Il mio amico stava viaggiando da Dar Es Salaam nel Regno Unito e lo fa ogni anno. È africano e ha un visto "Un permesso di soggiorno indefinito". Sua moglie e i suoi figli vivono nel Regno Unito.
Ha usato la Turkish Airlines e gli è stato negato di salire sull'aereo di Manchester all'aeroporto Ataturk di Istanbul quando era al gate. Il funzionario turco non avrebbe ascoltato le domande dei miei amici. Il funzionario ha detto che i documenti non erano adeguati e ha gridato "non parlare" al mio amico.
Dopo 6 ore molto stressanti e molte chiacchiere angoscianti con altri funzionari, il mio amico ha chiesto alla polizia di aiutarlo. Hanno organizzato un volo di ritorno in Tanzania utilizzando il biglietto di andata e ritorno dei miei amici (che avrebbe dovuto essere nel gennaio 2017).
Non aveva cibo o bevande fino al suo ritorno a casa. I funzionari dell'aeroporto della Tanzania non sono riusciti a capire l'errore!
Il mio amico ha preso in prestito denaro e ha ottenuto un altro volo 2 giorni dopo usando Etihad Airlines evitando la Turchia, usando gli stessi documenti, nessun problema è arrivato a Manchester.
Questa è una cosa molto stressante che può succedere a chiunque. Come può un funzionario sbagliare così tanto e causare dolore e spese? Esiste un modo per ottenere un risarcimento per i soldi di volo extra utilizzati 950 $ o £ 800?
Reparto reclami American Aviation. Ha detto che il funzionario ha controllato con il Regno Unito sul suo computer e non ha ricevuto prove per aiutare il mio amico. Quindi vorrei sapere se possono controllare al computer che il mio amico era a Manchester 6 mesi prima di questa visita? Quindi la mia domanda è ... Un funzionario dell'aeroporto può usare un computer per verificare se un viaggiatore è entrato in un Paese negli ultimi 2 anni? Come è stato il problema relativo al visto dei miei amici?