Devo avere una copia cartacea su un biglietto online tra Amsterdam e Hannover?

Ho acquistato un biglietto online DB (ferrovie tedesche) per il treno intercity internazionale da Amsterdam a Berlino. Il treno è gestito da DB in Germania e, credo, da una filiale olandese di DB nei Paesi Bassi.

Ho mostrato il mio biglietto al conduttore su uno schermo di un tablet: non mi è stata chiesta una copia cartacea quando viaggiavo DB in qualsiasi momento dell'ultimo anno quando mostravo il mio biglietto su un dispositivo mobile, e questa volta non avevo nemmeno uno perché l'ho dimenticato nella stampante.

Mi è stato detto che ciò non sarebbe stato valido dal 1 ° gennaio 2017 in poi.

Ora, DB-Beförderungsbedingungen afferma in 6.3.3

6.3.3 [...] Ersatzweise kann in Zügen das Online-Ticket auch auf dem Display eines mobilen Endgerätes über ein pdf-Anzeigeprogramm vorgezeigt werden, wenn der Barcode in Originalgröße und die kompletten Fahrkartendaten bei aktivieren Hintergrundbeletter Hintergrundbeletter. Die Bedienung des Endgerätes nimmt der Reisende vor; das Prüfpersonal kann jedoch die Aushändigung des Geräts zu Prüfzwecken in Anwesenheit des Reisenden verlangen. [...]

In alternativa, il biglietto online può essere mostrato sul display di un dispositivo mobile utilizzando un'applicazione di visualizzazione pdf nei treni, se il codice a barre nella dimensione originale e le informazioni complete sul biglietto possono essere fornite con la retroilluminazione attivata. Il viaggiatore utilizza il dispositivo, ma la persona che controlla può richiedere la consegna del dispositivo allo scopo di investigarlo in presenza del viaggiatore.

Queste condizioni sono valide dal 19 dicembre 2016 e, mentre altri passaggi indicano modifiche valide ad es. Dal 1 ° febbraio 2017, qui non viene fatta alcuna menzione di questo tipo.

Le condizioni di viaggio olandesi (NS) affermano il contrario in modo molto esplicito

2.2 [...] • Il biglietto elettronico è alle porte, ma è sempre aggiornato - nel cuore di in formato A4 / carta bianca A4, nel formato verticale (verticale) che passa attraverso la stampa, il laser della stampante a getto d'inchiostro. Questo è il motivo per cui è stato usato un nuovo lettore (elektronisch, scherm enz.)
- L'e-ticket è valido solo se stampato a colori o in bianco e nero, orientamento verticale su carta A4 bianca, senza regolazioni delle dimensioni di stampa, su un stampante a getto d'inchiostro o lazer. In nessun caso può essere offerto su un supporto diverso (elettronico, schermo ecc.)

anche senza alcuna indicazione di cambiamento.

Quindi, posso mostrare una versione digitale del mio biglietto online solo quando viaggio da Amsterdam ad Hannover, sia in Olanda che in Germania? Sta per cambiare?

Ciò che hai collegato e citato sono le condizioni di trasporto per i viaggi nazionali . Se acquisti un biglietto da Deutsche Bahn per i viaggi internazionali, si applicano regole diverse :

6.2.6 Biglietti online con disponibilità in carta in formato DIN A 4 formati auszudrucken. Auf dem Papierausdruck sind neben der Fahrkarte, ggf. mit Reservierungsdaten, die ausgewählte Verbindung sowie Sicherheitszertifikate dargestellt. Das Vorzeigen der (ausgedruckten) Buchungsbestätigung bzw. die rein elektronische Anzeige auf einem Computer-Bildschirm ersetzen grundsätzlich nicht den Papierausdruck. In folgenden Zügen bzw. Verbindungen kann das Online-Ticket ersatzweise als pdf-Dokument auch auf dem Display eines mobilen Endgerätes (zB Smartphone, Tablet) vorgezeigt werden: [...] den Niederlande (nur im ICE bis / ab Amsterdam) [...]

Traduzione approssimativa da parte mia:

I biglietti online devono essere stampati su carta A4 bianca. La stampa contiene il biglietto, se applicabile la prenotazione, la connessione e un certificato di sicurezza. Mostrare la conferma (stampata) della prenotazione o visualizzare [il biglietto] sullo schermo di un computer non sostituisce in linea di principio la stampa del [biglietto]. Sui seguenti treni / collegamenti il ​​biglietto online può essere sostituito da un documento PDF mostrato sullo schermo di un dispositivo mobile (ad es. Smartphone, tablet): [...] Paesi Bassi (solo ICE da / per Amsterdam).

Non è stato annunciato alcun cambiamento di tali regole.

Se acquisti il ​​biglietto da NS potrebbero esserci altre regole di cui non sono a conoscenza.

Nota che i direttori spesso non conoscono questa regola in ogni dettaglio poiché la loro formazione non sembra coprirla con precisione. Se vuoi essere sicuro devi stampare il biglietto o visualizzarlo usando l'app DB. Ciò che non aiuta è che il biglietto stesso dice che è necessario stampare, ma è solo un suggerimento fortemente formulato e non un requisito contrattuale.

Sì, è necessario disporre di una copia cartacea. Leggi le note importanti (Wichtige Hinweise) sul biglietto. Il primo è:

Die Fahrkarte muss ausgedruckt vorliegen <...>

(il biglietto deve essere disponibile in forma stampata)

Tuttavia, non è necessario disporre di una prenotazione cartacea tramite e mostrare il biglietto tramite l' app DB Navigator ufficiale .