Come ospite, quanto è sicuro Airbnb?


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Dal punto di vista di un ospite, a differenza di un host, quanto è sicuro alloggiare in un posto Airbnb?

Comprendo che gli host sono incoraggiati a fornire la verifica e che è possibile comunicare con gli host prima della visita. E sono sicuro che nella maggior parte dei casi la visita va bene, proprio come la maggior parte dei viaggi in traghetto non si esauriscono in incidenti mortali.

Alcune delle cose che ho letto sono:

  • Le persone che sono arrivate al loro posto e poi hanno annullato la prenotazione a causa di una qualità inaccettabile non sono in grado di lasciare recensioni .
  • Airbnb non è stato utile quando è stato riferito che si sta verificando un crimine grave.
  • Che si tratti di una piattaforma in gran parte passiva per quanto riguarda la sicurezza, ma è proattivo nel garantire che le proprietà siano fotografate bene. Fondamentalmente, è solo un'altra società di economia della condivisione che è tutto profitto e poca responsabilità (e che gran parte di tale responsabilità è nei confronti degli host, non degli ospiti).

D'altra parte, c'è un articolo che dice che Airbnb ha rimosso un host dal suo sito per comportamenti inaccettabili.


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Che tipo di "sicurezza"? furto? omicidio?
Nean Der Thal,

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@HeidelBerGensis il furto e l'assalto sono le mie principali preoccupazioni. Altalene malfunzionanti, non tanto.
Andrew Grimm,

Dipende più dall'area, piuttosto che dall'host.
Burhan Khalid,

La parola economia condivisa è una bugia.
Gerrit,

AirBnB non è un hotel. A meno che l'ospite non sia complice del crimine, non vedo cosa abbia davvero a che fare con loro o cosa ti aspetteresti che AirBnB faccia per aiutarti.
Calchas,

Risposte:


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Per rispondere alle tue domande:

Le persone che sono arrivate a casa loro e hanno cancellato la prenotazione a causa di una qualità inaccettabile non sono in grado di lasciare recensioni.

Ciò non influisce in alcun modo sulla sicurezza, poiché scoprire che l'appartamento è in realtà un buco ammuffito nel muro non è di per sé pericoloso . Detto questo, Airbnb è affidabile nel rimborsare prenotazioni fuorvianti . In molti casi cercano anche di trovare un sostituto adatto dai propri elenchi, ma ciò non è garantito.

Ho anche visto diverse recensioni che sono state chiaramente pubblicate dopo un rimborso, quindi non sono sicuro che sia sempre impossibile lasciarne una in caso di problemi.

AirBNB non è stato utile quando è stato riferito che si sta verificando un crimine grave.

Per non sembrare come se stessi incolpando la vittima qui, ma prima chiamerei la polizia piuttosto che cercare di raggiungere Airbnb. Allo stesso modo chiamerei l'ambulanza se avessi avuto intossicazione alimentare da qualcosa nel frigorifero, piuttosto che raggiungere l'host o l'assistenza clienti. Airbnb non sostituisce i servizi di emergenza .

Poiché Airbnb gestisce milioni di prenotazioni ogni mese, è impossibile garantire che un singolo host non impazzisca da qualche parte. Ma non puoi garantirlo neanche negli hotel, visto che casi simili sono accaduti anche lì .

Che si tratti di una piattaforma in gran parte passiva per quanto riguarda la sicurezza, ma è proattivo nel garantire che le proprietà siano fotografate bene.

Airbnb offre numerosi modi per assicurarsi di non avere a che fare con un criminale: ID verificati , collegamenti a social network, recensioni, pagamenti senza contanti e fotografi verificati che scattano le foto. Questo è di gran lunga migliore rispetto a qualsiasi elenco delle vacanze, che spesso non fornisce altro che un'e-mail e un numero di telefono.

Fondamentalmente, è solo un'altra società di economia della condivisione che è tutto profitto e poca responsabilità (e che gran parte di tale responsabilità è nei confronti degli host, non degli ospiti)

Che siano o meno "solo un'altra startup" è irrilevante per le questioni di sicurezza.


Riassumendo: Airbnb è sicuro al 100% quando si tratta di sicurezza? No. Il livello di sicurezza di Airbnb è paragonabile agli hotel? Sì.


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[Modificato per includere la risposta effettiva:]

La sicurezza è relativa. Pensa a quale persona ha maggiori probabilità di commettere un crimine:

  • un host Airbnb, il cui nome, indirizzo e fotografia sono indissolubilmente legati alla vittima
  • una delle centinaia di dipendenti dell'hotel, che sono completamente anonimi per la vittima, che potrebbero anche non essere legalmente nel paese o lavorare con il proprio nome e che possono scomparire in qualsiasi momento

Airbnb è completamente sicuro? No. Airbnb è più sicuro di un hotel o un ostello? Quasi certamente e con un ampio margine.

[Segue l'originale rant:]

Mi sorprende davvero il modo in cui le persone si aggrappano a qualsiasi cosa.

Sì, se in realtà non stai in una proprietà, non puoi lasciare una recensione. Suppongo nel bizzarro caso che un posto sia così disgustoso, ti rifiuti persino di usarlo, personalmente non puoi lamentarti, ma ci devono essere altri recensori che, senza altro posto dove andare, sfidano una sola notte e poi raccontano al mondo.

Sì, Airbnb non divulgherà il nome di un ospite e la posizione ai chiamanti casuali, anche se a quel chiamante produce una storia altamente improbabile (che ancora non è stato verificato).

Cinque anni fa, una cameriera di nome Nafissatou Diallo affermò che il politico francese Dominique Strauss-Kahn l'aveva violentata al Sofitel New York Hotel. Il procuratore distrettuale non è andato avanti con l'accusa a causa di problemi di credibilità con il testimone.

Era una notizia mondiale, ma nessuno ha mai detto niente del genere:

  • "Oh, il Sofitel è pericoloso, è qui che i dipendenti vengono violentati."
  • "Oh, il Sofitel è pericoloso, è qui che i dipendenti fanno false accuse di stupro."
  • "Oh, gli hotel in generale sono pericolosi, perché i dipendenti vengono violentati o fanno false accuse di stupro."

In effetti, molte migliaia di persone all'anno vengono violentate negli hotel, persino nel Sofitel. Non so quante false accuse di stupro siano state fatte, ma sono sicuro che succederà anche questo. Le camere sono svaligiate, gli incendi scoppiano, a volte interi hotel bruciano a terra, con i loro ospiti all'interno.

Tuttavia, nessuno lo incolpa degli hotel in generale. Perché ovviamente non è colpa loro.

Perché Airbnb è diverso?

[Più un po 'di ranting per una buona misura:]

Ecco le cause (di gran lunga) più comuni di morte degli americani all'estero:

  • suicidio
  • uso di droghe / alcol
  • incidente stradale

Cos'hanno in comune queste tre cose? Bene, due cose.

Innanzitutto, sono tutti per colpa tua. Non vuoi morire? Non bere, non spararti e guardare in entrambi i modi prima di attraversare la dannata strada.

Più pertinentemente, nessuno ha mai chiesto di loro. Sono su tutti i tipi di siti di viaggio e le persone fanno domande come "Airbnb è sicuro?" o "[un posto perfettamente sicuro] è sicuro per una donna che viaggia da sola?"

Preoccupati per problemi reali.


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Questo post è più un commento che una risposta.
Andrew Grimm,

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In che modo questa è persino una risposta alla domanda?
Belle

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@ J.Constantine - era il modo più educato in cui potevo pronunciare "infilarci un calzino".
Malvolio,

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@Malvolio Non credo che tu possa confrontare un dipendente dell'hotel che viene violentato da un ospite e un host Airbnb che assalta / violenta i propri ospiti. Naturalmente nessuno incolperà le azioni di un host su Airbnb stesso, grazie per averlo sottolineato. Ora, quanto è probabile che accada una cosa del genere?
Belle

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@Malvolio "è stato il modo più educato di pronunciare" infilarci un calzino "." - è un buon segno, è un commento, non una risposta.
Andrew Grimm,
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