Alzati se puoi, chiama se non puoi
Userei il tuo giudizio personale su questo. Quello che faccio sui voli a lungo raggio è alzarmi e andare a chiedermi. Per cominciare, mi fa alzare e muovermi un po ', il che non è affatto male. In secondo luogo, mi dico che gli assistenti di volo potrebbero essere impegnati con qualcos'altro e che il mio alzarsi potrebbe effettivamente essere utile per loro. Dal modo in cui hai formulato la tua domanda, mi viene l'idea che tu pensi lo stesso.
Ora tutto questo è bello e dandy, se sei in grado di alzarti e muoverti facilmente . In altre parole, questo funziona se sei seduto sul corridoio. Tuttavia, se sei seduto vicino alla finestra, con altri due posti che ti separano dal corridoio, potresti voler premere il pulsante e attendere. Chiamare l'assistente di volo potrebbe essere molto meno inquietante che dover suonare due sedie musicali con altri due passeggeri (per uscire e rientrare) per andare a prendere una birra. Inoltre, una volta chiamato l'assistente di volo, puoi chiedere due birre, in modo da non dover ripetere nuovamente il processo subito dopo.
Ora, tutto questo è solo il mio modo personale di farlo. Per completezza sono riuscito a trovare alcuni post interessanti qua e là sul web che offrono punti di vista simili e diversi.
Alzati in economia, chiama prima gli affari
Questo post su OneMileAtATime fa un punto abbastanza valido nel distinguere tra classe economica e business. In economia, il rapporto tra assistente e passeggero è sul lato a corto di personale della scala (circa 1:50 in media). Se molti passeggeri premono il pulsante contemporaneamente, è probabile che il personale dell'aeromobile impazzisca nel tentativo di gestire tutte le richieste. Lo stesso si può dire anche se molti passeggeri si alzano contemporaneamente per andare verso la cambusa. Tuttavia, sulla maggior parte dei voli a lungo raggio troverai un bel vassoio self-service con bevande e snack allestiti nella cambusa da cui puoi spegnere la maggior parte delle tue voglie. Se la birra non è sul vassoio, puoi chiedere direttamente al personale.
D'altro canto, per quanto riguarda la classe business / prima classe, il rapporto tra assistenti e passeggeri è molto più basso e il personale in genere ha un tempo molto più semplice per gestire le richieste dei passeggeri. In tal caso, puoi scegliere di premere il pulsante sopra alzandoti se lo desideri.
Prestare attenzione alla privacy del personale
Il post continua citando un altro scenario interessante. L'autore afferma che le galee sono solitamente schermate dalla cabina con tende, mirate e che forniscono al personale un qualche tipo di privacy / ambiente rilassato. È possibile che la politica della compagnia aerea o la norma culturale impongano che i passeggeri non debbano vedere il personale nella loro modalità rilassata. Quindi, camminando fino alla cucina da soli potresti causare in qualche modo una situazione imbarazzante.
Citando direttamente dal sito collegato:
Sulle compagnie aeree non statunitensi penso sia sempre accettabile premere il pulsante di chiamata per qualcosa che riguarda il servizio. E farò un ulteriore passo avanti. A parte le compagnie aeree che dispongono di bar a bordo, trovo che la maggior parte degli equipaggi preferisca in realtà che tu prema il pulsante di chiamata piuttosto che venire in cucina, almeno tra i pasti.
Quello che potresti notare sulla maggior parte dei vettori internazionali è che hanno tende spesse tra la cucina e il resto della cabina, quindi la maggior parte delle volte tra i pasti gli equipaggi disegnano le "tende" intorno alla cucina. Mi sono imbattuto in alcune situazioni davvero imbarazzanti mentre pensavo che stavo facendo loro un favore andando in cucina per richiedere qualcosa piuttosto che premere il pulsante di chiamata.
Ora, se vado al gabinetto e vedo un membro dell'equipaggio in vista, allora potrei chiedere loro qualcosa, ma ho trovato nella cambusa che spesso mangiano, si truccano o fanno altre cose meno kosher. Quindi, premendo il pulsante di chiamata, fai in modo che si presentino a te come vorrebbero essere visti anziché aprire sostanzialmente la loro "tenda" senza essere invitati.
Sii educato
Come bonus aggiuntivo, qualunque cosa tu faccia tieni un sorriso sul viso ed essere educato. Sono pronto a scommettere che essere arrogante e scortese con il personale è molto più un problema di quanto tu prema il pulsante una volta quando non dovresti.
Nelle parole di questo assistente di volo su FlyerTalk lo dice :
Come filosofia, sono felice che tu lo usi a tua discrezione - fintanto che la tua discrezione non confonde "assistente di volo" con "personale di servizio" (che sicuramente accade!), E ricorda (se posso ribadirlo) che di solito ce ne sono 200 a bordo. Se rispetti questi fatti e vedi ancora la necessità di suonare, ti sostengo. La maggior parte dei miei amici, penso, sentono lo stesso. Siamo onesti tra gli amici, però: in realtà devi solo sentire il tuo equipaggio.
Farò presente che le richieste di bevande sono un po 'speciali. Preferisco che tu venga a chiedertelo tu stesso (per lo più ho solo paura che i passeggeri mi vedano “correre” per un drink, seguiranno altri 1000 dings e mi sfuggiranno di mano), ma non ne sarei scontroso . A meno che non inizi a darci ancora e ancora.
Come mi piace dire, tutto con moderazione. Intrappolato alla finestra? Vedo che è imbarazzante! Bisogno di una mano? Aiuterò felicemente. Senti il bisogno di un drink sfacciato che a volte sei troppo pigro per venire in cucina? Potrei stuzzicarti, ma oh, dai!
Sei ancora incerto? Ecco un'altra misura: se sei il tipo di passeggero a cui importa se dovresti usarlo, probabilmente stai bene farlo. Prometto di farlo con piacere, se prometti di non lasciarti trasportare.