Si può fare qualcosa quando si nega l'imbarco a causa del visto mancante ma non richiesto?

Possiamo ottenere un risarcimento a causa del negato imbarco? L'Etiopia Airlines ha negato l'imbarco ai passeggeri con passaporti dello Yemen e visti di immigrazione per gli Stati Uniti. Hanno prenotato due biglietti per viaggiare su due compagnie aeree separate e hanno un transito di 4 ore ad Addis Abeba. Le compagnie aeree hanno dichiarato di aver bisogno di un visto di transito per collegarsi in Etiopia. Abbiamo pensato che non avrebbero avuto bisogno di un visto di transito e, in caso affermativo, avrebbero potuto ottenerlo all'arrivo in aeroporto. Abbiamo verificato con le richieste del Ministero degli Affari Esteri e dell'Ufficio Immigrazione dell'Etiopia l'Etiopia e l'organizzazione AITA. Si può fare qualcosa?

"Transito" significa molte cose, a seconda di chi lo sta descrivendo:

1. Stai volando su una compagnia aerea, su un biglietto e stai solo cambiando aereo.
2. Stai volando con un biglietto, ma diverse compagnie aeree (chiamate codeshare) e cambiano aereo.
3. Viaggia con due biglietti diversi, sulla stessa compagnia aerea e devi ottenere una carta d'imbarco.
4. Stai entrando in una giurisdizione che richiede visti di transito indipendentemente dalla destinazione finale (ad esempio Regno Unito, Zona Schengen, Stati Uniti, ecc.)
5. Stai viaggiando da A a B su una compagnia aerea, quindi da B a C su una compagnia aerea diversa.

Puoi chiamare tutto il transito di cui sopra, ma ai fini dei visti, non tutti i transiti sono uguali (e alcuni non si qualificano affatto come transito).

In tutte queste situazioni, i requisiti di transito sono diversi e, per rendere le cose ancora più complicate, anche la tua nazionalità potrebbe avere un impatto sui requisiti di visto.

Un modo per confermare ciò che è necessario è controllare il database Timatic, che è quello che le compagnie aeree usano per determinare l'idoneità al volo.

Secondo Timatic:

Transito - Etiopia (ET)

Visa Visa richiesto.

TWOV (Transito senza visto): titolari di biglietti successivi per un max. tempo di transito di 12 ore.

Emissione del visto: i passeggeri possono ottenere un visto di transito ad Addis Abeba (ADD) se il transito supera le 12 ore e se hanno la conferma che il visto è stato approvato prima della partenza da Ethiopian Airlines. Il tempo massimo di transito è di 24 ore.

Ora, la tua situazione specifica:

Hanno prenotato due biglietti per viaggiare su due compagnie aeree separate e hanno un transito di 4 ore ad Addis Abeba.

Ciò significa che devi essere sbarcato in Etiopia , perché in realtà sei in un viaggio in due parti, punto-punto.

Una parte del tuo viaggio ti richiede di arrivare in Etiopia, passare l'immigrazione, ritirare i bagagli, passare la dogana.

La prossima tappa è arrivare al banco del check-in in Etiopia, ritirare la carta d'imbarco, controllare i bagagli, passare l'immigrazione.

Quindi chiaramente non ti qualifichi per un TWOV (Transit Without Visa); poiché non sei in transito (non possiedi un biglietto di proseguimento).

Se non si dispone di un visto (o altrimenti non è necessario), la compagnia aerea ha ragione a rifiutare l'imbarco; poiché non si è idonei per il visto di transito all'arrivo poiché è rilasciato solo per transiti di oltre 12 ore e da Timatic, sembra solo se si vola su Ethopian per l'intero viaggio.