile e porre alcune domande. Molti di loro hanno a che fare con l'Inghilterra e non ce ne sono (per quanto ne sappia) al di fuori del Regno Unito.

Quelli locali corrono tutto l'anno, comprese le persone "bloccate" qui per Natale con niente da fare. Farò il tour di Napoleone entro la fine dell'anno se richiesto (è di 3 giorni e probabilmente il più pericoloso). Non fornirei i nomi degli sponsor in quanto potrebbero essere visti come spam, tranne per dire che hanno a che fare con il cancro e la leucemia.


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Non sono sicuro che voi ragazzi abbiate letto bene. Se una guida organizza un tour con diciamo che 15 ospiti gli danno una media di 4 € a persona ...
Deve pagare 2,20 a Sandeman e quindi guadagna 1,80 € x 15 = 27 € per un tour di 3 ore.
Ciò equivale a 9 € l'ora.
Non so se hai idea di quanta energia ci vuole per parlare 3 ore. Per guadagnarsi da vivere è una cosa impossibile.
Fare soldi extra come studente potrebbe essere ok. Ma il modello di business sta decisamente favorendo aziende come Sandeman e non la Guida.


@RobP. E? In che modo ciò rende tutto onesto o sostenibile per le guide?
Rilassato il

@RobP. Sei stato il primo a sollevare la correttezza, il PO non era nemmeno particolarmente critico o critico, ma solo esponendo alcuni fatti che contraddicevano alcune delle ipotesi alla base della domanda. OTOH, "Va bene perché le persone preferiscono poco e altri operatori possono cavarsela" è sciocco.
Rilassato il

@RobP. E hai ironizzato su "qualunque prezzo ritieni giusto" nel commento precedente, che è quello a cui stavo reagendo.
Rilassato il

@ Rilassato: ho rimosso i miei commenti. Mi piace discutere su Internet tanto quanto il prossimo, ma non credo che nessuno dei due stia migliorando la risposta.
Rob P.

@RobP. Bene, questo era il mio punto fin dall'inizio, sono contento che abbiamo raggiunto un accordo al riguardo. Ora, se anche tu sei responsabile del voto negativo, e dal momento che non hai offerto alcuna critica convincente riguardo alla risposta, avrebbe anche senso rimuoverla.
Rilassato il

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Almeno in Giappone, i tour (che sono spesso guidati da pensionati) sono esauriti dall'ufficio turistico locale. I pensionati ricevono una somma nominale per i loro sforzi. Ciò è particolarmente rilevante in quanto non si prevede di lasciare la mancia in Giappone.

L'ente del turismo è talvolta gestito dalla città e talvolta gestito dall'associazione dei commercianti locali.

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