Sono a Firenze in vacanza con i miei genitori e abbiamo avuto qualche problema con gli autobus urbani. Abbiamo preso un autobus ATAF e siamo rimasti confusi su come funzionava il sistema. Apparentemente timbrate il biglietto quando salite ed è buono per 90 minuti, il che andava bene dato che siamo appena arrivati a destinazione e siamo tornati su un altro autobus entro un'ora.
Tuttavia, pensavamo di dover timbrare di nuovo il biglietto quando salimmo sul secondo autobus, quindi quando l'ispettore guardò i nostri biglietti non riuscì a distinguere il primo francobollo. Ha affermato che il primo francobollo era alle 18:34, quando in realtà erano le 19:34. Alle 18:34 eravamo su una navetta e avevamo la ricevuta per dimostrarlo, ma lui non ha ascoltato, ha appena detto di andare in biglietteria e parlare con loro.
Quando arrivammo, nessuno parlava inglese e si rifiutava persino di parlare con mio zio a Milano al telefono che potesse tradurre. Ora sono così stufo e disposto a pagare solo la multa e averla finita, ma il problema è che l'ispettore ha dimenticato di darmi una copia del mio biglietto di penalità, quindi non posso nemmeno pagare per me stesso. I ragazzi della biglietteria sono molto inutili e continuano a dirmi di pagare. Non posso nemmeno se lo voglio!
Il mio volo di ritorno è tra due giorni e sono preoccupato che non mi lascino lasciare il Paese se non riesco a risolverlo.