In che modo AT&T può farmi pagare per l'uso del WiFi mentre sono all'estero?

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Sapendo che AT&T è una rete globale, ero curioso di sapere come sarebbe usare il mio telefono a livello internazionale se fossero i miei gestori. Mi sono imbattuto in loro passaporto informazioni Pacchetti , in cui si afferma che se voglio usare Wi-Fi in un altro paese a tutti (questo è stato chiarito da un rappresentante di AT & T) che avrei dovuto pagare per il pacchetto da $ 60 in corrispondenza di un minimo.

Se AT&T non è il fornitore del WiFi a cui sto tentando di connettermi, come possono addebitare ai propri clienti l'utilizzo?

cellphones wifi roaming

— Taylor Lopez
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Sei sicuro che il prezzo non sia per poter accedere a punti di accesso wireless a pagamento all'estero usando le tue credenziali AT&T?

— Gagravarr,

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Sono un americano che usa AT&T. Ho trascorso circa un mese in Giappone (due viaggi diversi) l'anno scorso. Non ho informato AT&T su entrambi i viaggi (non mi sono registrato per il loro pacchetto Passport). Ho lasciato il mio iPhone in modalità aereo per tutto il tempo in cui sono stato all'estero e ho usato il WiFi in tutto il Giappone (e in Corea del Sud durante una sosta), e AT&T non mi ha fatto pagare diversamente se non avessi mai lasciato il Missouri.

— Keiki,

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I pacchetti Passport di AT&T includono l'accesso ad alcune reti WiFi a pagamento. Altre reti WiFi continueranno a funzionare, in base a qualunque siano le normali restrizioni di accesso per quella rete, anche se non si acquista uno di quei pacchetti.

— Zach Lipton,

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Sospetto fortemente che il rappresentante non sapesse di cosa stesse parlando. La formazione di solito non è estremamente completa e se il rappresentante non ha familiarità con la logistica dei viaggi internazionali, è probabile che lei o lui fraintenderebbero in qualche modo la formazione. Questa è stata la mia esperienza, in ogni caso.

— phoog

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Se ti fidi davvero dei rappresentanti telefonici delle compagnie di telefonia cellulare, cerca Verizon Math su YouTube.

— Mehrdad,

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AT&T non può addebitare costi per l'utilizzo del WiFi. Dalla pagina a cui ti sei collegato, si tratta di un servizio in cui ti connetti al WiFi da qualche parte (come un aeroporto) che potresti dover pagare normalmente, e il fornitore di quel WiFi ha collaborato con AT&T per consentire ai clienti AT&T di accedere e usa il WiFi.

Ciò non influisce sulla tua capacità di collegarti a nessun altro sistema WiFi pubblico (o privato), come una biblioteca pubblica a Londra, il tuo hotel a Hong Kong o la casa dei tuoi amici a Sydney.

I rappresentanti delle compagnie telefoniche sono formati per incoraggiarti a dimenticare l'attuale WiFi pubblico e acquistare il loro costoso pacchetto per connettersi ai loro partner. C'è anche la possibilità che il rappresentante del cliente con cui hai parlato non sia semplicemente tecnicamente competente e sappia solo ciò che gli è stato detto di dire.

— Greg Hewgill
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Quindi, garantito, sarò in grado di utilizzare il WiFi pubblico o privato (con la password, ovviamente) senza dovermi inchinare ai capricci di AT&T? Questo è certamente quello che mi piace di credere, e per me, questa è la risposta intuitiva; Vorrei che AT&T fosse più chiaro al riguardo. Capisco che gli affari sono affari, ma sembra solo ombroso.

— Taylor Lopez,

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Sì, è corretto. Dovresti comunque pagare i dati, i messaggi o le chiamate internazionali che consumi. Mantenere il telefono in modalità aereo e utilizzare solo WiFi è un'opzione per questo, ma non avrai connettività quando non sei su una rete WiFi.

— Zach Lipton,

1

@iAmMortos è la mia esperienza. Quando ti connetti al WiFi, paghi al fornitore del servizio WiFi qualsiasi addebito, spesso nulla.

— phoog

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Il WiFi funzionerà alla grande. Il pacchetto che ti stanno vendendo è per uso cellulare, che scorre fuori da un chip diverso all'interno del tuo telefono. Questo è ciò che viene utilizzato per chiamate, dati cellulari e messaggi di testo (ci sono alcune eccezioni qui, che non vale la pena discutere). Disattiva i dati cellulari e il roaming dati quando lasci gli Stati Uniti. In questo modo non ti collegherai inavvertitamente a un vettore straniero che ha un accordo redditizio con AT&T per i supplementi di roaming.

— Andrew Lazarus,

3

Se leggi attentamente il testo: dice "PARTECIPARE" alle reti WiFi. Ciò significa essenzialmente che qualsiasi rete WiFi non partecipante è soggetta alle proprie regole. Non menzionano esplicitamente quest'ultima parte. Non esiste un modo infallibile per AT&T di sapere che stai cercando di connetterti a una rete non partecipante.

— Nzall,

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Ecco un chiaro caso in cui al rappresentante viene posta una domanda a cui non conoscono la risposta. Come altri hanno sottolineato, la loro formazione è minima.

Non è consentito ammettere di non sapere se non in casi molto estremi in quanto ciò sarebbe negativo per l'immagine aziendale.

Se dicono "Sarà gratuito" ed è sbagliato, il cliente (tu) sarà molto molto arrabbiato e farà causa ad AT&T e forse cambierà fornitore. Grande rischio.

Se dicono "Ti costerà". ed è sbagliato, il cliente sarà inizialmente infastidito ma potrebbe essere piacevolmente sorpreso quando arriva il conto. Piccolo rischio.

Andranno con il piccolo rischio.

— Stig Hemmer
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A meno che tu non abbia un telefono il cui produttore ha collaborato con AT&T per permetterti di utilizzare il Wi-Fi solo se hai pagato un riscatto ad AT&T (il che sarebbe molto, molto, molto, sorprendente e sicuramente sarebbe il caso solo un telefono con marchio AT & T), come altri hanno già detto, sei libero di connetterti a qualsiasi rete Wi-Fi che ti piace e il "pacchetto" è certamente solo per utilizzare le reti Wi-Fi dei loro partner (che normalmente avresti pagato con altri mezzi).

Puoi facilmente verificare: se sei in grado di connetterti a qualsiasi rete Wi-Fi (casa, ufficio, Wi-Fi pubblico ...) nel tuo paese, sarà lo stesso all'estero.

— jcaron
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L'anno scorso abbiamo trascorso un mese nel sud est asiatico. I nostri voli sono stati instradati attraverso Tokyo e Singapore. Con una SIM AT&T nei nostri telefoni, siamo stati in grado di connetterci al WiFi in entrambi i luoghi senza problemi e senza costi aggiuntivi sulla nostra bolletta.

Digressione: ora, una volta entrati in ogni paese visitato, acquisterei almeno una SIM locale e riporterei la SIM AT&T per quel telefono in un luogo sicuro. Quindi accenderei un hotspot WiFi in modo che mia moglie potesse connettere il suo telefono o Ipad e utilizzare il piano dati del mio telefono.

Singapore in particolare ha un affare eccezionale per i turisti, una SIM con 100 GB di dati per un mese per $ 10, ma le SIM erano economiche ovunque andassimo con piani di dati variabili.

— delliottg
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Quando il tuo telefono parla per la prima volta con il telefono cellulare della compagnia telefonica, c'è una procedura di autenticazione. Ad esempio, il tuo telefono o la sua carta SIM potrebbero essere stati inseriti nella lista nera come rubati o potresti semplicemente essere troppo indietro nel pagare il conto. Quindi, a quel punto, qualsiasi accordo tra Foreign Telecom (se sei collegato alla loro torre) e AT&T entra in vigore, o le regole proprie di AT&T, se si tratta di una di quelle torri.

Fondamentalmente possono addebitare ciò che vogliono, fatto salvo il regolamento del governo. Non sono sicuro di aver capito la domanda.

[EDIT: Sebbene l'OP stia discutendo di WiFi, il pacchetto a cui si riferisce è per messaggi e chiamate.]

— Andrew Lazarus
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AT&T non inserirà nella lista nera il tuo telefono perché l'hai portato in un paese straniero senza acquistare uno dei loro pacchetti. Puoi comunque utilizzarlo su WiFi, fatte salve le restrizioni di accesso della rete WiFi. AT&T ha una relazione con alcuni provider WiFi e alcuni dei loro pacchetti internazionali includono l'accesso gratuito alle reti offerte da tali provider, ma questo è diverso.

— Zach Lipton,

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Ma OP sta chiedendo di essere addebitato per l'uso del Wifi. Nella mia esperienza, quando porti un telefono in un paese straniero senza un piano che consente il roaming, il telefono si collega alla torre e quindi ricevi un messaggio di testo gratuito dal tuo fornitore che ti incoraggia a iscriverti a un piano che consente il roaming. Credo che lo standard GSM richieda alla torre di autenticare il telefono e accettare chiamate di emergenza. Rifiuteranno o accetteranno altre chiamate in base al piano di servizio.

— phoog

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I pacchetti a cui mi riferisco dicono specificamente "Accesso WiFi" come uno degli elementi pubblicitari, ed è questo il punto su cui sto basando l'intera domanda. Voglio sapere se mi sarà permesso di usare le reti WiFi senza pagare AT&T.

— Taylor Lopez,

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Giusto. L '"Accesso WiFi" di AT&T non ti sarà concesso se non paghi per uno dei pacchetti, ma puoi comunque utilizzare le normali reti WiFi come al solito senza un pacchetto. Il rappresentante si è sbagliato o fuorviante se ha suggerito che nessun WiFi funzionerà senza un pacchetto.

— Zach Lipton,

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@BenjaminGruenbaum No, non è :). La domanda è "Come può AT&T farmi pagare per l'uso del WiFi mentre sono all'estero?". L'accesso al wifi non richiede autenticazione con un sito cellulare.

— Calchas,