Come evitare gli hotel con campanili negli Stati Uniti

Molte guide alla mancia negli Stati Uniti includono una specifica per dare la mancia a un "fattorino" in un hotel, che a quanto pare è un dipendente che si aspetta di essere pagato separatamente per il "servizio" di accompagnare l'ospite dalla reception alla sua camera.

Le volte in cui sono stato in America, non c'è mai stata una persona simile - gli hotel in cui ho alloggiato hanno appena seguito la semplice procedura standard di "ecco la tua carta magnetica; la tua camera è il numero XYZ al X piano, e gli ascensori sono laggiù - - buon soggiorno " . Ma è possibile che sia stato semplicemente fortunato con gli hotel che ho selezionato.

Quando prenoti un soggiorno online negli Stati Uniti, c'è qualcosa in particolare che dovresti cercare per essere sicuro che non sia un posto dove verrai colpito con costi nascosti per i servizi di "fattorino"?

(O forse è tutto un mito destinato a spaventare i viaggiatori? Quando arrivo in un hotel in genere sarò in grado di trasportare il mio bagaglio attraverso gli aeroporti e attraverso una città da solo, e sembra in qualche modo incongruo che un hotel si aspetterebbe io di rinunciare al controllo per gli ultimi metri tra la reception e la mia stanza, e pagare per l'indignità di avviarsi!)

Non devi preoccuparti di questo. I campanelli sono sempre opzionali.

Di solito quando effettui il check-in in un posto con fattorini (e esistono davvero solo negli hotel di fascia alta), un fattorino ti si avvicina e ti dice "Posso portare i bagagli?". Dici solo "No grazie, staremo bene."

A volte il fattorino trasporterà comunque i bagagli, oppure l'addetto alla reception chiamerà il fattorino senza chiedere. Anche in questo caso è possibile rifiutare il servizio. Di 'semplicemente "Porteremo le nostre borse da soli, grazie". Qualunque cosa accada, se trasportano i bagagli senza che tu ti chieda, hai il diritto di non dare la mancia. Non hai richiesto il servizio e non hai l'obbligo di pagarlo.

In realtà hai sempre il diritto di non dare la mancia. I suggerimenti sono sempre facoltativi e, se non vuoi dare la mancia, per qualsiasi motivo, dipende solo da te. La situazione in cui un fattorino è in piedi tendendo la mano e guardandoti in modo acuto accade solo nei film.

Come nota finale, i fattorini sono quasi certamente pagati meno del salario minimo e potrebbero non essere pagati affatto.

Li ho visti solo in hotel di fascia alta.

Non capisco perché farà / dovrebbe spaventare le persone. È un buon servizio clienti e ad alcune persone piace.

IMO, facchini e facchini sono davvero utili quando si hanno molte borse o borse pesanti (più di una per persona) o se si è anziani o portatori di handicap.

Li tireranno fuori dalla macchina o dal taxi e li guarderanno mentre paghi il taxi o vai a parcheggiare la macchina.

Se c'è un facchino e non vuoi il suo servizio, dì semplicemente qualcosa del tipo: "Grazie, mi prenderò cura dei miei bagagli".

Se si desidera il loro servizio, basta dare 1 o 2 dollari per borsa; più se sono molto pesanti o necessitano di cure extra.

... un "fattorino" ... è apparentemente un dipendente che si aspetta di essere pagato separatamente per il "servizio" di accompagnare l'ospite dalla reception alla sua stanza.

Corretta.

Ma è possibile che sia stato semplicemente fortunato con gli hotel che ho selezionato.

Ha poco a che fare con la fortuna. Molto probabilmente non stai facendo una pazzia in hotel molto costosi.

Quando prenoti un soggiorno online negli Stati Uniti, c'è qualcosa in particolare che dovresti cercare per essere sicuro che non sia un posto dove verrai colpito con costi nascosti per i servizi di "fattorino"?

Non stare in hotel di lusso. Oppure, se vuoi / sei costretto a stare in un hotel di lusso, dì solo una volta o due "Ho capito amico, grazie" e ti faranno gestire i tuoi bagagli.

In genere sarò in grado di trasportare il mio bagaglio

Non sei il mercato target per i servizi di fattorino. L'economia delle assunzioni di fattorini richiede un flusso costante di viaggiatori benestanti che si aspettano che qualcun altro porti le valigie.

Il fattorino / fattorino

Questa posizione è una reliquia di un'era precedente. Inizialmente, un bambino più grande o un adulto molto giovane avrebbero occupato questa posizione di base. L'addetto alla reception avrebbe suonato un campanello per evocarli, e avrebbero "saltato" su di esso, da cui il nome. Erano lavoro generale, trascinavano, trasportavano e scortavano, consegnavano messaggi e pacchi e erravano su richiesta. La paga era scarsa. In alcune regioni, il fattorino sarebbe anche un riccio locale e quindi avrebbe una conoscenza di strada ad ampio raggio, che l'hotel e / o gli avventori potrebbero sfruttare per trovare buoni affari o sconti (di solito parenti o amici), servizi speciali e minori siti noti che meritano una visita. Questa "conoscenza extra" o "consigli locali" sono stati spesso premiati da clienti riconoscenti con cambio e denaro in eccesso.

La posizione di Bellhop si aggrappa all'esistenza in alcuni hotel di fascia alta, mentre altre posizioni della stessa epoca sono cadute di lato in quanto cultura ed economia sono cambiate nel tempo: l'operatore dell'ascensore, il "personale di bordo" delle stazioni di servizio, il portiere, il maggiordomo, il servizio in camera (cibo), i lustrascarpe, i giornalisti e altro ancora. Alcune di queste posizioni possono ancora essere trovate qua e là, ma sono molto meno comuni con l'automazione, il cambiamento di valori, la cultura e l'economia.

I media hanno da tempo incantato il generoso ribaltatore ribaltabile, che potrebbe avere a che fare con l'ampia diffusione dei fenomeni di ribaltamento nella cultura americana. Fino ad oggi, alcuni tipi di personale di servizio (i camerieri, per lo più) sono pagati in modo significativamente inferiore in previsione dei loro consigli di ricezione; un dibattito e una sfida in corso.

Viste di oggi

Nell'America moderna, non è scortese rifiutare il servizio, se lo si trova, ed è molto meno probabile che si tratti di gente del posto altamente informata. In effetti, è sempre più raro imbattersi in uno stabilimento che ne ha. Non ne conosco nessuno nella mia zona circostante, né gli ultimi quattro o cinque posti in cui ho vissuto. A meno che tu non abbia l'abitudine di frequentare luoghi molto costosi in cui soggiornare, o ti trovi in ​​una grande città dove la concorrenza guida il servizio, non è probabile trovarne uno.

Il rovescio della medaglia, se capita di essere un locale con conoscenza della strada, andare dalla loro parte buona non può che avvantaggiarti.

Come garantire di non incontrare un fattorino

Chiama l'hotel e chiedi se forniscono quel servizio prima di prenotare una stanza in quell'hotel.

Trivago ti farà vedere se l'hotel dispone di un servizio di facchinaggio ma è elencato come servizio di facchinaggio su quel sito. Trova un potenziale hotel, fai clic su di esso negli elenchi, quindi fai clic su Dettagli hotel. Il servizio di facchinaggio verrà elencato se l'hotel ha segnalato a Trivago che offre il servizio. Non conosco i dettagli di come Trivago ottiene i loro dati, ma suppongo che potrebbe essere possibile che un hotel offra un servizio di facchinaggio / facchinaggio ma non lo ha fatto sapere a Trivago.

Il tuo sito di prenotazione di hotel preferito potrebbe avere qualcosa di simile e, in caso contrario, puoi sempre utilizzare Trivago per un doppio controllo prima di prenotare tramite il tuo sito preferito.

C'è anche la possibilità di chiamare l'hotel.

Ed è stato detto nella risposta precedente, hai sempre la possibilità di dire "No grazie, li avrò io stesso" se appare un fattorino.

Praticamente qualsiasi hotel in cui si alloggia dovrebbe avere un servizio di fattorino negli Stati Uniti (anche quelli più bassi, purché non sia un motel), ma è sempre facoltativo. Suggerimento generale per questo intervallo (da quello che ho visto) da circa $ 2- $ 10, ma un suggerimento da $ 10- $ 20 può fare una grande differenza nella qualità del tuo soggiorno (una volta che un hotel ha portato un vero forno a microonde nella mia stanza perché sono venuto con gli avanzi e il fattorino mi ha visto.) Non sono sicuro che lo considererei un costo nascosto perché il servizio stesso è facoltativo. Devi lasciare la mancia ai server nei ristoranti comunque.

Tl; dr - non dovresti mai sentirti obbligato a usare un fattorino, che tu lo veda o no, ma se ne usi uno dovresti dargli una mancia.

Quasi tutti gli hotel negli Stati Uniti avranno un servizio di "fattorino". Normalmente però devi chiederlo. Generalmente, mentre il servizio esiste ancora, non esiste più una persona che lo fa e, se lo chiedi, uno dei membri del personale di cortesia verrà a prenderti in giro per te. Non è più comune che le persone lo chiedano più, ma se hai difficoltà con i tuoi bagagli, puoi sempre chiedere.

Il giorno del mio matrimonio ho usato il servizio perché avevo troppi bagagli per gestirmi. A parte questo, non l'ho mai usato.

Ora, se usi il servizio, dovresti dare la mancia. Qualcosa da $ 2 a $ 20 è normale, ed è più su quanto bene di un lavoro pensi che abbiano fatto. Ma ancora una volta il servizio è sempre facoltativo e generalmente deve essere richiesto.

Un po 'di avvertimento, negli Stati Uniti ti aspetti di dare la mancia a molte persone. Praticamente chiunque sia in servizio. Assicurati di regolare i costi per questo. Camerieri, fattorini, servizio di lavanderia, portineria, taxi, ecc. Si aspettano tutti consigli. Il 15% è la punta normale. Non sono affezionato a questa politica, ma è quello che è. La mancia è sempre facoltativa, ma quasi sempre ne vale la pena.

Ad esempio, consiglio sempre il concierge negli hotel in cui vado (in genere rimango negli stessi hotel). Quando io e mia moglie andammo a vedere un concerto, il concierge "aiutò" suonando la stanza per farci sapere che il taxi era lì, chiamando e organizzando il taxi. Parla con il tassista e assicurati che sapesse dove lasciarci. Organizzare il ritiro, prenotare la cena per noi. Organizzando il ritiro lì, e il viaggio di ritorno in hotel. Poi si assicurò che fossimo gli ultimi nella lista delle camere da pulire in modo che potessimo dormire un po 'e ancora pulire la nostra camera. Ne è valsa la pena. Ha reso la nostra piccola vacanza di 4 giorni molto rilassante e senza stress. Anche concordato con la consegna della compagnia di autonoleggio e il ritiro dell'auto presso l'hotel. Certo, tutte queste cose potrebbero essere fatte da noi, ma non abbiamo dovuto.

Il punto è questo. Negli Stati Uniti ci si aspetta che mancia molto. Non è obbligatorio, ma è generalmente consigliato. Non dare la mancia per un cattivo servizio, consigli al 10% -15% per un servizio accettabile e al 20% -30% per un servizio eccezionale. Il servizio di fattorino esiste ancora nella maggior parte degli hotel statunitensi e, se utilizzato, dovrebbe essere ribaltato. La posizione del fattorino è rara e di solito non la vedrai a meno che tu non la chieda.