Come recuperare i bagagli registrati se non mi imbarco su un volo in coincidenza?


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Supponiamo di avere un biglietto aereo da A-> B-> C e all'IA registrato nel bagaglio fino a C. Tuttavia, dopo il primo volo, non mi imbarco sul secondo volo, ma decido di rimanere in B. Mentre capisco le procedure il mio bagaglio dovrà essere scaricato nuovamente dall'aereo in B quando noteranno che non sono salito a bordo del volo.

  • Come e quando posso recuperare i miei bagagli presso B? (O in caso contrario, qual è il destino del mio bagaglio?)
  • Esiste un modo per avvisare il personale dell'aeroporto / compagnia aerea in B di non caricare i miei bagagli? (Comprendo che chiedere di farlo al momento del check-in in A sarebbe rifiutato / incontrato con un ricalcolo della tariffa)

Questa domanda è diversa da questa qui in quanto sto cercando una risposta generale, mentre in quel caso B è stato il porto di entrata negli Stati Uniti dove è necessario ritirare i bagagli in ogni caso. Inoltre è diverso dalle domande sull'emissione di biglietti per città nascoste in quanto desidero effettuare il check-in dei bagagli da A a B. Infine, sono anche consapevole che eventuali ulteriori tratte del mio viaggio sarebbero annullate. Questa domanda è essenzialmente la stessa, ma è stata contrassegnata come duplicata delle due domande precedenti che non rispondono alla mia domanda.


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Domanda interessante. Posso assolutamente vederlo come completamente legittimo, a proposito. Se, ad esempio, incontri un amico all'aeroporto B durante la sosta e desideri regalargli una bottiglia di whisky come regalo (che non puoi tenere nel bagaglio a mano), avresti bisogno del tuo bagaglio. Se volevi cambiarti in un abito e non volevi portarlo o prenderlo come bagaglio a mano, o probabilmente il più comune. Prenoti un volo che collega il tuo aeroporto di casa mentre si dirige verso un aeroporto vicino perché era più economico di un diretto ... suppongo che questa situazione sia quest'ultima. lol.
Armstrongest,

Punto molto importante: se accade che un volo A-> B è più costoso di A-> B-> C, probabilmente proveranno ad addebitarti la differenza di costo. Quando questo viene fatto apposta, si chiama "ticketing di città nascosta", ed è generalmente accettato / raccomandato che non è possibile utilizzare il bagaglio registrato con questa strategia. L'unica cosa che puoi provare è convincerli al check-in a controllare solo il tuo bagaglio a B, perché ne hai bisogno per qualche motivo. Lo faranno solo se hai tempo di connessione sufficiente a B per ritirare il tuo bagaglio, ricontrollarlo e cancellare la sicurezza, probabilmente almeno 2 ore.
mseebach,

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Molto dipende da dove si trovano A, B e C. Stiamo parlando di tre paesi diversi o tre città nello stesso paese? Le procedure in ciascuno di questi scenari sarebbero diverse. Stiamo parlando di una connessione stretta o di una sosta più lunga in B?

@Tom buon commento! Ad esempio, dire che A è negli Stati Uniti e B e C in Europa (entrambi Schengen) ma paesi diversi e la sosta in B è di 2-3 ore.
Mts

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No, se compro un biglietto per C, volo per C. L'unica volta in cui ho volontariamente modificato il mio percorso è stato quando mia madre è passata e ho cambiato direzione di viaggio a metà strada, ho parlato con l'agente di gate, ho recuperato i bagagli e poi sono andato a la biglietteria per ottenere una nuova rotta prenotata. Era in Europa, ma prima dell'UE.

Risposte:


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Prima di rispondere alla tua seconda domanda, se viaggi in ABC e desideri recuperare il tuo bagaglio presso B, chiedi di controllare brevemente il tuo bagaglio con B. Le compagnie aeree hanno diverse politiche in merito e se ti permetteranno di farlo. Ciò può dipendere dal tempo di connessione a B, dal fatto che tu abbia un pernottamento o che tu abbia un biglietto completamente flessibile. Il personale addetto al check-in potrebbe essere in grado di fare un'eccezione alla sua politica se fornisci loro un motivo abbastanza convincente, come se hai medicine o attrezzature mediche che devono essere recuperate presso B, o stai consegnando qualcosa a qualcuno in B. I motivi per cui le politiche contro i controlli brevi sono state spiegate altrove e riguardano cose come scoraggiare l'emissione di biglietti per città nascoste.

Se arrivi a B con i bagagli controllati a C e non sali sul tuo volo di coincidenza, le regole dipendono dal paese in cui ti trovi attualmente a B e dal fatto che BC sia un volo internazionale. Come menziona Doc nei commenti, a determinati voli si applicano le regole di abbinamento del bagaglio passeggeri positivo .

La corrispondenza bagaglio passeggeri positivo (PPBM) è una misura di sicurezza volta a impedire che i bagagli non accompagnati dai passeggeri viaggino nei vani bagagli degli aeromobili. Tale corrispondenza viene ora eseguita praticamente su tutti i voli internazionali

Sui voli domestici negli Stati Uniti questa è solo un'opzione che attualmente può essere selezionata se non sono presenti sistemi di rilevamento esplosivo.

(e) Screening obbligatorio dove EDS non è ancora disponibile. Non appena possibile ma non oltre il sessantesimo giorno successivo alla data di attuazione della legge sulla sicurezza aerea e dei trasporti e fino ai requisiti della sottosezione (b) (1) (A) sono soddisfatte, il Sottosegretario dovrà disporre di mezzi alternativi per lo screening di qualsiasi bagaglio registrato non schermato da un sistema di rilevamento di esplosivi. Tali mezzi alternativi possono includere 1 o più dei seguenti :

(1) Un programma di abbinamento bagaglio che garantisce che nessun bagaglio registrato sia posto a bordo di un aeromobile a meno che il passeggero che ha registrato il bagaglio non sia a bordo dell'aeromobile.
(2) Ricerca manuale.
(3) Ricerca per unità di rilevamento di esplosivi canini in combinazione con altri mezzi.
(4) Altri mezzi o tecnologie approvati dal Sottosegretario.

Se si applicano le regole PPBM, la compagnia aerea non ha altra scelta che scaricare il bagaglio se si sceglie di non volare o di non imbarcarsi. Se li informi al più presto, ciò consentirà alla compagnia aerea di rimuovere i bagagli senza causare un ritardo alla partenza, cosa che quasi inevitabilmente non si presenterebbe al momento dell'imbarco. Teoricamente potresti informare la compagnia aerea di A che non hai intenzione di imbarcarti a B e che comunque avrebbero inevitabilmente scaricato i tuoi bagagli, ma ciò creerebbe il rischio che si rifiuterebbero di farti volare senza rivalutare il nuovo itinerario, oppure addebito per un breve controllo, ad esempio su Virgin :

I nostri bagagli possono essere controllati a LHR solo per un costo di $ 215 a pax! Mezz'ora dopo e $ 430 più leggeri, i nostri bagagli vengono controllati solo a LHR.

Altri su quel thread sono riusciti a ottenere il controllo rapido dei loro bagagli senza spese.

Un'alternativa alla richiesta di un breve controllo è trovare un itinerario che richiede di recuperare i bagagli durante il trasferimento. Un metodo comune è richiedere un cambio di aeroporto, come LHR-LGW, LHR-LCY, JFK-LGA, CDG-ORY che è un'opzione se la città di trasferimento ha più aeroporti. Un'altra opzione è quella di forzare un pernottamento. ad es. dalla politica di KLM :

Al momento del trasferimento, devi solo ritirare il tuo bagaglio e ricontrollarlo per il tuo volo in coincidenza, se:
...
- Arrivi in ​​un aeroporto e il tuo volo in coincidenza parte da un altro aeroporto
- Il tuo trasferimento dura più di 12 ore o il prossimo il volo parte il giorno successivo.

Se la compagnia aerea si rifiuta di consentire il controllo di breve durata e si arriva a B, si informerebbe il personale della compagnia aerea che non si vola BC e si richiede che recuperino i bagagli. Questo non è affatto un evento improbabile poiché le persone si ammalano durante i viaggi, si perdono, si distraggono o ritardano durante i collegamenti e potrebbe essere necessario modificare i piani di viaggio per altri motivi imprevisti. Ovviamente, le compagnie aeree devono disporre di procedure per la rimozione dei bagagli in determinate circostanze. Supponendo che la compagnia aerea accetti di recuperare i tuoi bagagli, potrebbe esserci un notevole ritardo nella restituzione a te, che potrebbe perdersi o reindirizzare durante il processo. L'etichetta del bagaglio avrà ancora la destinazione finale su di essa e sussiste il rischio che altri processi nel sistema comportino che il bagaglio non arrivi alla cintura del bagaglio. Secondo quanto riferito, alcune compagnie aeree accusano di recuperare il bagaglio in questa situazione:

Dopo aver corso parecchio per recuperare i miei bagagli, sono finito alla biglietteria, dove mi sono stati addebitati € 275 a persona per il recupero dei bagagli! Ormai era troppo tardi per andare con le valigie a Londra, quindi a parte abbandonare i bagagli non avevo altra scelta che pagare 550 euro per ottenere i miei bagagli.

E Air France (strettamente correlato a KLM):

Air France afferma che l'unico altro modo per ottenere i miei bagagli presso la CDG è quello di pagare una tassa di € 275 una volta lì, in quanto esiste una politica per gli agenti del check-in NON onorare le richieste di etichettatura dei bagagli con l'aeroporto di collegamento.

Condizioni generali di trasporto Air France :

Se il Passeggero non utilizza tutti i suoi Coupon di volo e interrompe prematuramente il viaggio, al Passeggero potrebbe essere richiesto di pagare un importo fisso, specificato dal Vettore al momento della prenotazione, al fine di poter recuperare il proprio Bagaglio registrato.

Data la mancanza di itinerario e compagnie aeree nella tua domanda, questo è tutto ciò che si potrebbe davvero dire. Ogni compagnia aerea ha politiche e procedure diverse che possono anche dipendere dall'itinerario e dai trasferimenti e dovrai richiedere un breve controllo al momento del check-in e negoziare / intensificare. In generale, sarebbe meglio controllare le condizioni di trasporto delle compagnie aeree per eventuali tariffe specificate, ad esempio per British Airways

3c2) Il tuo biglietto non è più valido se non utilizzi tutti i coupon nella sequenza fornita nel biglietto. Laddove modifichi il tuo viaggio senza il nostro accordo e il prezzo del trasporto risultante che intendi intraprendere sia maggiore del prezzo originariamente pagato, ti verrà richiesto di pagare la differenza di prezzo. Il mancato pagamento del prezzo applicabile al trasporto modificato comporterà il rifiuto del trasporto.

A condizione che si salti il ​​segmento finale, il mancato pagamento di qualsiasi costo aggiuntivo per il viaggio in quanto il solo volo comporta il rifiuto del trasporto. Non è previsto alcun addebito per il recupero dei bagagli.

http://www.flyertalk.com/forum/25720254-post7.html

Non è necessario fornire un motivo per la restituzione dei bagagli diverso da "Non volo a CPH". Tuttavia, un cambio di piano e un successivo biglietto BA andrebbero bene. Potrebbe tuttavia richiedere 2 ore di attesa.

Allo stesso modo, non vedo alcuna menzione di una commissione in American Airlines o Alitalia CoCs.

Per quanto riguarda le esperienze di vita reale di persone che non hanno lasciato il bagaglio registrato e recuperato prima del segmento finale, non sembrano esserci molti ostacoli agli aneddoti di questa situazione. Aggiornerà la risposta a seguito di ulteriori ricerche.


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Non appena sai che devi farlo, vai immediatamente da un rappresentante della compagnia aerea e spiega la tua situazione. Preparati a spiegare in dettaglio perché devi terminare il viaggio in anticipo. Se questa è una vera emergenza, mi aspetterei che farebbero ogni sforzo per recuperare il tuo bagaglio. Se questo è solo per cambiare idea per capriccio, o sembra che tu abbia intenzione di finire il tuo viaggio in anticipo, mi aspetterei che siano molto meno cooperativi.

Esiste una significativa possibilità che i tuoi bagagli possano volare verso la destinazione finale e poi restituiti a te in seguito - almeno con un volo interno negli Stati Uniti e se il tempo di transito è breve, o semplicemente non riesci a presentarti al gate per la seconda tappa. I voli nazionali statunitensi non scaricano sempre i bagagli se un passeggero non si presenta. In ogni caso è improbabile che scarichino semplicemente il bagaglio nella giostra per il volo in arrivo. Dovrai contattare la compagnia aerea per recuperare il tuo bagaglio. Se la compagnia aerea è costretta a ritardare la seconda tratta per scaricare il bagaglio, aspettati di essere estremamente impopolare sia per la compagnia aerea che per gli altri passeggeri (anche se i passeggeri non sapranno che sei tu, quindi sarai impopolare solo in astratto ).

Non ne ho mai sentito parlare, ma secondo me non riesco a capire perché, se i tuoi bagagli arrivano alla destinazione finale, la compagnia aerea non dovrebbe addebitarti il ​​rimborso.


Grazie! Puoi citare fonti o esperienza personale?
Martedì

Ottima risposta generale ... a una domanda generale. In sostanza: chiama la tua compagnia aerea. Molti vogliono farlo perché hanno prenotato un volo che ritorna attraverso il loro aeroporto di origine. DEVI dirlo in anticipo e ricordarli alla biglietteria. Dovranno probabilmente etichettare i bagagli in modo diverso in modo che si stacchi nel punto intermedio.
Armstrongest,

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Questo non è corretto La FAA richiede a tutte le compagnie aeree statunitensi di scaricare i bagagli dei passeggeri che non si presentano alle porte anche se ciò comporta ritardi significativi. Ciò include anche quei passeggeri che vengono scaricati dall'equipaggio per qualsiasi motivo. Lavoravo per le compagnie aeree del Nord Ovest. Non posso dire se le regole sono cambiate di recente, ma è così fino a quando non ho lavorato.
PSC775,

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@ParminderSinghChahal Quello che hai detto NON è corretto per i voli domestici negli Stati Uniti. I voli interni negli Stati Uniti NON applicano PPBM (Positive Passenger Bag Matching, che è la regola che richiede che il bagaglio venga scaricato) a causa della scansione di TUTTI i bagagli per l'esplosione prima di essere imbarcati.
Doc

@Doc Anche questa è la mia esperienza.
DJClayworth,

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Come e quando posso recuperare i miei bagagli presso B? (O in caso contrario, qual è il destino del mio bagaglio?)

Sicuramente durante il pernottamento in B. Mentre a volte l'aeroporto potrebbe essere disposto a trattenere il bagaglio durante la notte, l'opposto è la pratica normale: se durante la notte non solo si può recuperare il bagaglio, ma molto spesso è necessario ritirare il bagaglio. (Se vuoi fare una biglietteria nascosta in città usando questo, ITA Matrix ha un'opzione minconnect.)


Ma in questo caso i bagagli verrebbero controllati solo da B in primo luogo, no? Come nel mio Q:at A I checked in luggage all the way to C
mts

Potresti già avere i tag fino a C.
chx,

Ora mi sto confondendo. Stai dicendo nella tua risposta che anche se ho i tag per il mio bagaglio fino a CI, posso / devo / forse recuperarlo in B se si tratta di una sosta notturna? Quindi non otterrei i tag solo fino a B o come dovrei sapere?
Mts

Te lo diranno. Come per le usanze statunitensi / canadesi. Hai già i tag ma devi collezionarli.
chx,

Ok grazie! Queste sono buone e nuove informazioni, ma non proprio quello che stavo cercando, dato che la sosta a B non deve essere affatto durante la notte.
Mts

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Ho fatto questo volo da Londra Heathrow a Calgary. Avrei dovuto volare a Vancouver come parte del mio itinerario. Quindi, di nuovo a Calgary (a casa). A Heathrow ho semplicemente chiesto al check-in di abbreviare i miei bagagli a Calgary poiché non avrei preso il volo per Vancouver. Non ci sono stati problemi e il mio bagaglio è stato portato a Calgary. Mi è stato detto che non è possibile effettuare l'imbarco su un volo in coincidenza o su qualsiasi altro volo acquistato. Era diverso in uscita. Ho dovuto volare da Calgary a Vancouver, quindi di nuovo a Calgary e prendere lo stesso volo che avrei fatto a Calgary per Heathrow. Così stupido. Devi prendere la parte iniziale del tuo itinerario o verrebbe cancellato, ma non così per me al ritorno. Spero che sia di aiuto


Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Questa sarebbe una buona risposta per altre domande, ma in questo caso l'OP ha scritto nella domanda che il bagaglio non è sottoposto a un breve controllo e lo vogliono ancora all'aeroporto di mezzo. Quindi il tuo post non risponde a questa domanda.
Willeke
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