C'è un motivo per cui le pulizie non accetterebbero un suggerimento?


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Quando rimango in un hotel degli Stati Uniti, mi piace lasciare un consiglio per le pulizie. Di solito lascio $ 2 (due singoli) da qualche parte ovvio che questo è per loro - non solo qualcosa che mi sono lasciato alle spalle per caso. Di solito posizionandolo su una superficie altrimenti incontaminata, come sull'unità TV o accanto all'armadio delle bevande vicino alla porta d'ingresso. A volte su un cuscino, ma non sono un fan di questo perché a volte cade dal cuscino e lo trovo sul pavimento o sotto il letto in seguito.

Tuttavia ho notato che spesso (non l'ho misurato, ma ho intenzione di dire 1/3 del tempo) le pulizie non danno la mancia.

C'è qualche motivo per cui no? Non lo sto lasciando in un posto appropriato? Pensano che abbia lasciato la stanza abbastanza ordinata da non meritare una mancia? Alcuni addetti alle pulizie non accettano suggerimenti?

Principalmente sono preoccupato che il mio ettiqute su dove lo sto lasciando non sia corretto.


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JonathanReez

Risposte:


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Sembra che stai lasciando un suggerimento durante il tuo soggiorno, piuttosto che quando fai il check-out.

Se stai ancora occupando la stanza, la governante supporrà che sono solo i soldi che hai dimenticato di mettere in tasca. Se vuoi darglielo mentre stai ancora usando la stanza, lasciala in una busta etichettata alla governante o dagliela da te.

Oppure fai come molte persone e lascia semplicemente la mancia al momento del check-out (in camera o alla reception).


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Non sapevo che la mancia alla cassa era un'opzione. L'ho provato una volta, la prima volta negli Stati Uniti, e il personale della reception mi ha detto che non potevano accettare un suggerimento per le pulizie e che avrei dovuto lasciarlo ogni giorno. Ho pensato che fosse universale. Immagino che alcune donne delle pulizie siano più audaci di altre visto che i soldi vengono prelevati 2/3 del tempo. Sarò più esplicito in futuro.
Mark Henderson,

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Penso che il check-out giornaliero rispetto a quello dipende dall'hotel in cui si alloggia. Negli hotel più esclusivi, una governante di solito ha un gruppo di stanze che tendono a tutti i giorni, quindi un singolo suggerimento va bene. I motel a basso costo tendono ad assegnare le governanti a cui ogni camera deve essere pulita ogni giorno, quindi potresti ottenere una governante diversa ogni giorno del tuo soggiorno. Ma un problema qui è che chi ha pulito la tua stanza e per chi è diretto il suggerimento per un buon lavoro potrebbe non essere quello per pulire la tua stanza e trovare la mancia.

Alcuni hotel forniscono anche una busta per suggerimenti in ogni camera.
Michael Hampton,

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Mance al momento del check out è una cattiva idea, per due motivi: 1. non ottieni un servizio potenzialmente migliorato dal tuo suggerimento, e 2. Chiunque sia in servizio il giorno del check out, ottiene tutto - la maggior parte delle persone non lavoro sette giorni su sette.
Aganju,

@Aganju - 1) la mancia dovrebbe premiare un buon servizio, non essere una bustarella per un servizio migliore. Se le pulizie iniziano a fare un brutto lavoro, non meritano un bonus. 2) hotel di lusso con blocchi di camere assegnati tendono ad avere accordi di condivisione di mancia tra le governanti e le loro sostituzioni di giorno libero, quindi le cose sono giuste. E come Michael ha detto, spesso hanno le punte di punta con il nome della governante.

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In genere, quando consiglio la pulizia degli hotel negli Stati Uniti (e non c'è una busta fornita a tale scopo), la lascio sul letto sfatto con una nota che dice "grazie". Questo rende molto ovvio che il denaro è destinato alla governante come una mancia (invece del denaro che hai accidentalmente lasciato fuori).

Ho ancora avuto uno o due governanti rifiutano la mancia, ma hanno lasciato una risposta sulla mia nota di ringraziamento dicendo che preferirebbero non ricevere una mancia, quindi di nuovo, non è stato ambiguo.


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Cosa molto importante che ho imparato da mia madre che ha lavorato con il sindaco della città di Mandeville. Quando una stanza è occupata, non dare per scontato che i soldi lasciati in una stanza siano una mancia se lasciati su un tavolo o addirittura caduti sul pavimento, potrebbero venire a cercarla e questo ti mette in una posizione imbarazzante. La punta dovrebbe essere lasciata sotto il cuscino, spesso quando viaggio con un taccuino, quindi me ne vado. Ringrazia tutti

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