Le compagnie aeree hanno cambiato la data del volo, ho il diritto di chiedere loro di pagare per l'hotel?

Ho prenotato un volo da Glasgow a Bassora il 4 giugno. Leg1 arriva a Dubai alle 7:55 il 5 giugno, leg2 parte alle 13:55 da Dubai nella stessa data, quindi mancano meno di 6 ore ad aspettare all'aeroporto.

Le compagnie aeree Emirates mi hanno lasciato un messaggio vocale ieri chiedendomi di contattarli poiché il volo leg2 è stato spostato di 24 ore per partire alle 13:55 del 6 giugno.

Non li ho ancora chiamati per discutere delle mie opzioni, ma la soluzione ideale per me sarebbe quella di trascorrere le 24 ore in un hotel all'interno dell'aeroporto perché non sono interessato a visitare Dubai o ottenere un visto di transito. Ho il diritto di chiedere di pagare per l'hotel?

Aggiornamento: avrò bisogno di un visto? Sono un cittadino britannico

air-travel emirates

— Tuttofare
fonte

Hai il diritto di chiedere qualsiasi cosa, anche se ciò non significa necessariamente che tossiranno i fondi. Tuttavia, secondo le norme dell'UE, hai un caso. europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/…

— utente 56513

Come cittadino britannico non hai bisogno di un visto. Tecnicamente ricevi un visto (gratuito) per i visitatori di 30 giorni all'arrivo - solo un timbro sul passaporto.

— Mikey,

Se hai un'intera giornata e non sei jetlagato, decidi di uscire e di tenere a mente che è il Ramadan. Controlla con i ristoranti e i bar dell'hotel se stanno servendo dietro le tende ai non musulmani durante il giorno. I negozi di alimentari saranno aperti, tuttavia, non consumano cibo o bevande in pubblico per cortesia.

— Mikey,

Dato che viaggi dall'UE e il tuo volo parte tra meno di 14 giorni, dovresti avere diritto al risarcimento EU261 per quanto riguarda il ritardo o l'annullamento effettivo della seconda tratta del tuo volo. Questo dovrebbe essere di 600 euro e sarebbe sufficiente per pagare la sistemazione per la notte aggiuntiva.

In alternativa, è possibile cercare un'opzione obbligatoria EU261 alternativa come un rimborso o il reinstradamento verso la stessa destinazione non appena possibile (a condizioni comparabili) .

Dal momento che Emirates fornisce STPC (scalo pagato dal vettore) ad alcuni passeggeri, potrebbero essere propensi ad estendere questo alloggio a te anche se sembra che tu non sia tecnicamente ammissibile in base alle regole di Emirates in quanto è ammissibile solo ai passeggeri che transitano per meno di 24 ore all'arrivo a Dubai.

Si noti che normalmente le compagnie aeree non sono responsabili per perdite consequenziali in relazione ai cambi di orario. Per le perdite conseguenti sarebbe tipico che le compagnie aeree ti avvisassero che dovresti chiedere un risarcimento alla tua assicurazione di viaggio se ce l'hai.

I cittadini del Regno Unito possono ottenere un visto all'arrivo a Dubai se si desidera uscire dall'aeroporto.

ps. potrebbe essere consigliabile chiedere cortesemente prima l'alloggio STPC e successivamente chiedere un risarcimento EU261;)

— Berwyn
fonte

Le regole dell'UE si applicherebbero a un volo in partenza da DXB? Sembra che questo sia il problema di OP.

— Johns-305,

È Leg2 ex DXB che è cambiato in base allo scenario di OP. Nessuna menzione del volo GLA in fase di modifica.

— Johns-305,

Um ... no, non è quello che OP sta descrivendo. Ho citato esattamente la situazione come descritto. EK sta cambiando solo il volo DXB-BSR. Ciò non indica affatto che GLA-DXB sia cambiato in alcun modo. Come si applicherebbero le norme UE a un volo in partenza da DXB? Questa è la domanda

— Johns-305,

@ Johns-305 se l'intero volo è stato acquistato da una fonte, non importa che la seconda tappa sia completamente al di fuori dell'UE, poiché il risarcimento riguarda l'intero volo, non in base alle tratte particolari del volo. Tuttavia, se i due biglietti sono stati acquistati separatamente, si tratta di un problema diverso

— SztupY,

Il suo piano originale prevedeva una sosta di 6 ore. La revisione di EK, a discrezione di EK , gli garantisce una sosta di 30 ore. Le regole di EK affermano che STPC potrebbe essere offerto in altre circostanze, e questo sembrerebbe sicuramente qualificarsi.

— John R. Strohm,