Perché alcuni hotel ti chiedono di lasciare la chiave alla reception quando esci per tornare più tardi?

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A volte, quando arrivo in un hotel, mi viene chiesto di lasciare la chiave alla reception prima di lasciare la struttura, anche se rimarrò più a lungo. Quando ciò accade, normalmente mi piace che mi chiedano, ma a volte dimentico e porto la chiave con me tutto il giorno. Anche allora, quando torno in hotel la sera, trovo la mia stanza pulita e non succede nulla di diverso.

Allora perché alcuni hotel ti chiedono di lasciare sempre la chiave alla reception prima di uscire? Sembra una perdita di tempo sia per l'accoglienza che per l'ospite, quindi immagino che ci debba essere qualche vantaggio?

hotels

— Seawalker
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Non posso citare le fonti, quindi sto commentando invece di rispondere. Questo era come era nei decenni precedenti, forse prima che esistessero le chiavi universali o la semplice copia delle chiavi. Potrebbe esserci anche un aspetto del servizio clienti. Chiedere la tua chiave significa avere più contatti con il personale e avere la possibilità di essere amichevoli, rispondere a qualsiasi dubbio o vendere servizi aggiuntivi (come il servizio in camera).

— Freiheit,

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Posso immaginare che questo aiuti anche se devi fare un'evacuazione del fuoco durante il giorno - sai chi non è nella loro stanza.

— pjc50,

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Cos'è questa "chiave" di cui parli? Non mi è stata data la chiave di una stanza per oltre 20 anni! Ho ricevuto una carta di plastica programmata per la serratura elettronica della mia stanza, ma una chiave ? / non ha viaggiato a livello internazionale da un po 'di tempo, forse è solo una cosa degli Stati Uniti

— FreeMan,

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@FreeMan Gli hotel economici in Europa hanno spesso una chiave regolare in quanto non sono riusciti a migliorare la propria infrastruttura. I migliori hotel, d'altra parte, non chiedono nemmeno il rimborso della tua carta, ma la disattivano solo quando parti.

— JonathanReez supporta Monica

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@MasonWheeler in Sud America Mi è stato quasi sempre chiesto di lasciare la chiave mentre esco in qualsiasi hotel, indipendentemente dal livello dell'hotel. Chiesto tramite le "istruzioni dell'hotel" o verbalmente. In effetti la scatola della chiave dietro il banco della reception è onnipresente e la "regola" dell'hotel quasi sempre ti telefona per lasciare la chiave. Questo succede in hotel di fascia bassa, media e alta in tutta l'America Latina, ma in particolare nel sud. Lo odio. Prima di tutto le persone non sono sempre sulla scrivania, quindi devo aspettare quando torno (noto che molti si avvicinano e lo afferrano) ma questo significa che i ladri possono fare lo stesso.

— Se non lo sapete, basta GIS il

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Ho incontrato questa pratica anche in passato. Una volta ho effettivamente parlato con loro del motivo. In quel particolare hotel, questo è stato incoraggiato, ma non richiesto. Spiegarono che c'erano due ragioni (per quel particolare hotel):

È molto più facile per loro sapere quando gli ospiti sono fuori, quindi possono andare a pulire la stanza. Hanno avuto casi in cui la cameriera bussava alla porta, non riceveva risposta e apriva la porta con la sua chiave - solo per trovare l'ospite ancora nella stanza, spesso in uno stato piuttosto che non aspettandosi che qualcuno entrasse (questo incluso in alcune occasioni camminando su persone che fanno sesso)
Ridurre al minimo il rischio di perdita / furto della chiave. Ciò riduce i costi a lungo termine, sia in termini di chiavi / serrature che devono essere sostituite, sia in termini di responsabilità. In quell'hotel, le chiavi erano piuttosto distintive, mostrando chiaramente il nome dell'hotel e il numero della camera sulla chiave. Se una chiave viene persa, chiunque la trovi può semplicemente entrare in hotel, andare nella stanza e rubare qualcosa - e gli ospiti riterrebbero l'hotel responsabile della proprietà rubata. L'insegna alla reception indicava che l'hotel non avrebbe alcuna responsabilità per la proprietà degli ospiti lasciata nella stanza a meno che la chiave non fosse consegnata alla reception una volta lasciato l'hotel.

— Aleks G
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D'altra parte, se lascio la mia chiave alla reception, un aspirante ladro non avrebbe nemmeno bisogno di rubarmelo - basta entrare nell'hotel e chiedere con fiducia la chiave per il numero della camera così e così . A meno che l'addetto alla reception di turno non sia quello che mi ha fatto il check-in e si ricorda che aspetto ho, potrebbero entrare di diritto. Mi fiderei della mia capacità di tenere una chiave sulla capacità di un receptionist di indovinare chi dovrebbero dare la chiave per, ogni giorno.

— Henning Makholm,

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@HenningMakholm "ricordare l'aspetto della gente" è ciò che gli addetti alla reception fanno per vivere (se non altro per rendere il lavoro più interessante). Se la persona sulla scrivania non ti riconosce e non ti chiede nemmeno l'ID di base (ad es. Il tuo nome) prima di consegnare la chiave di una stanza, probabilmente non vorrai lasciare nulla di prezioso in quell'hotel.

— alephzero,

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Non ho mai avuto un addetto alla reception dell'hotel che chiedesse un documento d'identità per recuperare la chiave, anche quando quell'addetto alla reception non mi aveva mai visto prima. Sembra che facciano affidamento sul fatto che i ladri sono troppo introversi per interagire con la reception?

— stannius,

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Se un ladro si avvicina alla reception e chiede la chiave, dipingono un bersaglio gigante su se stessi. Anche se funziona, c'è almeno un testimone e probabilmente filmati di telecamere di sicurezza. Se non funziona, si trovano in una situazione molto imbarazzante con nulla da mostrare. È molto più rischioso che se qualcuno trova o borseggia una chiave.

— user2357112,

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@Alex: Se la polizia non ha guardato il video, hai davvero una polizia di merda.

— user2357112

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Ad alcuni hotel piace lasciare le chiavi nei locali. È così.

È più lavoro per loro, raccogliere le chiavi e restituirle ogni volta che vuoi andare nella tua stanza.
Ma pensano che ne valga la pena.

Ho visto questo quando le chiavi o i telecomandi erano piuttosto costosi e in hotel vecchio stile / tradizionali, dove il servizio è ancora apprezzato.

Tutti gli hotel dispongono di un set di chiavi di scorta o di una chiave master, o probabilmente entrambi. Quindi nessun motivo per non servire le camere. Ma il personale dell'hotel mi ha detto che se l'ospite si dimentica di consegnare la chiave al momento della partenza, deve far fabbricare una nuova chiave, che è almeno un fastidio e può essere costosa a lungo termine.

— Willeke
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Oltre alle risposte esistenti:

Negli hotel economici, può risparmiare ancora un altro po 'di costi in quanto non è necessario fornire più chiavi per camera. Questo ha molteplici vantaggi:

Il costo per creare la chiave aggiuntiva
Il problema se si perde anche solo 1 dei tasti
Poiché si tratta di 1 chiave, puoi forzare le persone a spegnere la luce quando escono dalla stanza (poiché devono inserire la chiave magnetica per far funzionare l'elettricità)

— dennis
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1) Qualsiasi vecchia carta della giusta dimensione attiverà il potere, almeno negli hotel economici di cui parli. 2) Quale hotel può ottenere solo fornendo una chiave per motivi di budget pur pagando uno o due addetti alla reception a tempo pieno?

— Lilienthal,

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@Lilienthal: ci sono molti posti al mondo in cui gli addetti alla reception a tempo pieno sono familiari non retribuiti del proprietario.

— R ..

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Oltre alle risposte precedenti, credo (questa è davvero la mia opinione personale) c'è un rischio maggiore di perdere le chiavi. Voglio dire, se la chiave viene smarrita o rubata, meno i costi per la realizzazione della copia della chiave, l'hotel potrebbe anche dover cambiare la manopola per impedire l'ingresso non autorizzato in un secondo momento. Dai un'occhiata a questo link https://www.hotel-online.com/Trends/Payne/Articles/Room_Keys.htm

— user145490
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Tutto ciò è coperto dalle risposte esistenti. Sembra anche essenzialmente una speculazione (è la speculazione che sembra essere vera, ma è appena presentata come opinione personale, non supportata da nulla).

— David Richerby,

@DavidRicherby yes. Questa era in realtà la mia opinione personale, quindi l'uso delle parole "Io crederei". Il feedback è stato notato però e come tale ho modificato la mia risposta per soddisfare le vostre osservazioni.

— user145490,