La possibilità che una borsa trolley da cabina sia danneggiata quando viene controllata in alto?


9

Ho con me una borsa trolley da cabina che conterrà rasoi, coltelli, forbici, cioccolatini e alcuni abiti. Quindi ovviamente non posso portarli con me come bagaglio a mano su Lufthansa secondo le norme e i regolamenti. Vorrei sapere se sarebbe facilmente danneggiato se lo accedessi prima di salire a bordo? Esiste la possibilità che possa essere maneggiato con cura in quanto di dimensioni inferiori? O c'è qualcosa che posso fare per proteggere i bagagli registrati?

Nel peggiore dei casi c'è un danno ad esso, dove posso trovare una sorta di reparto reclami per la borsa danneggiata sul sito Web Lufthansa?

Ho letto questa domanda ma non risponde ad eventuali danni che potrebbero accadergli.


l'opinione di un solo uomo: non ho mai avuto problemi con questo. MA ovviamente TUTTI i bagagli vengono gestiti in modo approssimativo. Se la tua borsa ha (solo un esempio) una lunga tracolla che la fa oscillare, sicuramente potrebbe rovinarsi. Ciò vale ugualmente per qualsiasi borsa di qualsiasi dimensione. Come suggerisce Willike, è totalmente banale. nessuno lo menzionerà nemmeno.
Fattie

Risposte:


10

Ho registrato molti bagagli delle dimensioni di una cabina e non ho mai notato che venivano gestiti in modo diverso da quelli di dimensioni maggiori.
A volte ho chattato con il personale del check-in durante il check-in in un piccolo caso, hanno sempre reagito in un modo che mi ha suggerito di farlo spesso.
Comprendono la necessità quando si hanno due pezzi quando è consentito solo uno per il bagaglio a mano o quando si menziona il trasporto di oggetti non consentiti in cabina.

Guardando fuori dall'aereo verso i carrelli dei bagagli sull'asfalto si vedono mischiate tutte le dimensioni di bagagli e quando si inseriscono nel ventre dell'aereo uno per uno, non vengono lanciate più dolcemente e più selvaggiamente dei bagagli più grandi.
Sul recupero dei bagagli, gli oggetti più piccoli vengono, ancora una volta, mescolati con i pezzi più grandi e vengono normalmente.

Quindi assicurati che il tuo carrello consentito dalla cabina sia abbastanza robusto da gestire la normale movimentazione dei bagagli.

In tutti i casi di danneggiamento del bagaglio, raggiungere la posizione all'interno dell'area di ritiro bagagli dove si sarà assistiti in caso di smarrimento del bagaglio. Spesso nella stessa posizione in cui si raccolgono bagagli fuori misura, ma può anche essere un ufficio diverso dalla sala principale o uno con pareti di vetro nella sala.
Ottieni i moduli compilati e le foto scattate (anche solo da te se non lo fanno anche loro) e non partire finché non sei stato visto dallo staff.
Richiedere online o per posta dopo che torni a casa non ha le stesse probabilità di successo, in quanto possono facilmente affermare che hai danneggiato il caso o che ha sostituito un caso danneggiato a quello che hai usato.

Ma ho sempre considerato l'invio di bagagli come un rischio. Se si rompe in modo prevedibile, lo sostituisco. Potrei agire se un nuovo carrello robusto fosse rotto o strappato, ma una piccola ammaccatura o anche una ruota rotta su uno usato, sfortuna.

In alcuni aeroporti è possibile avvolgere i bagagli in plastica. In alcuni puoi ottenere robusti sacchetti di plastica che racchiudono tutto il tuo bagaglio (principalmente per zaini, ma se li vedi forniti puoi chiedere.)
E puoi ovviamente comprare una valigia o una borsa più grande e metterla fuori dal carrello delle dimensioni della cabina.


4

C'è sempre una normale usura delle borse, proprio per la natura di essere spinte e inserite manualmente nell'ULD (Unit Load Device) - è così che vengono chiamate le scatole giganti che vengono utilizzate per caricare i bagagli nella stiva dell'aereo.

Se è di piccole dimensioni, può essere maneggiato con meno cura in quanto è facile da raccogliere e posizionare. Potresti chiedere un adesivo fragile da mettere sulla borsa al bancone. Questo indica ai caricatori di usare cautela quando si sposta l'oggetto.

Per proteggere da danni esterni (come graffi e graffi), considerare di avvolgere l'oggetto in plastica. Al giorno d'oggi è un servizio offerto in molti aeroporti; vedi Perché avvolgere i bagagli in plastica? per ulteriori informazioni su questo argomento.

In caso di danni alla borsa, ecco cosa ha da dire Lufthansa :

Nei viaggi nazionali e internazionali in Germania, la responsabilità per danni, distruzione, perdita o perdita parziale e per consegna in ritardo del bagaglio è limitata a un totale di 1.131 Diritti speciali di prelievo (DSP) per viaggio e viaggiatore. Il DSP è l'unità contabile del Fondo monetario internazionale (FMI); 1.131 DSP attualmente corrispondono a circa € 1.213 (tenere presente che questo importo è soggetto a fluttuazioni valutarie e può variare).

In generale, sei responsabile del bagaglio a mano e degli effetti personali. La responsabilità delle compagnie aeree è regolata dalla legge. Consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione bagaglio.

Lufthansa non è responsabile per articoli fragili in imballaggi inappropriati o per la normale usura di bagagli imbottiti eccessivamente come graffi, ammaccature o danni.

Per presentare un reclamo, è necessario contattarli presso la struttura:

Se il tuo bagaglio viene smarrito o danneggiato, devi segnalarlo immediatamente dopo il tuo arrivo al banco di rintracciabilità dei bagagli Lufthansa o al rappresentante Lufthansa locale in aeroporto.

È possibile segnalare il danno o la perdita per iscritto successivamente entro il termine previsto dalla legge, tuttavia sono necessarie prove e si deve dimostrare che il danno o la perdita si sono verificati durante il trasporto aereo.


È un refuso sul loro sito? La clausola ... normale usura del bagaglio imbottito ... fa sembrare che neghino solo la responsabilità per l'usura del bagaglio imbottito. United, d'altra parte, esclude la responsabilità per piccoli tagli, graffi, graffi, ammaccature, sporco e macchie; Danni a ruote, piedi o maniglie estese e _ Danni dovuti a bagaglio impacchettato_
Johnny

La formulazione può essere più specifica per i vettori statunitensi, in quanto la propensione all'azione giudiziaria (cause legali) è più elevata lì.
Burhan Khalid,

Sono lieto di conoscere il termine ULD ora, grazie! :)
Fattie

2

Le dimensioni della borsa non faranno quasi alcuna differenza nel modo in cui l'equipaggio di terra gestisce la borsa. In effetti, la borsa sarà "gestita" molto più dai sistemi di bagaglio dell'aeroporto che dagli esseri umani reali.

Inoltre, il fatto che sia un bagaglio a mano in cabina fa poca differenza in termini di robustezza rispetto al bagaglio più grande.

Quindi, penso che tu stia pensando a questo.

Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.