Il nuovo passaporto americano non è arrivato da oltre 10 settimane. Cosa fare dopo?

Ho fatto domanda l'11 febbraio presso una struttura di accettazione. A circa aprile, ho ricevuto una lettera dal Dipartimento di Stato che chiedeva ulteriori informazioni, che ho prontamente fornito entro 2 settimane, e le informazioni che sono state confermate da me consegnate (tramite il numero di tracciamento) al Dipartimento di Stato il 13 aprile - quasi 3 settimane fa. Il mio stato sul sito dice " It is being processed." Lo ha detto dall'inizio e non cambierà. Ho contattato il Dipartimento, e questa donna con un atteggiamento orribile ha praticamente riassunto tutto in " It's at their discretion, and there's nothing more I can tell you regarding your status." Questo è successo più di una settimana fa.

Li ho inviati via email e mi dicono di chiamarli - li chiamo e mi dicono che non possono fare niente o dirmi qualcosa di diverso da quello che dice il sito, quindi è una perdita di tempo per entrambe le parti qui. La persona nell'e-mail ha anche dichiarato che " Site is having problems." Non sono troppo fiducioso in questo, ma comunque ...

Cosa posso o dovrei fare a questo punto? È passato troppo tempo e mi hanno lasciato senza alcuna chiusura.

Mi sono guardato intorno e ho sentito che avrei potuto contattare il congresso locale per aiutarmi, ma cosa potevano fare che non avrei potuto chiedere informazioni? Mi chiedo se una cosa del genere sarebbe utile e come.

Forse qualcun altro è stato in questa posizione temuta e può darmi alcuni suggerimenti o opzioni.

Nota: questo non è un rinnovo, ma un passaporto per la prima volta.

— Sey Charl
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È vero che il tuo rappresentante del Congresso non può fare molto più di quanto tu possa fare in termini di informazione, ma i rappresentanti hanno un po 'più di potere e hanno maggiori probabilità di ottenere una risposta più rapida. Ha sicuramente funzionato così per me in passato, anche se non con una domanda di passaporto. I rappresentanti hanno membri del personale che trattano questo tipo di richieste come una cosa ovvia, e hanno anche molte più probabilità di avere un contatto diretto con persone che sono effettivamente utili; nel tuo caso sarai servito casualmente da qualcuno che potrebbe essere meno utile, come hai notato.

— phoog

Il Dipartimento di Stato sta attualmente citando un tempo di consegna di sei settimane per i passaporti. Sono passate solo tre settimane da quando hanno ricevuto le informazioni aggiuntive. Non sono sicuro di cosa vuoi che accada esattamente qui. Devono impiegare un po 'di tempo per elaborarlo, e in realtà non hanno alcuno stato da dare oltre a "per favore, aspetta". Se alla fine l'attesa diventa troppo lunga o hai bisogno del tuo passaporto prima, puoi contattare il tuo rappresentante del Congresso per chiedere aiuto. Aiutano con queste cose tutto il tempo.

— Zach Lipton,

Ecco come potrebbe essere correlato: le applicazioni con le tue circostanze particolari possono essere elaborate da un ufficio specifico con un backlog più pesante. Il mio punto non riguarda il rapporto tra le circostanze e il tempo di elaborazione, ma piuttosto quello tra le circostanze e i passi che dovresti prendere per dare seguito. Mi sembra che avresti potuto chiamare il tuo rappresentante nel tempo impiegato a scrivere questi commenti; Non penso che avrebbero bisogno di un modulo di rilascio o altro, ma se lo fanno, che importa? Aggiungerà meno tempo al processo rispetto a questa conversazione.

— phoog

@SeyCharl, questo dovrebbe essere un anno impegnativo per i rinnovi, quindi potrebbero essere lenti. Si noti che il link sopra riportato sui tempi di elaborazione dice "A partire da martedì 3 maggio 2016, stiamo elaborando le applicazioni di routine in circa 6 settimane dal momento della domanda". Se hanno richiesto ulteriore documentazione, l'applicazione non era "di routine", quindi impiegherà più tempo. Aspetterei ancora qualche settimana, se puoi, prima di arrabbiarmi troppo.

— Dennis,

Bene, il Dipartimento ha finalmente dichiarato che mi è stato inviato per posta. Immagino di essere stato un po 'impaziente. Grazie per il tuo tempo a tutti!

— Sey Charl,

I tempi di elaborazione per le domande di routine sono "circa sei settimane" secondo il sito web del Dipartimento di Stato USA :

A partire da lunedì 20 giugno 2016, stiamo elaborando le domande di routine in circa 6 settimane dal momento della domanda.

È passato da 4 settimane nel 2015 .

Nel tuo caso, il tempo dall'11 febbraio a inizio aprile corrisponde all'incirca a quelle sei settimane di elaborazione, vale a dire che ci sono voluti così tanto tempo per guardarlo. Dato che dovevi inviare ulteriori informazioni (arrivando sulla loro scrivania il 14 aprile), sembra che il tuo caso abbia richiesto un altro giro di attesa per l'elaborazione, che, come hai affermato nel tuo commento finale, è durato circa altre 3 settimane fino al 7 maggio.
Temo che sia così che funzionano le istituzioni pubbliche e soprattutto perché non vi è stata alcuna pressione sul tempo per i prossimi viaggi nel vostro caso.

Nel caso in cui abbiate bisogno urgentemente del passaporto, le procedure accelerate sono descritte sullo stesso sito Web.

— mts
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