Expedia mi sta chiedendo di acquistare un nuovo biglietto quando ho chiesto di cambiare le date del volo di ritorno

Avevo prenotato un biglietto con Expedia per un parente che andava in Arabia Saudita dagli Stati Uniti e ho pagato circa $ 1k. La mia parente è lì adesso e mi ha chiesto di prolungare il suo viaggio di un mese. Quando ho chiamato Expedia mi hanno detto che non è rimasto alcun valore nel biglietto di arrivo ed è meglio prenotare un nuovo biglietto. Questo mi sembra molto immorale. Dopo aver annullato il biglietto non lo venderanno a qualcuno a prezzo pieno? Inoltre hanno una commissione di cambio di $ 160. A che serve se il volo di ritorno non ha valore? Il nuovo biglietto costa circa $ 800.

MODIFICARE:

Ecco i termini di Saudi Airlines:

-Voli cambi consentiti a pagamento.
-Rimborsi / riemissione consentiti a pagamento.
-Nessun rimborso per No-Show.

Quindi credo sia giusto aspettarmi un valore con una commissione. Dire che non è rimasto alcun valore è IMHO ingannevole. Forse questa è una pratica del settore, ma ciò non lo rende giusto e so che non tutte le compagnie aeree lo fanno, per esempio. Southwest.

Hai frainteso cosa sia un biglietto aereo. Non hai noleggiato il posto 22A dalla città X alla città Y, libero di farlo come preferisci, assolutamente no. Quello che hai a portata di mano è un contratto tra la compagnia aerea e te che ha determinate condizioni vincolanti per ciascuna parte. La compagnia aerea è tenuta a trasferirti tra determinati punti (modifica: in un determinato momento) e per questo hai accettato di consegnare un risarcimento. La violazione del contratto ha conseguenze, chiaramente indicate nei Termini e condizioni per entrambe le parti.

In altre parole, l'e-mail di prenotazione contiene le condizioni di modifica e cancellazione. Quello che succede a quello che pensi come il tuo posto è una questione completamente diversa ed è interamente business della compagnia aerea e non tuo.

Questo potrebbe sembrare ingiusto per te, ma in realtà questo sistema sostiene la dinamica dei prezzi applicata dalle compagnie aeree che ti consente di volare ovunque a prezzi ridicolmente bassi, significativamente inferiori a quanto è costato decenni fa. Puoi leggere i prezzi qui e ti preghiamo di capire che se tu fossi in grado di vendere un biglietto a prezzo più basso o in qualche modo richiedere un po 'del profitto della compagnia aerea quando vendono "il tuo posto" per un prezzo più alto, ciò rovinerebbe completamente questo schema.

Sono disponibili diverse condizioni a prezzi diversi, è necessario esaminarle prima di acquistare. La maggior parte delle persone acquisterà indiscriminatamente la tariffa più bassa, non sapendo cosa stanno acquistando. Tuttavia, ci sono tariffe in cui è possibile modificare l'orario del volo. Potresti essere sorpreso di quanto siano costosi, tuttavia. Potrebbe essere necessario solo appianare la perdita per una vita di voli economici.

Infine, è possibile che acquistare un nuovo biglietto di andata e ritorno Arabia Saudita-USA e non volare con la tratta di ritorno sia l'opzione più economica.

Per condividere un aneddoto personale, sono stato in grado di cambiare la data di un volo di andata e ritorno di andata e ritorno di Etihad. Ho dovuto pagare $ 150 per quel privilegio tramite il sistema online. Il biglietto in questione era di $ 600.

Capisco che i grandi vettori degli Emirati Arabi Uniti siano molto più flessibili dei soliti vettori di bandiera pseudo-monopoli, ma non fa male provare. Prova a contattare la compagnia aerea per vedere cosa possono fare per te.