Problema con la configurazione del doppio monitor in Ubuntu 18.04

Ho un problema davvero fastidioso dopo un'installazione pulita di Ubuntu 18.04.

Impostare

Un monitor da 24 "collegato a un laptop Dell XPS 13 (9365 2-in-1) tramite un dock Dell collegato alla porta ThunderBolt. Dal dock utilizzo una porta mini display per visualizzare la porta per collegare il dock al monitor .

Problema

Quando accendo il laptop, il monitor funziona e posso vedere le informazioni di avvio (BIOS) e la richiesta della password per l'unità crittografata. Quando la schermata di login (gnome) sta per essere visualizzata, il monitor si spegne e non si ripristina da quello stato. Devo disconnettere il laptop dal dock, accedere, quindi ricollegare il dock / monitor. A volte entrambi gli schermi sono viola, il puntatore del mouse si sposta sullo schermo ma non succede nient'altro.

Informazioni sul conducente

WARNING: you should run this program as super-user.
*-display                 
   description: VGA compatible controller
   product: Intel Corporation
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 2
   bus info: pci@0000:00:02.0
   version: 02
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: vga_controller bus_master cap_list rom
   configuration: driver=i915 latency=0

uscita lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 590c (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 591e 
(rev02)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake          
Processor Thermal Subsystem (rev 02)
00:13.0 Non-VGA unclassified device: Intel Corporation Sunrise Point-LP 
Integrated Sensor Hub (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #1 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation Device 9d3d (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1d.1 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d4b (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:01.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:02.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
39:00.0 USB controller: Intel Corporation Device 15db (rev 02)
3a:00.0 Non-Volatile memory controller: Sandisk Corp WD Black NVMe SSD
3b:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader (rev 01)
3c:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 (rev 78)

Qualche idea su cosa controllare o cosa fare?

Grazie in anticipo.

Probabilmente il tuo dock non è supportato in Linux a meno che non sia un vero fulmine o abbia un proprio driver.

Aggiorna la tua domanda con l'output completo di lspci.

Thunderbolt 2 è lo stesso connettore fisico del mini displayport, su un vero dock thunderbolt il displayport è solo un altro socket per la scheda display. Uso in questo modo un dock di fulmine OWC, è quasi invisibile al computer come fondamentalmente hotppug pci-e.

Se il tuo dock è realizzato da Dell, quasi sicuramente utilizza un chipset displaylink, per funzionare correttamente è necessario un driver, puoi ottenerne uno qui. Sarà lento e lento, questi sono a malapena utilizzabili in Linux. http://www.displaylink.com/downloads/ubuntu

A meno che non sia necessario il dock per le altre porte, collegare semplicemente il monitor direttamente alla presa di fulmine, potrebbe essere necessario un adattatore.

Questo potrebbe essere correlato a gdm3 usando wayland. Prova a disabilitare wayland per gdm3.

Per fare in modo che gdm3 usi xorg invece di wayland, modifica il file /etc/gdm3/custom.conf, trova la riga contenente WaylandEnable=falsee rimuovi il segno di commento ( #). Dopo aver apportato la modifica, riavviare e verificare se il problema persiste.

Mi sembra di avere un problema molto simile ...

Ho avuto problemi con Ubuntu 18.04 totalmente bloccato quando avevo il mio laptop chiuso nella docking station per qualche motivo.

Non sono riuscito a risolvere il problema, quindi ho aggiornato tenendo presente che potrebbe essere stato un aggiornamento di 18.04 a rovinare tutto.

Questo sembra aver risolto il problema del blocco per me, ma ora quando è agganciato il secondo schermo non viene rilevato dalla schermata di accesso, a meno che il mio laptop non sia aperto o quando accendo i cavi del monitor nel docking per rendere lo schermo 1, screen 2 it screen 2, screen 1. Non ho idea del perché questo aiuti, ma funziona ...

Forse questo aiuta anche nel tuo caso ...