Gli alloggi di Airbnb sono andati male elettricamente

Sto in un posto prenotato tramite Airbnb. È successo qualcosa e non c'è elettricità da venerdì! Il proprietario della casa ha fornito un generatore super rumoroso, che è incoerente, il che significa che "casualmente" fornisce energia ad alcune parti della casa, quindi non puoi fare affidamento su di esso.

C'è qualche regola / legge in SF, CA, USA per descrivere il risarcimento che si dovrebbe ottenere da una situazione del genere?

Il proprietario possiede l'intero edificio. Al piano terra c'è un ristorante. Al 1 ° piano ci sono gli appartamenti. È successo qualcosa nel ristorante, che ha fatto spegnere l'elettricità, ma non ha fornito ulteriori dettagli, ha detto "c'è stata un'emergenza e la corrente è andata via".

— gsamaras
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Ho aggiornato @pnuts!

— gsamaras,

Ho il sospetto che il ristorante abbia perso la licenza o non abbia pagato la bolletta. Oltre a chiedere un rimborso da AirBnB, ti suggerisco di contattare l'utility di alimentazione (PG&E) per scoprire qual è la situazione.

— Andrew Lazarus,

@AndrewLazarus il ristorante è chiuso, con un cartello "Abbiamo difficoltà tecniche, riapriremo al più presto ...".

— gsamaras,

I ristoranti non fanno soldi quando sono chiusi (e spesso non quando sono aperti). Vorrei chiamare l'utilità; se l'alimentazione a un condominio viene interrotta per mancato pagamento, potrebbero essere previste disposizioni speciali. E se c'è davvero qualcosa di pericoloso nel ristorante, un equipaggio dovrebbe investigarlo. Il numero per l'utilità è 1 (800) 743-5000.

— Andrew Lazarus,

Se l'elettricità fosse fuori uso da quasi una settimana e i proprietari si fossero davvero preoccupati del problema, avrebbero avuto elettricisti professionisti autorizzati sul posto, non il padre del proprietario che "cercava" di risolverlo. Sembra evidente che a loro non importa, e dovresti contattare AirBnB per trovare un nuovo posto dove stare e ottenere un risarcimento. Per curiosità, per quanto tempo hai noleggiato AirBnB per (più di 30 giorni o meno)?

— Zach Lipton,

Contatta direttamente il supporto AirBnB , non aspettare.

Chiedi loro di aiutarti a trasferirti in un altro appartamento. Chiedere anche un risarcimento.

Aneddotico: c'è stato un grosso problema con l'acqua in un appartamento che i miei genitori hanno affittato vicino a Parigi, con AirBnb. Hanno contattato l'assistenza e sono stati fortunati a essere trasferiti in un altro appartamento vicino, e hanno ottenuto un risarcimento.

— Max
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@gsamaras un'altra strada potrebbe essere quella di contattare l'Ufficio San Francisco di noleggio a breve termine; l'unità deve essere nel registro e, in caso di problemi, è possibile che si abbia una leva per un risarcimento shorttermrentals@sfgov.org

— Giorgio,

@gsamaras; ecco un altro link per perseguire vis un mandato di abitabilità ( sftu.org/repairs )

— Giorgio,

La tua scommessa migliore è AirBnB, non contattare la città. Sei il cliente di AirBnB.

— Zach Lipton,

C'è molta tensione tra AirBnB e la città di San Francisco. Se AirBnB non lo risolve, immagino che il consiglio comunale sarà un solido alleato.

— David Richerby,

@ZachLipton Detto questo, ho scoperto che in caso di controversie con gli ospiti, sono generalmente efficienti (a volte ingiustamente nei confronti del proprietario) nell'emissione di rimborsi.

— JBentley,