Soprattutto per i treni riservati , ma anche per gli altri, a volte è necessario o si desidera prenotare un posto su un treno JR, anche con un pass ferroviario. Quando e come si può farlo?
Soprattutto per i treni riservati , ma anche per gli altri, a volte è necessario o si desidera prenotare un posto su un treno JR, anche con un pass ferroviario. Quando e come si può farlo?
Risposte:
Come regola generale, le prenotazioni per un determinato treno aprono alle 10 (ora giapponese) un mese prima della partenza . Ad esempio, le prenotazioni per un treno in partenza il 20 maggio aprono alle 10 del 20 aprile. Le prenotazioni si chiudono quando il treno parte. Alcune cose da notare:
Per la maggior parte dei treni, questo è l'unico modo per effettuare una prenotazione con un pass ferroviario.
Il modo più comune di prenotare un posto, soprattutto per i viaggiatori stranieri, è presso le biglietterie come il Midori-no-madoguchi (み ど り の 窓 口, illuminato "finestra verde") che si trova nella maggior parte delle stazioni JR del Giappone. (Solo le stazioni più piccole, di solito nelle aree rurali, non ne hanno una.) Non è necessario effettuare la prenotazione alla stazione di partenza del treno; di solito c'è una lunga fila di attesa nelle biglietterie delle principali stazioni, quindi farlo in una più piccola di solito comporta tempi di attesa più brevi. L'orario di lavoro di Midori-no-madoguchi in una data stazione (se presente) è disponibile nella pagina delle informazioni sulla stazione (駅 情報) sul sito Web della società operativa, che si trova semplicemente digitando il nome della stazione in giapponese (con il suffisso 駅) in un motore di ricerca. è aperto dalle 7:00 alle 21:00.
Le informazioni necessarie per effettuare una prenotazione sono le stazioni di partenza e di arrivo e la data e l'ora della partenza. Indica anche qualsiasi richiesta specifica come posti specifici e presenta il tuo pass ferroviario se ne hai uno. Per una comunicazione più semplice se non parli giapponese, puoi semplicemente scrivere prima le informazioni su un pezzo di carta o fare uno screenshot di Hyperdia sul tuo telefono.
Il pagamento (se necessario) avviene in contanti o con carta di credito. Le carte straniere sono normalmente accettate. Se paghi con carta, ti verrà richiesta la tua firma (non il PIN).
Le biglietterie automatiche possono anche essere utilizzate con il testo sullo schermo in inglese, ma il loro utilizzo può essere fonte di confusione se non si ha familiarità con il sistema ferroviario giapponese e non funzionano con i pass ferroviari. Il pagamento è di nuovo in contanti o con carta di credito (se si paga con carta, verrà richiesto il PIN). Su macchine che mostrano il logo IC , il pagamento può anche essere effettuato utilizzando il saldo su una Suica o una carta IC compatibile.
JR East e JR Central offrono servizi di prenotazione online in inglese, ma presentano molti avvertimenti. Possono anche essere utilizzati per verificare la disponibilità dei posti.
Il servizio di JR East è l'unico rail-pass-friendly, ma permette solo prenotazioni per i viaggi all'interno della JR East (in giallo / verde) e JR Hokkaido aree. Inoltre, i biglietti devono essere ritirati presso una stazione JR East o JR Hokkaido entro le 21:00 del giorno prima della partenza, quindi non è possibile prenotare posti per viaggi il giorno dell'arrivo in Giappone. Sebbene il sito Web inglese faccia parte del sistema eki-net di seguito indicato, i biglietti scontati tokudane non possono essere acquistati da esso. Consultare il sito Web per le (molte) altre restrizioni, in particolare per quanto riguarda i tempi in cui è possibile effettuare prenotazioni. Se non si utilizza un pass ferroviario, il pagamento avviene solo con carta di credito. È anche richiesto un semplice processo di registrazione.
Il servizio di JR Central funziona tramite un'app per smartphone, che al momento è disponibile solo in alcuni paesi della regione Asia-Pacifico e negli Stati Uniti, anziché tramite un sito Web. Permette solo prenotazioni sul Tokaido e Sanyo Shinkansen (tra Tokyo e Hakata, tra cui Nagoya, Osaka, Kyoto o Hiroshima) e non funziona con i pass ferroviari. D'altra parte, dà accesso ad alcuni dei biglietti scontati precedentemente disponibili solo sul portale giapponese e consente anche viaggi senza biglietto caricando una prenotazione su una Suica o altra carta IC compatibile e utilizzandola per passare attraverso le porte dei biglietti . In entrambi i casi, il pagamento avviene solo con carta di credito (anche se si utilizza una carta IC, non è possibile pagare con il saldo sulla carta).
Ogni compagnia JR gestisce un portale di prenotazione online in giapponese, dove è possibile effettuare la prenotazione praticamente per tutti i treni JR in Giappone, e deve essere ritirata presso una stazione della compagnia che gestisce il portale, presso una biglietteria o presso le biglietterie automatiche. I diversi portali sono ben descritti in questa risposta .
Alcuni portali offrono sconti solo su Internet, ad esempio il portale eki-net del portale JR East offre tariffe ト ク だ 値 ( tokudane ) per i treni JR East, con sconti fino al 35% sulle tariffe regolari (le tariffe scontate applicabili variano in base al percorso). I migliori sconti si ottengono prenotando fino a 13 giorni prima della partenza, ma i biglietti scontati sono limitati e si esauriscono rapidamente su rotte popolari (come tra Tokyo e Sendai). eki-net offre anche un servizio di prenotazione anticipata , in base al quale i biglietti possono essere "prenotati in anticipo" fino a un mese prima dell'apertura ufficiale della prenotazione. (I posti vengono quindi assegnati in base al principio "primo arrivato, primo servito" quando le prenotazioni sono aperte.)
È inoltre richiesta la registrazione ed è più coinvolta rispetto ai siti Web inglesi; in particolare sono richiesti un indirizzo giapponese e un numero di telefono (per i turisti, le informazioni del tuo hotel lo faranno). Sebbene questi servizi non siano ovviamente rivolti ufficialmente agli utenti del pass ferroviario, alcune persone hanno riferito di aver prenotato con successo i biglietti su di loro e di aver rinunciato alle tasse quando hanno presentato il pass ferroviario al momento del ritiro, provalo a tuo rischio e pericolo.
Un ulteriore suggerimento che ho scoperto:
Ho scoperto che quando andavo a prenotare i posti (parlando con lo staff in inglese) a volte potevano essere confusi dai numeri di servizio. Quindi, invece di dire che ti piacerebbe prenotare posti su "Hikari 54" (per esempio), è probabilmente più sicuro dire che ti piacerebbe prenotare "13:45 Hikari", usando 24 ore. Non ho idea se le persone normalmente farebbero riferimento ai servizi in base al loro numero o ai loro tempi in giapponese, ma ho avuto più successo in inglese.