È possibile saltare la parte centrale di un volo?

Sto volando Bangalore - Francoforte - Wroclaw e ritorno, con il seguente itinerario:

BLR-FRA-WRO: 5 Feb WRO-FRA: 18 Feb FRA-BLR: 11 Mar

Sembra che mi mancherà il WRO-FRAvolo a causa di alcune complicazioni personali.

Sono completamente fregato o posso in qualche modo salvare questa situazione e farcela ancora alla FRA-BLRgamba?

Il mio volo parte tra 10 ore e non posso arrivare in tempo a WRO . C'è una via d'uscita dalla situazione?

PS: Sto volando a Lufthansa e il loro servizio clienti è chiuso fino a quando il mio volo non parte :(

air-travel short-connections missed-flights

— nikjohn
fonte

Grazie. Fortunatamente, è esattamente quello che ho fatto. Ho chiamato la Helpline 24/7, che è un numero tedesco (ho usato Skype per chiamarli). È stata fornita l'opzione per l'inglese e l'operatore ha modificato il mio biglietto per 1,5 euro e mi ha detto che avrei potuto intraprendere il viaggio FRA-BLR l'11 marzo. Problema risolto!

— nikjohn,

Certamente. Lo hanno reso super facile. Non ho molte miglia aeree o nessuna iscrizione al club d'élite con Lufthansa. Il che rende il servizio clienti ancora migliore. Super stuff

— nikjohn,

@nikjohn: Per curiosità, hai dovuto dire loro perché lo stai saltando? Sembravano cercare un motivo valido (ad esempio problemi personali al di fuori del tuo controllo) o non gliene importava?

— Mehrdad,

No, ma avrebbe potuto essere solo il mio operatore

— nikjohn,

È necessario parlare con Lufthansa, e la loro linea internazionale, il servizio clienti è aperto 24/7 - +49 69 86 799 799

https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/in/help_contact/contactsworldwide?l=en&cid=1000267

Anche se dice "in tedesco", non dovresti avere problemi con l'inglese.

— Muggire
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— nikjohn,

Qual è il problema? Non penso che mi sarebbe venuto in mente di controllare online o telefonando: avrei semplicemente preso il volo che volevo e non quello che non potevo. Perché il "bisogno" (e con enfasi) - e perché è costato OP (anche se una piccola somma) a ... cosa, non prendere un volo a pagamento che l'operatore può ora rivendere?

— OJFord,

@OliverFord la maggior parte delle compagnie aeree ha le condizioni che il tuo itinerario deve essere percorso nell'ordine corretto, o che le parti successive possano essere cancellate - è un problema simile alla biglietteria nascosta della città e ai voli di ritorno, o all'acquisto di un biglietto di ritorno solo per volare sulla tratta di ritorno. Ecco perché deve parlare con la compagnia aerea, per non cancellare l'ultima tratta. Per la compagnia aerea si tratta di protezione delle entrate, poiché determinati voli su un itinerario possono essere più costosi se non acquistati come parte del pacchetto. Nessuna garanzia che questo sia il caso qui, ma in queste situazioni è necessario parlare con la compagnia aerea per essere al sicuro.

— Moo,

@Moo Wow, grazie per l'elaborazione. Come ho detto, se fossi stato io, avrei sicuramente commesso un fallo.

— OJFord,