Le pulizie in declino negano alle donne delle loro entrate?


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Ogni volta che rimango negli hotel degli Stati Uniti, di solito rifiuto le pulizie, perché non voglio farle fare un lavoro extra inutile. Ma oggi mi chiedo se negando loro l'opportunità di pulire la stanza, sto anche negando loro un reddito per pulire quella stanza. Sono felice di lasciarli puliti se faranno più soldi. Gli hotel pagano le donne delle pulizie in base al numero di camere effettivamente pulite o in base al numero di camere di cui sono responsabili o qualcos'altro?


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@pnuts In molte località in cui sono stato, sia negli Stati Uniti che in Europa, nell'interesse del risparmio energetico e della conservazione, puoi lasciare una nota fornita sul letto in modo che le lenzuola non vengano cambiate quotidianamente e lasciare gli asciugamani appesi dopo l'uso, in modo che non sono stati sostituiti. Funziona per me :-) e non ho trovato una fonte per OP ma, in generale, il personale delle pulizie degli Stati Uniti è pagato ogni ora, non dalla stanza.
Giorgio,

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@pnuts ha concordato e ho scoperto che quando rifiuto i cambi di biancheria / asciugamani quotidiani, mi sembra di ricevere piccole chicche, come deliziosi chocs e altre prelibatezze.
Giorgio,

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"Lascia gli asciugamani appesi" non ha mai funzionato per me - anche negli hotel con grandi cartelli ben visibili che mi esortano a farlo per motivi di ambiente, non importa quanto provi meticolosamente a rimettere gli asciugamani sulla griglia, hanno sempre stato sostituito da nuovi quando torno la sera.
Henning Makholm,

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@HenningMakholm: sei sicuro che fossero nuovi? Di solito presumo che gli asciugamani non siano stati effettivamente sostituiti, semplicemente "riordinati" in modo professionale e rimessi al loro posto originale ogni giorno.
OR Mapper,

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Non è forse un po 'come chiedere "l'uso di un'auto nega ai gestori locali del loro reddito"? Se non hai bisogno di un servizio, ha poco senso chiederlo comunque per "proteggere" i lavori, a mio avviso.
Federico Poloni,

Risposte:


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In realtà ho studiato così all'università.

Le pulizie vengono pagate principalmente a ore, quindi, sì, negando il servizio, si riducono indirettamente le ore fatturabili totali.

Tuttavia, le proprietà più grandi utilizzeranno una formula per determinare la quantità di personale addetto alle pulizie necessario ogni giorno in base all'occupazione e alle tendenze. Il risultato previsto è avere solo il numero di governanti di "giornata intera" di cui la proprietà ha bisogno. L'effetto di questo è che non stai negando una particolare governante ogni ora, piuttosto tu e la media degli altri 19 (immagino, non ricordo) ospiti che negano i servizi significano un membro in meno del personale delle pulizie necessario per quel giorno.

Se sei preoccupato per il reddito delle donne delle pulizie, appendi gli asciugamani, fai il letto (lo finiranno), metti la spazzatura in un posto e, cosa più importante, lascia una mancia . Le mance non sono prese in considerazione nel loro salario, come lo sarebbero con il personale del ristorante, quindi è completamente supplementare e si spera non tassato.

Se lasci una mancia, è meglio lasciare la mancia ogni giorno poiché è molto probabile che diverse governanti servano la stanza durante il tuo soggiorno.

Ora, per essere chiari, le regole sindacali e le circostanze locali significano che ci sono sicuramente delle eccezioni.


I commenti non sono per una discussione estesa; questa conversazione è stata spostata in chat .
JoErNanO

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Varia leggermente. Alcuni riferimenti che potrebbero essere di interesse:

Quora: La governante dell'hotel sta meglio se ho la mia camera di manutenzione o se non lo faccio?

La pulizia "Pay-per-room" può far risparmiare tempo e spese di manodopera aumentando i punteggi dei servizi e la soddisfazione degli addetti alla sala

I dettagli esatti per un hotel negli Stati Uniti dipenderanno dal fatto che le donne delle pulizie siano pagate all'ora o per camera, se la proprietà sia sindacalizzata e quali termini il contratto sindacale richieda, se le donne delle pulizie siano dipendenti dell'hotel o esternalizzati e altri particolari che un ospite ha nessun vero modo di conoscere. Se un numero sufficiente di ospiti rifiuta il servizio, l'hotel, che cerca sempre di ridurre i costi di manodopera, compenserà sicuramente inviando il personale a casa in anticipo (nella misura consentita dal contratto) e alla fine impiegando meno governanti. È impossibile determinare se il tuo servizio in declino contribuisce a tale risultato direttamente in un determinato giorno o semplicemente indirettamente, ma in qualche modo stai contribuendo.

Come indizio, alcuni hotel ti offriranno persino punti fedeltà o credito di cibo e bevande se rifiuti i servizi di pulizia . Questo non è qualcosa che farebbero se non riducesse i loro costi di più del costo dei punti o del credito.

Ora, non penso che ci sia qualcosa di sbagliato nel rifiutare il servizio di pulizia se semplicemente non vuoi il servizio. Non vi è alcun obbligo etico di ordinare un sacco di servizio in camera perché aiuta a mantenere occupati camerieri e cuochi, né si dovrebbe rompere i condizionatori d'aria per contribuire al sostentamento degli ingegneri dell'hotel. Ma non è nemmeno necessario evitare di ricevere le pulizie dal desiderio di non essere fastidi.

Le pulizie non sono "lavori inutili". Se l'hotel offre servizi di pulizia, non è una sorta di ulteriore vantaggio: è letteralmente il lavoro preciso che le governanti vengono pagate per fare. Se usufruisci del servizio, ci sono cose che puoi fare per ridurre il carico di lavoro e rendere più facile la vita delle donne delle pulizie, come non essere uno slob gigante (che presumo qualcuno così coscienzioso come stai già facendo), rifiutando lenzuola nuove se non li vuoi o non ne hai bisogno e lascia un consiglio alla governante.

Vale anche la pena notare che molti hotel alla fine vorranno controllare la stanza se si mantiene l'iscrizione Do Not Disturb per diversi giorni di fila nell'interesse della sicurezza e della protezione, quindi è probabile che alla fine si sentano da loro.


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Sono una governante nel Regno Unito, siamo tutti pagati un contratto di 0 ore. Se si rinuncia alla pulizia della propria camera o la pulizia dei nostri stipendi è inferiore quella settimana .. per consigli non ci viene quasi mai la mancia, siamo quasi sempre trascurati abbiamo un barattolo di mancia che abbiamo conservato da un anno fa e abbiamo risparmiato £ 10.12 p tra 5 addetti.! È strano che ogni volta che vado all'estero manco il personale in camera, ma non mi faccio mai nel Regno Unito. La mancia al ristorante è la norma nel Regno Unito, non le pulizie. !


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Mia moglie è in gestione in un hotel qui in Canada dopo aver lavorato per anni nella pulizia della casa. Mentre non sono sicuro che gli Stati Uniti siano diversi nel modo in cui operano (come alcuni Stati sicuramente lo sono) qui in Canada, viene pagata a ore. Dal momento che il lavoro può durare giorni lunghi, difficili o brevi giorni facili, non ottieni nemmeno ciò che è considerato ore a tempo pieno per la maggior parte del tempo, a meno che il tuo hotel non sia davvero occupato.

Detto questo, quando ha 16 check out e 9 soggiorni, le piace avere un paio di soggiorni in meno per rifiutare il servizio in quanto rende il suo lavoro un po 'più facile. Ma quando l'hotel è davvero lento, quel tempo in più sarebbe bello per la busta paga.

Ricorda di dare la mancia anche alla governante! È sempre una bella sorpresa per loro e li fa sentire apprezzati, inoltre se rimani a lungo e hai la stessa governante, lui / lei potrebbe anche fare un piccolo extra per assicurarsi che la tua camera sia pulita.

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