Cosa devo fare se ho dimenticato di consegnare una chiave magnetica della camera d'albergo dopo il check-out?


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Di recente ho soggiornato in un hotel e ho ricevuto due tessere per accedere alla camera: una per me e una per mio fratello. Sono come carte di credito con una striscia magnetica da inserire nella serratura della porta. Mio fratello ha fatto il check-out e ha consegnato la chiave della sua camera, ma ho dimenticato di consegnare il mio e non me ne sono reso conto fino a quando non ero già all'aeroporto.

Cosa faccio al riguardo? Non sono sicuro se funziona ancora o no, o se ha qualche valore per l'hotel. Devo spedire la chiave della camera all'hotel? Oppure riciclo semplicemente la carta?


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La carta è codificata solo per il tuo check-in. Non funzionerà nella stessa stanza quando arriverà il prossimo ospite.
Greg Hewgill,

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Buttalo via a meno che non ti abbia addebitato un grosso deposito (e in tal caso, chiama e spiega cosa è successo e probabilmente rinunceranno all'addebito). Quando ho lavorato per un hotel, abbiamo comprato le chiavi delle carte a migliaia ... anche con la stampa a colori, abbiamo pagato meno di 25 centesimi una carta. Le carte RFID sono un po 'più costose, ma di solito hanno meno di 50 centesimi in blocco. Circa il 75% degli ospiti ha restituito le carte. A volte restituivano una carta da un altro hotel (che abbiamo appena cestinato). E alcune volte hanno "restituito" la loro carta di credito nella casella di riepilogo (di solito sono imbarazzati quando abbiamo chiamato per dirglielo)
Johnny,

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Niente. Quelle cose sono fatte con uno stock molto più economico (e più leggero) delle carte di credito e sono essenzialmente usa e getta.
Michael Hampton,

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@Nayuki Nel mio college abbiamo carte magnetiche simili. Nel T&C affermano che devi pagare una multa di circa 40 € se ne perdi / rompi una. Abbiamo scoperto che le carte esatte che stanno usando costano 0,40 € ciascuna senza acquistarle in blocco di centinaia. Abbiamo anche scoperto che la loro sicurezza è completamente rotta, quindi è più conveniente acquistare una macchina che li clona e usare il clone se lo perdi piuttosto che pagare la multa e ottenerne una nuova ufficiale ...
Bakuriu,

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@Nayuki: solo speculando, un altro motivo potrebbe essere addebitare indirettamente te per non aver verificato, che è qualcosa che vogliono che tu faccia. Quindi tengono i tuoi $ 10 e li usano per ricompensarti per il check-out, con la carta come pretesto educato. Potrebbero anche pensare che se dovessi effettivamente perdere la carta, $ 10 è una multa ragionevole per te che lasci una chiave al loro ostello in giro da qualche parte in città e presumibilmente non li notifichi (quindi possono annullarlo) fino al tuo ritorno quella sera. C'è molto da fare oltre al prezzo di una carta di plastica ...
Steve Jessop,

Risposte:


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Ricicla la carta come desideri. Quelle cose sono effimere e non possono essere utilizzate comunque dopo il check out e probabilmente l'albergo le acquista all'ingrosso.


E con "non può essere usato", intendo che la tua data di checkout è codificata sulla chiave della carta e le serrature della camera rifiuteranno qualsiasi tentativo di aprire la porta oltre una data di checkout scaduta nello stesso modo in cui non puoi aprire qualcuno la porta di qualcun altro mentre sei in hotel (o la tua porta di casa metà del tempo mentre sei ancora registrato).

Ciò non significa che questi tasti non possano essere riprogrammati con nuove informazioni sulla camera o sul checkout. Se presti attenzione, vedrai l'impiegato della scrivania inserire la chiave della stanza in una piccola scatola con un tastierino numerico e premere alcuni tasti e voilà hai una chiave appena programmata pronta per l'uso (di nuovo). Tuttavia, se la chiave è fisicamente danneggiata e non accetta la riprogrammazione, la fermata successiva è quella del cestino. Ecco un link a caso che pretende di spiegare come questi tasti funzionano Hotel Card Key Systems Explained

Questo ovviamente solleva la questione di quanto sia facile programmare una chiave per entrare in una stanza che non è tua. La cosa divertente è che sebbene ovvia, questa domanda è in realtà discutibile in quanto è banale attaccare la serratura stessa con un semplice strumento elettronico che sfrutta un difetto di progettazione fondamentale nel modo in cui sono programmate le serrature stesse. Tale strumento ti consente di aprire facilmente tutte queste serrature. Lascerò rintracciare quell'exploit al lettore interessato

Gli hotel sono consapevoli di questo difetto, ma ci vorrà molto tempo prima che lancino nuove serrature per ogni porta che utilizza questo stile di chiave d'accesso. Soprattutto perché molti hotel non riescono nemmeno a tenere il passo con la normale manutenzione delle normali attrezzature in camera.


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Il carattere della nota a piè di pagina è troppo piccolo. Sarebbe meglio usare solo un hrule ( ---in markdown ) per separare la lettura opzionale con la sezione più dettagli.
Peter Cordes,

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@MSalters Le chiavi standard di un hotel di colore rosso non vengono scritte una sola volta. Possono essere riprogrammati, ad esempio se prolunghi il tuo soggiorno (la data di pagamento sulla carta deve essere impostata più a lungo) o l'impiegato programma accidentalmente la tua carta per la stanza sbagliata, o programma accidentalmente la tua carta in modo che l'ascensore non la riconosca o ti accede accidentalmente nella stanza occupata di qualcun altro o ti dà accidentalmente una chiave che scade troppo presto. (Tutte le cose che mi sono successe in varie occasioni. Giuro di essere molto gentile con il personale dell'hotel e non credo di fare nulla che possa costringermi a farlo apposta.)
Zach Lipton,

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...... "ruolo fuori"?
Lightness Races con Monica il

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@PeterM: Non cambia il fatto che stai usando un markup inappropriato e stai rendendo deliberatamente difficile leggere il 90% dei tuoi post per impostazione predefinita ...
Lightness Races con Monica

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@PeterM: stiamo parlando del post come è adesso; non importa come fosse :)
Lightness Races con Monica il

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Altre aziende usano tali carte per l'accesso dei dipendenti e ho saputo che alcuni impongono oneri piuttosto elevati per sostituire le carte perse (diciamo $ 20). Tuttavia, questo potrebbe essere più per scoraggiare le violazioni della sicurezza e l'amministrazione coinvolte che per coprire il costo della sola carta, che per le carte bancarie è inferiore a un paio di dollari (e le carte bancarie sono probabilmente più costose delle carte d'albergo).

Le carte degli hotel sono normalmente valide solo per la durata di un soggiorno (a Jakarata ne avevo una che scadeva ogni pochi giorni!) Quindi c'è poco rischio per la sicurezza in quanto al check-out una carta valida fino ad allora dovrebbe essere invalidata comunque, fino a quando 'ricaricata '.

Si sono suppone di restituire loro e anche $ 5 è probabilmente molto più che il costo delle spese di spedizione, ecc (in paese) così ho inviato un carta indietro prima d'ora. Tuttavia, ammetto di non essermi preoccupato quando uno si è presentato dopo che avevo lasciato il paese.

... anche se alcuni hanno senso collezionarli !


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Credo che le carte dei dipendenti siano molto spesse rispetto alle carte degli hotel. Posso provare a fare una foto comparativa, ho una carta di una società defunta e ho sicuramente alcune chiavi dell'hotel che ho dimenticato di restituire nel corso degli anni.
chx,

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@chx: non $ 20 di spessore. Sono sicuro che le noci abbiano ragione, alcuni datori di lavoro penseranno che l'addebito dovrebbe essere sufficiente a riflettere che perdere una carta è grave. A meno che non ci sia una stampa davvero fantasiosa sulle carte dei dipendenti, il motivo per cui è grave non è il costo di sostituzione della carta, è il costo di far pensare ai dipendenti che, poiché hanno addebitato una banale tassa di sostituzione 50c, che perdere la loro carta è banale . Il principio microeconomico generale è che "un'ammenda è una tassa". L'alternativa è di non addebitare nulla per la sostituzione e cercare di trovare personale che prenda comunque sul serio la sicurezza delle chiavi ;-)
Steve Jessop,

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Non credo che il confronto con le carte di accesso dei dipendenti sia veramente valido. In particolare, le carte dei dipendenti servono molto spesso come carte d'identità e sono stampate individualmente con il nome e la fotografia del dipendente.
David Richerby,

@chx il mio attuale badge di lavoro ha una parte RFID che non è più spessa di una carta di credito (o carta di una camera d'albergo). Il badge nel suo complesso è leggermente più spesso perché invece di stampare direttamente sul badge, stampano la foto (insieme ad alcune altre informazioni soggette a modifiche durante il corso dell'impiego) in uno strato autoadesivo separato che può essere rimosso.
Dan Neely,

Il mio badge originale era circa 4 o 5 volte più spesso di una carta standard, quindi si è rotto ed è stato sostituito con uno ~ 2 volte più spesso. Quest'ultimo è stato infine sostituito con una scheda di spessore standard. Poiché i nostri badge sono punzonati per essere appesi ai cordini, penso che gli stili più sottili siano una falsa economia. I più sottili si rompono nello slot per l'anello porta badge molto più velocemente.
Dan Neely,

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Le chiavi dell'hotel sono codificate per la durata del soggiorno, di solito scadono all'orario di check-out l'ultimo giorno del soggiorno.

Alcuni hotel ti chiederanno di restituirli perché anche le chiavi che non aprono più una determinata stanza possono ancora essere utilizzate per accedere ad altre aree sicure di carte chiave come la piscina, il centro business o la palestra.

Fondamentalmente, l'hotel compra le chiavi in ​​casse di diverse migliaia e si aspetta che la maggior parte degli ospiti non si preoccupi di restituirlo. Poiché molte chiavi dell'hotel includono il nome e la posizione dell'hotel, le considero sempre un souvenir "gratuito".


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Per aggiungere al "souvenir", ho visto tonnellate di keycard di hotel che funzionano essenzialmente come coupon per uno sconto nei ristoranti vicini e quant'altro.
whatsisname

"most" è un'esagerazione. Sono sicuro che recuperano più del 50% delle carte, probabilmente fino al 90%, ma quasi certamente non al 99%.
Martin Bonner supporta Monica il

@MartinBonner punto giusto, "la maggior parte" potrebbe derivare dalla mia esperienza come cliente, non come dipendente. Quando rimango in un hotel, prendo in modo affidabile la chiave con me :)
Will

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Sono abbastanza smemorato, e ad un certo punto della mia vita ho viaggiato per circa 20 settimane all'anno per lavoro. Dimenticavo regolarmente di consegnare le chiavi magnetiche degli hotel. Ho chiamato un paio di volte e mi è stato detto di non preoccuparsene, quindi ho smesso di disturbare. Noterai un paio di cose. Innanzitutto, non ti chiedono di restituire le carte al momento del pagamento. (Almeno, viaggiando negli Stati Uniti e in Canada come ho fatto io, alla cassa non mi è mai stato chiesto di consegnare una chiave magnetica.) In secondo luogo, sono in genere decorati con il logo dell'hotel e il nome dell'hotel.

Ora, le chiavi punchcard più vecchie (quelle con buchi) e, naturalmente, le chiavi normali sono una storia diversa, ma con le keycard più recenti, sto per dire che la maggior parte degli hotel trova semplicemente carte non restituite come una fonte di basso costo pubblicità.


Interessante. Di recente ho soggiornato in un hotel in Austria e ho dovuto pagare 5 € (o una somma simile), quando ho perso la mia chiave magnetica e mi hanno dovuto sostituire.
Martin Bonner supporta Monica il

Questo è interessante Costa loro un pezzo di plastica e il tempo necessario per passarlo attraverso la macchina. Mi chiedo come lo giustifichino?
BobRodes
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